alibeさんのクチコミ詳細
最高の販売店!
投稿日:2024/01/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日ふとしたことからBMW325iE92を探していました。たまたま土地勘のある所の販売店だったので問い合わせてみたところ、その時点でとても対応の気持ちいいご連絡を頂きすぐに見に行きました。車両は希望通りの個体でしたが、やはり経年の外国車。心配事を聞いてみるとBMWには絶対の自信がある社長でお話ししているだけで安心感があり即決しました。 ここからがすごいのですが、納車整備を見積りに含めた額での契約でしたが、これまでの経験上法定点検程度のものしかやらないいはずなのに、普通なら絶対やらないような整備までやって頂きました。他ユーザーへの社長コメントにもあるように、「買ってからの安心を」という仕事を実践されています。 自分自身クルマの目利きにはある程度自信や知識がありましたがこの社長には完敗です。 このクルマ、本当に長く乗り続けたいと思いますし、万一買い替えの際には必ずこのお店で購入します。 他メーカー車もそうですが、BMW購入ご検討の方には絶対お勧めの販売店様です。
購入年月:2024/01
購入した車:BMW 3シリーズクーペ
株式会社K&Aからのクチコミ返答
2024/01/30
この度は弊社車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 alibe様のような知見のあるお客様より、身に余る光栄なお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。弊社の誇りであり、何にも変えられない財産です。正直、このような投稿を頂けるとは思っておらず驚いております。当たり前の事を当たり前に実行する。それがお客様の心に響いたのであれば、より磨きに磨きをかけ、ご満足頂けるサービスの提供を引き続き心掛けていきます。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
BMWを購入するのに外車という不安がありましたが、、 特性など細かく説明して頂き 納得して購入する事ができました。 購入後事故に遭ってしまいましたが K&Aさんに相談した所 レッカーの手配、代車の手配 工場の入庫など レスポンス早く対応して頂き とても助かりました。 レッカーの業者の方や レンタカーの業者の方と 修理工場の方々とも 信頼関係が強いのと広いネットワークで 安心して預けられると思いました。 皆様にとても、良くして頂いて感謝しかありません。ありがとうございます。 売ったら、そこで終了ではなく。 車を長く維持できる環境を 整えて頂ける販売店だと強く感じています。 アフターサービスが充実していますから ここでなら、安心して購入できると 思います。
販売店の返信2023/12/27
この度は弊社車両のご成約及びこの上ない最高評価の口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います!「安心して購入できる」そう仰って頂けるお客様を増やしていきます。弊社は事故や故障など何かあった際のサポート体制は常に万全の状態を心掛けております。今後のメンテナンス等のお付き合い、是非宜しくお願い致します。
2023/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オーナーも車好きだけあって顧客観点から色々と丁寧にご説明して頂きます。青葉台駅まで行けばオーナーさんが出向いて頂きますし、接客観点からも大満足。車のご紹介やご説明も徹底的で、手続きもご丁寧にご説明して頂きます。購入後でも、メールや電話にすぐに返事し、質問や懸念事項もご親切に指導して頂きました。車実態もすごくキレイでしたし、サービスにもメンテにもアフター保証にも不満な点一つもなく、大満足です。ドレスアップ車・改造車・海外メーカー車を探しているのであればおすすめのお店です。
販売店の返信2023/12/25
gladestunt様、この度は弊社車両のご成約及び最高評価の口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います! 弊社が力を入れている「お客様対応・商品品質・充実した保証」そして何より仕入れた1台1台への気持ちが伝わり嬉しい限りです。弊社はお陰様でgladestunt様のような車好きのお客様で溢れております。今後も車好きやそうでないお客様にも響く商品仕入れを行っていきます。ご期待に沿えるサポートをさせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。オーナーより。
2023/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MT車を探していてネット上でたまたま見つけた一台。年式のせいもあると思うけど(ちょっと古い)値段が手頃だったこともあり早速実車を見に行きました。 外観は一見綺麗だけど、所々気になるところが…。でもこれらは提携の整備工場で直してから納車してくれるとのこと。また、一部非純正パーツが取り付けられていましたが、これらも純正パーツに交換してから納車してくれるとのことでした。もちろん追加料金無しで! 他にも年式が古い点や、初めての輸入車購入であることへの不安を相談させて頂きましたが、BMWに対する知識や経験豊富な店長さんから実際に走行しながら色々教えて頂き、また整備などのサポート体制の説明を受けて安心して購入に踏み切れました。 納車が楽しみで仕方ありません。
販売店の返信2023/09/25
この度は弊社車両のご成約及び最高評価の口コミの投稿を頂き誠に有難う御座います! 弊社はお客様に立ち、気持ちよくお車を乗って頂くことを念頭に、仕入れやご対応をさせて頂いております。「安心」というお言葉を頂戴することができ、弊社も安心致しました。初めてのBMWということで期待と不安が入り混じっているかと思いますが、少しずつ時間と実績を重ね、BMWを買って良かったと思える日々を送って頂けるようサポートさせて頂きます。今後の車検やメンテナンス等も気兼ねなくお任せ下さい。今後共末永く宜しくお願い致します。
株式会社K&Aのクチコミ一覧を見る(35件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?