ノジマさんのクチコミ詳細
軽自動車購入
投稿日:2022/10/08
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回は通勤用の車が欲しくこちらのお店で軽自動車を買いました。 急ぎで必要だったのですが、契約から納車までとてもスムーズに対応して頂きました。 納車後のメンテナンスもできるので安心して買うことができました。 今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
購入年月:2022/08
購入した車:スズキ ワゴンR
愛車LABO 横浜ドリームランド店からのクチコミ返答
2022/10/09
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。 今回は予備検査付きの車両だったため、ご希望通りの日にちでご納車できました! お急ぎで必要とのことでしたので、満足して頂きよかったです。 また今後も何かありましたらご連絡頂ければ対応させて頂きます!
他のユーザーのクチコミ
2022/07/12投稿
1点
接客:3
雰囲気:2
アフター:2
品質:1
購入数日でエアコンの不調及び水温計の警告灯の点灯を連絡し、ウォーターポンプの交換が必要との事で修理を依頼。 その後三ヶ月程経った先週、再度エアコンの不調の為に他店でガスの注入をしましたが、二日後にエアコンの不調及び警告灯の点灯。 最初の修理の際、無料で代車を用意してくれたのは評価出来ますが、こうも短期間で同箇所の不調となれば高評価とは行きません。 残念です。
販売店の返信2022/07/15
ノキア様 この度ば弊社にてお買い上げ頂き誠に有難う御座います。 度々のご迷惑申し訳ありません。 故障につきましては車両保証に加入頂いていないので現状販売となり弊社では有償修理となってしまう事にはご了承下さい。 修理に関して今回修理させて頂いた箇所はラジエターファンの交換となります。 またエアコンの不調とのことですが修理に当たり新品のパーツを使用していますので同じ箇所の故障というのは考えづらいと思います。 他の箇所の故障でも同様の症状が出ます。 他店でのエアコンガスの注入との事ですが注入だけする場合、過量にてエアコンプレッサーが破損しますので同様のケースが考えられます。 車両保証未加入のお客様にも無償代車と格安修理で精一杯努力させていただきますので宜しくお願い致します。
2022/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は納車早くして頂き、無理を聞いて頂きありがとうございました!また何かありましたら宜しくお願い致します!
販売店の返信2022/06/07
この度は、当店でお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございます! ナビの取り付けもさせて頂きありがとうございます! また何か有りましたらお気軽にご連絡ください。
2021/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望の車を綺麗に仕上げて頂き納得いく購入が出来ました。電話での対応もとても丁寧です。また購入の際にはよろしくお願いします。
販売店の返信2021/12/08
この度はありがとうございました。 満足して頂けて良かったです。ご相談等あればお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
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