kayaさんのクチコミ詳細
納車された状態がひどかった
投稿日:2024/03/31
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
カーセンサーを観て購入したのですが、私は県外なので現車を見ずに購入しました。それが間違いだったのか、納車された時すでにエンジン不調で地元の修理屋に見てもらった所、ミッション不良と燃料ポンプ不良で、修理代見積もりで30万円ほどだそうです。購入して即不動車となってしまい、呆れて途方に暮れています。 電話だけのやり取りで購入した私が悪いのだと思いますが、せめて車の状態と調子のデメリットなどの説明をして欲しかったです。
購入年月:2024/01
購入した車:スズキ エブリイワゴン
他のユーザーのクチコミ
2024/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
単身赴任用に安い軽自動車を探してたところ、カーセンサーで見つけ、伺わせていただきました。接客が丁寧なことに加え、今回買った車のデメリットも話してくれたので、とても安心して買うことが出来ました。また、名義変更等の事務処理も迅速に対応してくれたので、大変助かりました。機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/21
初中古車様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまた、このような評価をいただきありがとうございました。 今回ご購入いただいたお車のことだけでなく、ご家族でお乗りのお車などのことでもお気軽にご相談いただければと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/03/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
目的の車以外にも見させていただき、 それぞれの特徴や違い等教えてくれたので 最終的に納得して購入を決めることができました。
販売店の返信2024/03/18
N様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、またこのような評価をいただきありがとうございます。 お問い合わせいただいた車両以外にも豊富な在庫の中から比較して選べるようにご案内しておりますので、ご納得いただけて嬉しいです。 ご納車まで少々お時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
他県からの購入。最初に車の状態をメールで問い合わせましたが、それまで他店で数件問い合わせた中で一番丁寧な回答をもらいました。実際に試乗確認した感想や修復歴の公的評価も教えてくれたので、購入する意志を固めることができました。購入時もなるべく諸費用がかからない方法を提案してくれて、軽自動車なので名義変更を自分で行えたも良かったです。
販売店の返信2024/03/14
moca様 この度は数ある中古車販売店の中から遠方にもかかわらず弊社を選んでいただきありがとうございました。 購入後のアフターメンテナンスに関してはなかなかお手伝いが難しいですが、また機会がありましたら是非宜しくお願いいたします。
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