UKさんのクチコミ詳細
車の整備について
投稿日:2025/06/28
1点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
車は壊れる物ですが、納車か2日目でハイブリッド機能が出来なくなった。店側の対応も悪いと思う。もう少し客の立場になって頂きたい。 修理代金、自腹です。 半年で壊れる車、売って欲しくない。車検の法定整備しかしていない。販売してお客様からお金頂くのだから、きちんと完全整備してから販売して下さい。
購入年月:2024/11
購入した車:ホンダ シャトル
自社ローン専門店じしゃロン 高知店からのクチコミ返答
2025/07/02
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 整備、保証、アフターサービス含め再度認識の共有、徹底をさせて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/10投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
めちゃくちゃ納車予定が早かったはずが、めちゃくちゃ遅くなって、災厄でした。今後気をつけた方が良いと思います。
販売店の返信2025/03/11
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2025/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の相談から車両の決定、契約・納車までしっかりとやってくれる 説明がわかりやすくて良い 納車後のトラブルも真摯に対応してくれる 自社ローンということで忌避されがちだとは思うが次の車もここで買いたいと考えている
販売店の返信2025/03/11
りゅうじ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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