BMW X1の警告灯に点灯による故障(アノニマスさんのクチコミ投稿)

アノニマスさんのクチコミ詳細

BMW X1の警告灯に点灯による故障

投稿日:2024年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての外車で喜んでいたのですが、急にエンジンの警告灯が点灯。 外車は壊れやすいと聞いていましたが、まさか購入から一ヶ月で故障するとは、トホホ、、 すぐにMiXさんに連絡したところ、すぐにレッカーの手配から修理工場の連絡まで頂き、安心しました。 修理担当の方の説明も丁寧でわかり安くてよかったです。

購入年月:2023年11月

購入した車:BMW X1

合同会社MiX 1号店からのクチコミ返答

2024年02月02日

この度は、お車のエンジン警告灯点灯という事態に遭遇され、ご心配とご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。初めての外車購入という大切な瞬間に、このような出来事が起こり、大変申し訳なく思っております。 しかし、当社にご連絡いただいた際に、迅速な対応でお客様のご不安を少しでも和らげることができたと伺い、安堵しております。レッカーの手配や修理工場への連絡など、スムーズに進めることができたのも、お客様のご協力のおかげです。 修理担当者からの説明がご理解いただけたようで、何よりです。私たちは、お客様が安心して車をお使いいただけるよう、品質の高いサービスを提供することを心がけております。外車の故障に関しては、どうしても不安が伴うものですが、当社では今後も万全のサポート体制を整え、お客様のカーライフを全力でサポートして参ります。 今後もご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。再びのトラブルに備え、私たちが常にお客様のそばにいることをお約束いたします。 ご信頼にお応えできるよう、今後とも精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

MiX保証、素晴らしいです

投稿日:2024年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

MiX保証を実際に受けてみて、代車や修理内容も逐一ご連絡いただき、安心感があり良かった。 修理担当者のご対応も非常に良かった。 丁寧にご説明やご相談、質問にも真摯にお答え、ご対応いただき、満足。 今後必要…

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:フィアット 500(チンクエチェント)

投稿者:KKさん

ジャガー購入

投稿日:2024年01月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素晴らしく対応が早い! 保証が素晴らしい!

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:ジャガー XF

投稿者:田中さんさん

絶対にローンを通してもらえます。

投稿日:2024年01月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

・対応がていねいで良かった ・他店舗では断られたが、ここではローンを通してもらえた ・現車を見ないで購入したが、とてもきれいだった

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:HMさん

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