k-tuneさんのクチコミ詳細
ありがとうございます。
投稿日:2016/01/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サーフからの乗り換え、ハリアーが手に入り、とても満足しています。島田副店長の誠実な御対応に感謝致します。
購入年月:2016/01
購入した車:トヨタ ハリアーハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ネクステージ 熊本東店からのクチコミ返答
2016/01/30
K-tune様、この度はご契約並びに御納車誠にありがとうございました。 サーフで30万km以上の思い出を作っていただいていると思いますが、今後はハリアーハイブリッドでサーフと同じ、それ以上の思い出をたくさん作って下さい!! ネクステージはアフターも充実しています。是非、思い出作りにご活用下さい!! なにかありましたら、いつでも私宛までご連絡下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/01/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
他の中古車ディーラーさんも検討しましたが、担当さんが頑張って頂いたのでこちらで購入しました。 納車前の点検もしっかりして頂いたとのことでした。
販売店の返信2016/01/29
buildskeit 様。この度はネクステージ熊本東SUV専門店でのお車の御契約、御納車、誠にありがとうございます。今後とも何かあるたびに全力で buildskeit様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。いつでもお気軽にご連絡下さいませ。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
2016/01/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めて購入させていただきました。 無理な要望にも、対応いただき、ありがとうございました。
販売店の返信2016/01/24
この度は御納車ならびにご契約誠にありがとうございました。 御納車日突然の時間変更、誠に申し訳ございませんでした。その分、しっかりとお車を仕上げさせていただき、最高の形でおおくまて様にお車を御納車させて頂けたと思っております。 12月末からご来場いただき、ひとつひとつ解決しながらの商談、とても素敵なインプレッサになったと思います!! 是非、大切にお乗りいただければと思います。 今後はサービスサポートと併せ、様々な形でおおくまて様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います。 末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2016/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者の方のレスポンスも良く、納車までスムーズに進める事が出来ました。 最初の商談時はちょっと強引な感じもしましたが、購入を決めた後も、親身になって対応してもらえました。 また、中古車を購入するときにはお願いしたいと思います。
販売店の返信2016/01/23
けい7788様、この度は弊社でのご契約ならびにご納車誠にありがとうございました。 お忙しいお時間の中で書類の手配や細かな御連絡にご協力いただけたこと、これがスムーズな御納車に直結したと思います。本当にご協力ありがとうございました。 ご商談時、強引さをけい7788様にお与えしてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。営業マンとして気持ちが前のめりになりすぎてしまい、それによりご不快なお気持ちにしてしまったと思います。 また、御納車後のメールありがとうございました。 ここに書いてある以上のお褒めの言葉、そして改善しなければいけない点しっかり読ませていただきました。 今後は少しでもけい7788様にとって100%の御満足に繋がるご案内を心がけていきます。 まだまだ、勉強不足の身ではあると思いますが、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 お車の件でなにかございましたら、お気軽に担当の私まで御連絡いただければと思います。
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