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ｋａｚさんのクチコミ詳細
GS350
投稿日：2023/10/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
先日こちらの店舗でレクサスGS350の納車を無事迎えることになりました！ 忙しい中早めの納車をしていただきましたが、初のレクサスだった為か、緊張でお腹を下し、納車時間に間に合わなくて、次の納車の方と、時間が被りそうになるというアクシデント？に見舞われましたが、しっかりと丁寧に読み合わせを行っていただき、無事納車にこぎつけることができました！ GS350も綺麗な車体で気に入ってます！ 下取りでホンダのインスパイアを持っていきました。 値段つかないだろうなと思っていましたが、思ったより頑張っていただき、感謝しております！ これからも長い付き合いをお願いしたい車屋さんです！
購入年月：2023/10
購入した車：レクサス GS
カーマッチ横浜店からのクチコミ返答
2023/11/01
この度はありがとうございました！！ フラッとご来店いただき、その後にも再度下見にいらっしゃり、試乗もされ決められましたね。 レクサスに緊張され？遅刻になったのは忘れませんよ！笑 ご納車後にすぐに名義変更に行って下さったり、お洒落な場所で写真を撮って送ってくれたり、、、 お車を大事に乗ってくださるのが伝わってきました。 これからもよろしくお願い致します★
他のユーザーのクチコミ
2023/10/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
TikTokまんまで、最初の現車確認した時からここのお店で買いたいと思いました！ 子供も連れて行って店長が抱っこして中も見てくださいと子供への配慮もすごく、僕への配慮もすごく良くていい車屋さんと出会えました！ 買い替え、次回の作業車なども縁があればこちらで購入したいと思ってます！ 車業界で初めて感動した車屋さんでした！
販売店の返信2023/10/30
この度はありがとうございました！！ 現車確認の時からご丁寧に対応いただき、気持ちよく終始進んでいきました☆ お子さんも人見知りしない可愛いお子さんでした♪ 納車前日にトラブル発生しましたが、車いじるの好きだから自分でやりますよ！ と言ってくれてそのままお言葉に甘えてご納車したのは後にも先にもUさんだけです。 そんなご迷惑をかけているにも関わらず、お褒めのお言葉ありがとうございました。 これからも精進していきたいと思います。 末長くよろしくお願い致します。
2023/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
先週火曜日に、探していたタントが、出ていたので週末の土曜日に現車確認に、予約も無く伺ったのですが、忙しい中でも嫌な顔一つせずにとても良い対応していただき有り難う御座いました。車も、綺麗でとても気に入ったので月曜日に、購入する事を伝え電話にて、打ち合わせ後、本日なんと2日で納車となりました迅速かつ、丁重な対応有り難う御座いました。次に、購入する時も、お願いしたいと思います。
販売店の返信2023/10/31
この度はありがとうございました！！ フラッとご来店いただき、そのまま購入の流れで、あっという間にご納車させて頂きましたね。 地元も近くて、お話上手で、ご納車もなかなか時間が掛かってしまいましたね！笑 でも。ご納車までも、またその後の書類なども迅速な対応いただき、終始スムーズにお取引させて頂きました！！ これからもご近所さんとして末長くお付き合いお願い致します！！
2023/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
TikTokで見て印象に残ったので思い切って連絡して見ました。すぐにお店に行かせてもらい 印象通りの方で安心しました。 今回はレガシーに決めさしてもらい 車検待ちしてたら 足回りが良くないとのことで 連絡もらいました 黙ってたらわからないのに 正直なところに驚きました。 頭の中は既にレガシーになってたのでショックでした そしたら店長が申し訳ないのでこちらの車はどうですかとすすめてくれたのがアウディA4アバントでした 見に行く前は期待して無かったので行ってみたら 凄く綺麗な車でした、店長がこの車おんなじ ぐらいの金額で出しますと頑張ってくれたので 喜んで決めました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/30
この度はありがとうございました！！ 初めてお会いした時から、フランクにお話して頂き、こちらの勘違いで違う方と間違えて接客していましたね。笑 そこで車の変更をさせて頂き。アウディを気に入って頂いたのでそこで直ぐ即決していただけましたね。ご納車までも迅速に対応頂いたので、最短でご案内させていただけました！！ 最初から最後まで、楽しく気持ち良くお取引ができたのは和島さんのお陰です☆ これからも末長くお付き合いが出来るようによろしくお願いいたします！！
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