感心しました(初Lさんのクチコミ投稿)

初Lさんのクチコミ詳細

感心しました

投稿日:2014/02/19

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:3

購入する際に担当の店員さんと仲良くなっていたため、何かあったときのために携帯電話の番号を交換していたのですが、偶然、お店の定休日に車のエンジンがかからなくなってしまいました。中古車に故障はつきものですが、購入して2週間での出来事。しかも、初めて購入したお店です。どうしようもなく、ダメもとで、担当の店員さんの携帯電話に電話しました。 すると、快く電話に出てくれました。そして、いろいろと指示をしてくれて、最終的にダメならば、積車で迎えに来てくれると言ってくれました。その日は、何とかエンジンがかかり、家に帰ることができ、事なきを得ましたが、店員さんの心のこもった対応ありがたかったです。感謝。 その後も、エンジントラブルや、電装系のトラブルがありましたが、快く対応をしてくれました。 購入して2ヶ月足らずですが、心強い店員さんです。これからも頼りにしてます。

購入年月:2013/12

購入した車:レクサス SC

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:1

ゲイナーからのクチコミ返答

2014/02/21

今回はSC430をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。納車後の不具合は大変ご迷惑お掛けしました!納車後不具合が出ないように念入りに点検・最終チェックなど行っていますが、納車後に発生する不具合はどうしても免れません・・・その為に不具合が発生した場合には出来るだけ早い対応を心掛けております。 今後もお車の不具合・気になるようなところがお気軽にお申し付け下さい これから長いお付き合い、どうぞ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

素晴らしい!

2012/09/16投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

私は今の車を見つけたのはたまたまですが、店長さんがとても良い人でこのみせで買おうと思いました。アフターサービスや買ってからの段取りや整備がとても良いです。車もかなり良くかなり気にいりました。良いお店と良い人が対応してくれますのですごく良いお店だと思います。

水俣のブリッツェン乗りさん

スバル レガシィB4 2.0 ブリッツェン 2001モデル 4WD (2012/09購入)

販売店の返信2012/09/16

今回は当社でご購入していただき誠にありがとうございました。 このようなクチコミ情報、高い販売店評価を頂き心より感謝いたします。 ご契約から納車までお待たせして申し訳ありませんでした。 納車時は下取り車を積載車に載せるお手伝いをしていただき非常に助かりました。 ありがとうございました。 次回もご依頼していただけるような店作り、対応を従業員一同、心がけていこうと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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在庫一覧

ジープ レネゲード(熊本県)

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レネゲード リミテッド リフトア…

支払総額164.8万円

本体価格148.0万円

レクサス UX(熊本県)

レクサス

UX 250h バージョンC 純正ナビTV…

支払総額289.4万円

本体価格268.0万円

トヨタ アルファード(熊本県)

トヨタ

アルファード 2.5 S Cパッケージ …

支払総額346.5万円

本体価格328.0万円

日産 ラシーン(熊本県)

日産

ラシーン 1.5 タイプA 4WD リフト…

支払総額169万円

本体価格148.0万円

ジープ パトリオット(熊本県)

ジープ

パトリオット スポーツ 4WD リフ…

支払総額165.7万円

本体価格138.0万円

ジープ レネゲード(熊本県)

ジープ

レネゲード トレイルホーク 4WD …

支払総額174.2万円

本体価格148.0万円

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