2020年11月30日
スタッフ一同
1. お客様のトータルカーライフを最後までサポート
2. 保証外の故障での、相談はなんでも受ける
3. なんでも相談いただける体制・雰囲気を常に意識する
4. 販売したお客様とずっと関わっていたい
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11件のクチコミ
2025/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽車を使わなくなってしまったので、売却先を探していましたが、思ったより高く買ってもらえてよかった。
2023/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ベルトがすぐ鳴き出したのでアマゾンで部品を買ってきて後付けのバックモニターと一緒に取り付けてもらいました。 ちょっと駅から遠いですが格安の車を買えてアフターフォローもしてもらえる良いお店です。
販売店の返信2023/09/13
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
2023/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
偶々通った道路沿いに、一目惚れの車が展示されまして、値段は安いので、即購入しました。 お店のスタッフ丁寧な接客は、大満足でした!また店内一級整備士さんが点検してくれた車で、購入後も安心乗れます。 自信を持って友達に紹介出来る店ですね。 ありがとうございました!大事に乗ります。
販売店の返信2023/03/17
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください 今後ともどうぞよろしくお願いします
2023/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターサービスのご連絡を頂き、色々点検してもらいました。車検前だったので助かりました 遠出に使ってますが、快適に乗らせていただいてます
販売店の返信2023/01/20
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にオートフィールドにお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/01/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
私の意見を聞いて希望通りの車を用意してくれました!素早い対応ですぐに納車できました!
販売店の返信2023/01/19
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 これからもよろしくお願いします
2022/08/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
スタッフさんのおすすめで、ホンダ ライフを、 購入させて頂きました。 バッテリー、ワイパーを、替えて頂き、 ホイールの錆も、塗って頂き満足してます。 内装の、フロアマットが、汚れが目立ちましたが、 手配して頂いてる感じです。 また、利用させて頂きます。
販売店の返信2022/08/09
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください 今後ともどうぞよろしくお願いします
2022/02/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
年始の休日にも関わらず、現車確認の時間をとっていただきました。 お客様あってのうちの店です、とのお言葉でした。 破格の価格の理由は、お客様からの買取車との事。決まった保証内容はないが、何かあればできる限り対応するので連絡してくださいとのことでした。 下取りも低年式車に買取保証額以上の査定で、即決しました。 納車後に気づいた3点(お店後付けナビのリアカメラ画像不良、ステアリングカバー下の汚れ、フロントガラスの小傷)があり連絡したところ、対応の仕方など何度も連絡いただきました。好みのステアリングなら自分で交換してしまった以外、2点共対応いただけました。 自宅からちょっと距離はありますが、次回の買い替えのタイミングでは、優先的に相談してみようかな、と思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/14
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください 今後ともどうぞよろしくお願いします
2021/11/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
茅ヶ崎在住、67才。身長176cm・体重86kgの♂です。 この年(年金暮らし)ですから、今までに、何台もの車、乗ってきました。 タクシー運転手の経験もあります。 マツダ・ファミリア ロータリークーペ、ホンダ・初代シビック☆スターレンジの無段変速オートマ車、初代スズキ・アルト、ホンダ・シティー ターボ、ニッサン・スカイライン200GTターボ、ダイハツ・ミラ ターボ、などなど・・・他にも乗ってきました。 年金暮らしになってからは、チャリとバイクを購入し乗っておりました。 車の新車など、夢のまた夢・・・って、感じでした。 偶然でした。カーセンサーのページに飛んじゃったんですね。 低価格でも、まだまだ立派に走れそうな車、いっぱいあるじゃないですか。 正直、驚きました。 2~3日かけて、いろいろ探しました。 そして、めぐり合ったのが、★【AUTO FIELD・・・オート フィールド】さんでした。 小さいお店でしたが、『希望する車があれば、探して見つけてきます。』と、話していました。 ★店主は、日本語ペラペラの外国出身の方で、 20年以上、日本で暮らしているそうです。 誠意ある方です。 しばらく話して、『この人は、信用できる人だな。』と思いました。 メンテナンス担当の★Tさんは、なんと、1級整備士!の方でした。 車検を通して、15万円で購入のスズキ・アルト走行5.8万キロ(2004年式) ★1級整備士のTさんが、ちゃんと診てくださいました。 タイヤ(ブリジストン製のエコタイヤ)後ろ2本 → 新品交換、バッテリ → 新品交換、オイル交換、エレメント交換、ブレーキパッド新品交換。 おかげさまで、安心して乗っております。 ★いいですよ~♪このお店。 きのう、お店からお電話がありました。 『車は機械ものですから、調子悪い所が出たら、お電話ください。』 ★サポートも、しっかりしていると感じました。
販売店の返信2021/11/12
Yuzuru.t 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の交換部分や状態を細かくご説明くださりありがとうございます、またぜひお気軽にお立ち寄りください 今後ともどうぞよろしくお願いします
2021/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安くて程度の良い車を探していました。外装、内装、ともに綺麗にクリーニングされていました。お店の方から親切丁寧に不具合の箇所やサービスについて説明を受け、修理や交換など、できる限りの事をして頂けるとの事てした。 この車が欲しかった事とお店の方の人柄も良かった事で、即決しました。 約束通りに、できるだけの修理とサービスをして頂き、納車されました。 ※満足のできる車を購入する事ができました。 ありがとうございました。 大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2021/09/13
kitutuki93様この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。私としても非常にいいお取引が出来たと思っております。今後も、お乗りいただいているときに気になることがございましたら、何なりとご相談ください。
2021/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するにあたって、予算、走行距離、年式等を指定して相談したところ、業者専用のオークションから最適な車を用意していただきました。 また、用意していただいた車の気になる点(穴の空いたマット、つかなくなった電球、車体についた錆、傷など)について相談したところ、無料で交換や修理をしていただきました。 こんなに親身になって、車を売ってくれるお店は他に無いと思います!
販売店の返信2021/02/26
1020500tak様 この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。私としても、ご相談いただけたことでお客様の考えていること、不安に思っていることを解決できたため、非常にいいお取引が出来たと思っております。今後も、お乗りいただいているときに気になることがございましたら、何なりとご相談ください。
2021/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古ですが、外装、内装とも代金以上の品質でした。オーディオやETCも装備していただき、丁寧な対応で、大変満足しています。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
販売店の返信2021/02/12
RW4126様 この度は当店の物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。外装と内装には拘りを持って商品化しているので、お褒めいただき大変嬉しく思っております。今後、ご購入いただいたワゴンRで、何か気になることなどございましたら、なんでもご連絡ください。今後とも末永く宜しくお願いします。
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