しんさんのクチコミ詳細
お世話になりました!
投稿日:2025/05/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前の車がかなりの走行距離数で故障箇所も出てきていたので他の中古車に乗り換えようかと思い、ネットでいくつか見て1番目に訪れたのがドリームさんだったんですが、不誠実な販売店もよくあると聞くので大丈夫か少し不安でした。 ですが口コミ通り担当してくださった扇谷さんが本当に丁寧に細かく説明して下さり、見させて頂いた車の気になる部分などを話すとそれにも対応してくださるとの事で、まだ1番目だったんですが『扇谷さんなら信用出来る!』と購入を決めさせていただきました。 納車までの間も分からない事もとても丁寧に対応して下さり、安心して購入出来ました。 また購入した車もとても快適に使用させて頂いてて、たまに『キィーキィー』音が鳴るのが気になり扇谷さんに相談したらすぐに代車も貸して下さり、修理をして直して下さって迅速な対応をして下さいました。 周りに話すと『そこまで色々してくれて販売店さんは大丈夫か心配』と言うくらい私の気になる事や要望を聞いてくださり、いたせり尽せりの対応をして頂いて本当に感謝でいっぱいです。 こんなに良い販売店さんに出会えたのでこれから修理や車検、また新たに購入する時には信頼出来るドリームさんに是非ともお願いしたいと思います! これからも色々お世話になると思いますが末永くよろしくお願いします。
購入年月:2025/05
購入した車:ダイハツ タント
リバティ ドリーム熊本インター店からのクチコミ返答
2025/05/04
この度はご購入いただき、また心温まるご感想を本当にありがとうございます。 はじめてのご来店で不安もあった中、「扇谷なら信用できる」と感じていただき、大切なお車選びをお任せいただけたことを、心から嬉しく思っております。 ご納車後も快適にお乗りいただけているとのことで安心いたしました。 些細な異音にもすぐにご相談いただき、迅速にご対応できたことは、今後のカーライフに対する信頼へとつながる大切な機会だったと感じております。 スタッフ一同、これからもそのお言葉に恥じぬよう、誠実に向き合ってまいります。 今後のメンテナンスやお乗り換えの際にも、どうぞお気軽にお声がけください。 末永いお付き合いを、こちらこそよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初から最後まで気持ちのいい接客でした。
販売店の返信2025/04/29
しん様、本日はご納車誠にありがとうございました! 無事にお引き渡しができたことを嬉しく思っております。 今後のカーライフが安心・快適なものになりますよう、しっかりサポートさせていただきますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。 何かございましたら、いつでもご連絡ください!
2025/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました
販売店の返信2025/04/29
この度はお車のご購入いただきましてありがとうございました。 お車の整備、メンテナンスなどでアトレー様のカーライフを末永くサポートできたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直、「中古車など買って大丈夫なのか?」と思っていました。そしてその答えを得るには身をもって検証する以外無いと思ったのです。その前提として、まず「良い車」を選ぶ必要があると思うのです。車種選び、車がどのように扱われてきたのかを考える必要があります。されど中古車は一台一台のコンディションが全て異なり、運もあるものなのでしょう。 こちらのお店が他店より良いと思えたことは、 1.見積もり、問い合わせのレスポンスが良いこと 2.尋ねた内容に的確で嘘の無い返答があったこと 3.担当営業の扇谷さんから誠意が感じられ冗談が通じたこと 4.購入した車を引き取りに行き、店の前からかなりの距離をノンストップで走行させましたが、トラブル無くどこにも不調が無かったこと。 やはりショップとは正しいやり方で、良い車を、誠意をもって売る。これにつきると思うのです。愚直こそ商売の原点であると私は思うのです。こちらのお店からはそれが感じ取れました。
販売店の返信2025/04/24
この度はご購入いただき、そして心のこもったご感想を本当にありがとうございます。 中古車に対するご不安や、そこから実際にお乗りいただいてご納得いただけたお気持ちが伝わり、嬉しく思います。 これからも愚直に、お客様一人ひとりに真摯に向き合い、安心してお車に乗っていただけるよう努めてまいります。 今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。 何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
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