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カーマッチ横浜店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
カーマッチ横浜店のクチコミ一覧
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2025/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の品質が良く、整備の満足も高くて、ついつい何かにつけお世話になっております。 担当のセールスさんはもちろん、他の社員の方たちも親切・丁寧で、嬉しいお店です。 今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2025/10/16
嬉しいお言葉ありがとうございます。 担当させていただいた店長以外は裏方の仕事が多く直接感謝をいただく機会がありません。 従業員一同、いただく感謝以上の仕事をお返しできるように取り組みます！ 今後ともよろしくお願いいたします！
2025/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すごい色々と親身になって話を聞いてくださり、車に詳しくない私にすごく丁寧に説明してもらいました！ほんとにお世話になりましたっ！！ また次乗り換える時はまたお願いしたいです。
販売店の返信2025/10/16
この度は当店でのご購入ありがとうございました！ 車に関することやローンに関することなどわからないことや専門的なことが多い世界です。 そういった部分をできるだけお客様にご理解いただいた上でご購入いただけるように努めております。 次のお乗り換えまでに何か小さな疑問でも出てきましたらご相談ください！
2025/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
書類関係のことであったり手続きのことだったり一つ一つ親切にありがとうございました。 とても良い接客でした。
販売店の返信2025/10/16
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました！ 人生で数回しかないお車の購入では用意する書類や提出するものなどわからないことがほとんどですよね。 私共は慣れていますので少しでも疑問に思っていただいたことを聞いていただき、クリアにできてとてもよかったです。 日が経つにつれ忘れてしまうこと、新しい疑問など出てくると思いますので何かありましたらお気軽におもうしつけください！
2025/10/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
一目ぼれした車を即決しました。担当の方もすばらしく、走行距離も少なく、いい車に出会えました。説明も分かり易く、丁寧でした。いい買い物が出来ました。わがままも大分聞いていただき、ありがとうございました。大満足です。
販売店の返信2025/10/16
この度は当店でのご購入ありがとうございました！ お車は購入してから長い間、移動手段として利用するものです。 その間、相棒とも呼べるお車を一目惚れしていただいた車種でお渡しできて私共も本望です！ 大切に乗っていただくとお車もそれに応えて本来の機能以上に頑張ってくれると信じています。 素敵なカーライフを送ってください！
2025/10/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
本日納車完了。 外国人でブラックな自分でも心良く諦めてたローンを通してくれて凄く感謝です。担当者の方も凄く人が良くて話しやすさと色々と相談出来る方だと心から思いました。これから楽しいカーライフを楽しみたいと思います。 ローンが通らない、マイカーを諦めてる方は是非利用して欲しいと思います。
販売店の返信2025/10/16
この度は当店でご購入いただきありがとうございました！ また、他でローンが通らないから...と諦めずにご連絡いただきありがとうございます！ 今や生活必需品にもなりつつある車はないと生活が難しい方も多いです。 そういった方へ親身に寄り添えるように日々、努力しております。 何かお困りなことがありましたらご遠慮なくお申し付けください！
2025/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
騙し騙し乗っていた愛車（過走行車）の乗り換えで他社のローンが通らず、以前からフォローしていたカーマッチ横浜さんに申し込みました… こちらの切実な気持ちや細かなことを伝えると「大丈夫ですよ」と車種の提案もしていただき直接お店に来訪する運びとなりました。 当初はローンでの申し込みでしたが一括での購入となり、急な変更にも快く対応していただいて本当に感謝しております。 これからローンを相談する方々 誠実に嘘はつかずに相談してみて下さい。 必ず良い方法を考えてくれるハズです。 幾多もの人を見てきた方です 筋の通らない事や騙すような事をしても見透かされますよ。 その代わりに真摯に真剣に思いやって下さる方なので、困ったら一度頼ってみて下さい。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/10/16
本当に嬉しいお言葉ありがとうございます！Tiktokなどでは怖い印象を持たれる方が多い店長ですが、お車を大事に乗られる方、様々な理由でローンが通らず本当にお困りな方、誠実な対応をしてくださる方へは想いをしっかりと受け止めた上で最善の解決策を一緒に考え、ご提案させていただいています。不安なことやわからないことが次から次に出てくることもあるので１つずつお話をさせていただき、ご納得いただいた上でのご契約がお客様にとっても私共にとっても良いものだと考えております。今後もご不明点やお困りごとなどありましたらお気軽にお申し付けください。お手伝いさせていただきます。この度は当店でのご購入ありがとうございました！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このたびは大変お世話になりました。 とても話しやすく、親身になって頂けるので、安心して車を購入することができました。 車の状態も良好でとても満足しています。
販売店の返信2025/10/16
この度は当店でのご購入ありがとうございました！決して安くはない買い物なので契約前にご不明点や疑問点はなくなるようにご説明をさせていただいています。それでも、時間が経つと新しい疑問が出てきたりするものですので何かありましたらご連絡ください。お手伝いできる範囲にはなりますがご対応させていただきます。
2025/10/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
念願のアメ車で、納車まで親切丁寧に対応して頂きました。 納車後のサポート等も分かりやすい説明で大変有難かったです。
販売店の返信2025/10/16
この度は当店でご購入いただきましてありがとうございます！念願のお車を私共が販売することができ、嬉しい限りです。納車後も出来る限りの事はお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
2025/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーマッチ横浜さんで車を購入させて頂きました！ 車両選定時にも細かな情報を共有して頂きベストな車を選んで頂きありがとうございました！ 納車時には車業界のお話も聞かせて頂いてとても勉強になりました！ 今後ともよろしくお願い致します！
販売店の返信2025/09/30
この度は当店でご購入いただきありがとうございます！お客様のご希望の車種やオプション、装備などからお車を絞ることができるのでご希望に沿ったお車をご用意できました！何かご不明点などありましたらお気軽にお申し付けください。
2025/09/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前の車が壊れて困っていた所、TikTokで見ていたカーマッチさんを思いだして、ダメ元で購入相談したら、速攻ok でびっくりしました！納車もLINEで相談してから、だいたい一週間ででき、それもビックリしました。 スピーディーな対応ありがとうございました
販売店の返信2025/09/30
この度は当店でのご購入ありがとうございます！お車が壊れてしまっているとのことで新しい車をなるべく早くご用意することができました。もちろん、お客様のご協力があって初めて実現することですのでお心遣いありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします！
2025/09/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
今回初めてお世話になりました。 初めて連絡した時に、TikTokに出てる店長さんが電話に出てくれて、対応してくれました。 初めてで、店長さんも忙しそうにしていたにも関わらず、話をしっかり聞いて、どうすれば良いのかなど、分かりやすく教えていただきました。 そこから契約迄の間も、時間を作って話をしっかり聞いてもらい、かなり早いペースで契約させてもらう事ができました。 かなり早いペースと言っても、諸々しっかり説明があった上で、スピーディーに対応してくれた感じです。 私も色々と抱えてる中で、こうしたら良いとか、こうだと無理だとか、しっかり相談に乗ってもらえた印象です。 また契約の際も、契約書の読み合わせで約1時間程、丁寧に説明してくれながら、分からない所は答えてもらいながら契約に至りました。 他にも自社ローン会社たくさんありますが、私はこのカーマッチ横浜をオススメしたいなと思いました。 車関連で悩んでる人いたら、相談だけでもしてみては？と思います。
販売店の返信2025/09/30
この度はご購入、並びに嬉しいお言葉ありがとうございます！お客様の事情も考慮した上でなるべく無理のない範囲での契約と決して安くはない買い物のためご不明点は無くしてからのご納車を心がけております。 今後ともご不明点や疑問点が出てきた場合にはご連絡いただければご説明をさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
2025/09/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めの印象は動画で見てたより、怖くはなくハキハキと段取り順序進めて頂きスムーズに納車できました！
販売店の返信2025/09/30
この度は当店でのご購入ありがとうございます！ご契約からご納車まで早いことはお客様のご協力があってこそですが、なるべく早くすることで安心感を感じていただけると考えています。お車のことで何かお困りなことがあればお気軽にお申し付けください。
2025/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても説明が分かりやすく安心して納車できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/09/30
この度は当店でご購入ありがとうございます！今後ともよろしくお願いいたします。
2025/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
TikTokを見ていて、凄い熱量がある方(店長様)だなと思っていましたが。迅速、丁寧な説明で対応して頂きました。まわりの知人に紹介したいと思うお店です！
販売店の返信2025/09/30
この度は当店でご購入ありがとうございます！お車のご契約からご納車まではなるべく早くを心がけております。是非ともご紹介をお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。
2025/09/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日納車されました！ 問い合わせしてから納車までものすごく早くてビックリしました。最初は本当なのかな？って不安になるくらいでした笑 また、TikTok観と実際会って話すと印象が違いました！TikTokだと怖い人のイメージでしたが全くそんな事はなく、気楽に話しが出来ました！また車を買うならここにしようかと思いました！ 先日は本当にありがとうございました！！
販売店の返信2025/09/30
この度は当店でのご購入ありがとうございます！嬉しいお言葉ありがとうございます。動画などでは怖い印象がある店長ですが、しっかりとお客様に寄り添ってご案内をさせていただいています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/12投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
中古車を探していてこちらのお店に伺いました。スタッフの方がとても親切で、終始丁寧に説明してくださり安心して購入を検討できました。特に、自社ローンの仕組みをわかりやすく説明していただけたのがありがたかったです。審査に不安があったのですが、親身になって相談に乗ってくれて無理のないプランを提案してもらえました。人柄の良さが伝わる対応で、信頼できるお店だと感じます。おかげで希望の車に出会えました！」
販売店の返信2025/09/30
この度はご購入ありがとうございました！審査にご不安があるとどうしてもお支払いを無理してしまいがちですが、お客様に合った車やお支払いをご相談の上購入へと進めさせていただいています。ご納車後も何かありましたらお気軽にお申し付けください！
2025/09/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
TikTokをみて来店しました。動画ではちょっと怖い感じなのかな？と思いましたがローンも通らず色々問題があったので思い切って来店予約をしました。第一印象はめちゃくちゃ優しそうな笑顔で迎えて頂き、抱えていた問題をその日のうちに解決して下さいました。仕事の都合上納車の日にちが遅くなってしまったのにも関わらず、代車のレンタカーはなんと無料でお貸しいただきました。相談予約から納車まで連絡も密にとってくれて、行って良かったとしか思いません。ゆいちゃん社長本当にありがとうございました。
販売店の返信2025/09/27
この度は、当店でのご購入ありがとうございます！！ 動画では、怖いイメージが強い店長ですが本当は優しいです。笑 お困りのことがありましたらまたご相談くだいね！！ 今後ともカーマッチ横浜よろしくお願い致します！
2025/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応がとても丁寧で、納車までスムーズに対応して頂いた。接客も非常に親切で店内もとても明るい雰囲気です。
販売店の返信2025/09/11
この度は、当店でご購入いただきありがとうございます！ご納車後、お困りなことなどはございませんか？何かありましたらお気軽にご相談ください！
2025/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
対応も丁寧で読み合わせの方も安心して聞く事が出来ました。何より東京に上京するにあたって泣く泣くヴェルファイアを手放したのが型式は違えど結果として戻ってきてくれたのが嬉しい！
販売店の返信2025/09/11
この度は、当店でのご購入ありがとうございました！嬉しいお言葉ありがとうございます！お客様に合わせて車両を仕入れることも可能ですのでお乗り換えご検討の際も是非ご相談ください！
2025/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧で納得のいく説明をしていただきまして 納車まで不安など一切無かったです！ ありがとうございました！
販売店の返信2025/09/11
この度は、当店でのご購入ありがとうございました！車は決して安くない買い物なのでお客様にご納得いただけない状態での販売がないように心がけております。この後も何かございましたらお気軽にご相談ください！
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