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はーちゃんさんのクチコミ詳細
セレナ納車
投稿日：2023/10/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
TikTokから気になり問い合わせをして、すぐに対応してもらい相談したところご丁寧に対応してもらい、納車前に車も見させてもらい、納車まですごい早かったです。丁寧に契約説明もしていただき、人柄もよくとても満足のいく契約にいたりました。次もここで買いたいです。ここで決めてよかったです。
購入年月：2023/10
購入した車：日産 セレナ
カーマッチ横浜店からのクチコミ返答
2023/11/18
この度はありがとうございました！！ こちらこそ、電話の段階から細かくご連絡頂いたり、下見にもいらっしゃって頂き、とても安心してお取引させて頂きました♪お車も気に入って頂きましたので、私も嬉しく思います。 これからは家族の一員として、皆さんのお役に立って頂くのを願っております！ これからも宜しくお願い致します☆
他のユーザーのクチコミ
2023/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初は、ここで買おうか正直迷っていました。でも、欲しいと思う車を見つけてご連絡させてもらい、前回連絡を取れなくなっていたりと言う事があって信用がない中、もう一度チャンスをいただき会ってお話して買う事ができました！ チャンスをいただけて、欲しい車を買う事ができて感謝しています！
販売店の返信2023/11/18
この度はありがとうございました！！ 正直私たちも車を売ろうか迷いました。 しかし、私の説教にも耳を傾けてくれて、しっかり対応頂けるとの事で今回はご案内させて頂きました。 しっかり頭金もご用意して、保証人様もご用意頂けたので、無事ご納車ができて良かったです。 これからも信用を重ねて行きましょうね♪ そのお年でレクサスオーナーは羨ましいです☆
2023/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
先日こちらの店舗でレクサスGS350の納車を無事迎えることになりました！ 忙しい中早めの納車をしていただきましたが、初のレクサスだった為か、緊張でお腹を下し、納車時間に間に合わなくて、次の納車の方と、時間が被りそうになるというアクシデント？に見舞われましたが、しっかりと丁寧に読み合わせを行っていただき、無事納車にこぎつけることができました！ GS350も綺麗な車体で気に入ってます！ 下取りでホンダのインスパイアを持っていきました。 値段つかないだろうなと思っていましたが、思ったより頑張っていただき、感謝しております！ これからも長い付き合いをお願いしたい車屋さんです！
販売店の返信2023/11/01
この度はありがとうございました！！ フラッとご来店いただき、その後にも再度下見にいらっしゃり、試乗もされ決められましたね。 レクサスに緊張され？遅刻になったのは忘れませんよ！笑 ご納車後にすぐに名義変更に行って下さったり、お洒落な場所で写真を撮って送ってくれたり、、、 お車を大事に乗ってくださるのが伝わってきました。 これからもよろしくお願い致します★
2023/10/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
TikTokまんまで、最初の現車確認した時からここのお店で買いたいと思いました！ 子供も連れて行って店長が抱っこして中も見てくださいと子供への配慮もすごく、僕への配慮もすごく良くていい車屋さんと出会えました！ 買い替え、次回の作業車なども縁があればこちらで購入したいと思ってます！ 車業界で初めて感動した車屋さんでした！
販売店の返信2023/10/30
この度はありがとうございました！！ 現車確認の時からご丁寧に対応いただき、気持ちよく終始進んでいきました☆ お子さんも人見知りしない可愛いお子さんでした♪ 納車前日にトラブル発生しましたが、車いじるの好きだから自分でやりますよ！ と言ってくれてそのままお言葉に甘えてご納車したのは後にも先にもUさんだけです。 そんなご迷惑をかけているにも関わらず、お褒めのお言葉ありがとうございました。 これからも精進していきたいと思います。 末長くよろしくお願い致します。
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