親切丁寧な対応です（１１８８ムーヴさんのクチコミ投稿）

走行も1万7千以下と少なく、更には値段も手頃ですし、MT5速車両が安く手に入りました。 他の店も転々と廻りましたが、他の店では対応が悪く。お客さんの意見に口を挟んで、強引にAT車両を進められたりで、ウンザリしてました。 ファミリーオートさんは、お客さんの意見に真剣に対応されて、更には腹下(車体裏)を見せてくれたり、他のサービスも沢山してくれました。 １度見て、気になり２度目に色々と状態をしっかり見て、購入手続きをすませました。 最高に優しい店員さんと、優しい接客対応で、コチラも購入出来て良かったと思って居ます。 ありがとうございましたm(__)m たまに、お店にも顔を出したいと思います。

早いもので、昨年の年末に駆け込み納車して頂き6ヶ月が経ちました。 最初に福岡から見に行かせて頂き、青いエッセを見つけた時にとても可愛いと思い、小田さんたちと話し込んでいくうちに気付いたら即決していました。 あれから 6ヶ月・1万kmくらい走りましたが全くのトラブルなし、絶好調です。 燃費も街乗りで20km/Lを切らないところからも、外装だけではなくエンジン共に絶好調の証かなと思います。 今まで普通車(ステップワゴン)で街乗り7km/Lだったので、エッセで走れば走る分だけ良い車に出逢えたなと思っています。 よく目にするレビューは、購入直後のものが多いと思います。 今回のレビューは、6ヶ月・1万km走った車に対するレビューです。 改めてこの様に投稿させていただいたのは、車に名前を付けてしまうほど気に入って乗っている感謝の気持ちを示したく投稿させて頂きました。 先日、純正のホイールキャップを外してみたところ、シャーシブラックでキレイに仕上げてありました。 目に見えないところまで内装・外装・エンジンetc...隅々まで仕上げてくださりありがとうございました！ これからも大切に育てていきます。 また中古車を探す機会がありましたら、先ずファミリーオート小田さんに連絡させて頂きます。 接客・整備・気持ち良さ どれをとっても間違いない最高のクルマ屋さんです！ 本当にありがとうございましたm(_ _)m

片道一時間半かけて現車確認をしに行き、クルマの程度の良さに驚きそのまま契約しました。 問い合わせの電話の時点で社長さんと店長さんのお人柄の良さが滲み出ており、何も心配することなく契約までトントン拍子で進んでいきました。 今回購入したのは中古車でしたが、メリットはもちろんデメリットも隠すことなく全てお話頂いて逆に不安が払拭されました。 また、社長は元セールスですし店長は元サービスの出身ですので購入から整備や車検まで何でもすぐに答えが返ってきます。 今までディーラーで車の購入をしていたのが本当にバカバカしくなる程に誠実で真っ直ぐで信頼のできる方達でした。 ディーラーの、融通がきかずただしつこいだけのレベルの低い営業にうんざりした経験のある人は一度冷やかしでも行ってみると良いと思います。 多少高かったとしても絶対にココで買いたくなります（笑） 遠方ではありますが、これからも引き続き宜しくお願い致します。