ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

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2025年05月15日

ビークルステーション小田原

ビークルステーション小田原

豊かなカーライフのために、どんな疑問・不安にも真摯にお答えいたします。

全てのお客様に心地よい空間・時間をご提供いたします。

ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション小田原のクチコミ一覧

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15件のクチコミ

満足の行く対応

2025/12/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗到着から接客、購入まで無駄な無い対応をいただけました。 値引きもしていただき、大変満足しております。

ユタさん

トヨタ アルファード(2025/11購入)

販売店の返信2025/12/02

この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 さらにカーセンサーにて嬉しい口コミまでご投稿いただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、とても励みになっております! お車のことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、カーライフをしっかりサポートさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

接客

2025/11/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応がしっかりしていたので良かったてす。

かすさん

トヨタ シエンタ(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/08

この度は弊社より中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーにてご丁寧なクチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お車選びにおいて弊社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。 ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、弊社ではアフターサービスにも力を入れております。 点検・整備・保険の見直しなど、今後のカーライフをサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談ください。 特に、納車後約1ヶ月を目安に実施する初回点検では、以下の項目を中心にお車の状態を確認いたします: エンジンオイルや冷却水の状態 バッテリー・タイヤ・灯火類のチェック ワイパーや下回りの目視点検 など 点検は30分ほどで完了し、店内でお待ちいただけます。 引き続きよろしくお願いいたします。

とても親切

2025/11/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろ親切に説明してくださいました。

りんごさん

トヨタ シエンタ(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/08

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 この度は弊社より中古車をご購入いただき、またカーセンサーにてご丁寧なクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 お車のご購入に際しまして、お役に立てましたことを大変光栄に存じます。 いただいたご評価は、今後のサービス向上の励みとして、スタッフ一同大切に拝読させていただきました。 今後とも、お車に関するご相談やご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、引き続きサポートさせていただきます。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

車購入

2025/11/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

親切丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

Tatsuさん

トヨタ カローラクロス(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/08

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 この度は弊社より中古車をご購入いただき、またカーセンサーにてご丁寧なクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 お車のご購入に際しまして、お役に立てましたことを大変光栄に存じます。 いただいたご評価は、今後のサービス向上の励みとして、スタッフ一同大切に拝読させていただきました。 また、ご購入後も安心してお乗りいただけますよう、弊社では以下のようなアフターサービスをご用意しております: 定期点検・車検のご案内 オイル交換や消耗品の交換対応 万が一のトラブル時のご相談窓口 任意保険や保証プランの見直し・ご提案 お車に関するご不明点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも誠心誠意サポートさせていただきます。宜しくお願い致します。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

購入に際して

2025/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

商談から納車まで親切丁寧な対応をしてくださった武尾さんに感謝いたします。

シンスケさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/19

このたびはカーセンサーにてご購入いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お車にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。 今後もメンテナンスやお乗り換えの際など、末永くお付き合いいただけますと幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

とても親切でした

2025/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

初めての車購入で分からないことだらけでしたが丁寧に説明や相談しやすいようにして下さいました。

なつめいさん

トヨタ ヤリス(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/19

このたびはご購入ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉は、今後のサービス向上への大きな励みとなります。 これからも安心・快適なカーライフをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後とも末永いお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

担当の武尾さん、この度はありがとうございました。 まず現車確認のためにお電話をした際、「取り置きは行っていないが、商談が可能であれば前日の夕方であれば予約できる」とのご案内をいただき、日曜日の夕方に翌日(祝日)の商談予約を取ることができました。 実際に拝見した際は、傷の状態も丁寧に説明いただき、また8年落ちの車にも関わらず、3年保証を比較的手頃な金額で付けられたのは非常にありがたかったです。 一方で、カーセンサー掲載の写真ではタイヤの溝が少なく見えたため、その時点で持ち込みでの組み替えを想定してコストダウンを考えてましたが、持ち込みは対応されていないとのことでした。購入者目線では少し残念でしたが、店舗方針として理解いたします。 また希望ナンバーを希望していなかったのに入っていた点は…私の見落としということで、これもご愛嬌ですね。 八王子からの来店で、今後メンテナンスに伺う機会がほぼないにも関わらず、丁寧にご対応いただいたことに感謝いたします。 またご縁がありましたら、ぜひお願いしたいお店です。

コータさん

ホンダ オデッセイ(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/16

このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーへ貴重な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。 お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

対応

2025/09/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

全ての対応不便なく購入までさせてもらいました。

キタムラさん

トヨタ シエンタ(2025/09購入)

販売店の返信2025/10/01

この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 さらにカーセンサーにて嬉しい口コミまでご投稿いただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、とても励みになっております! お車のことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、カーライフをしっかりサポートさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

この度、プリウスを購入させていただきました。 問い合わせから納車まで、非常にスピーディーに対応いただき、スムーズに手続きを進めることができました。 途中、少しトラブルがありましたが、その際の対応が早く、的確だったため、予定に遅れがありませんでした。 こちらの細かい質問にも、いつもすぐに返信をいただけて、安心して購入を決めることができました。 担当の武尾様、本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

たこさんさん

トヨタ プリウス(2025/09購入)

販売店の返信2025/10/01

このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーへ貴重な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、大変励みになっております。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。 お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

安心!

2025/09/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車でも新車を購入するぐらい安心出来ます。

まーさん

トヨタ タンク(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/14

この度はお車のご購入、そしてカーセンサーへの温かい口コミ投稿、心より感謝申し上げます。 お言葉ひとつひとつが本当に励みになりました。今後とも、カーライフを全力でサポートさせていただきます! 本当にありがとうございました!

急な車購入

2025/09/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

急に車購入の必要がありお願いすることになりましたが、親切丁寧に対応頂けました。

いちさん

トヨタ タンク(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/14

この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 さらにカーセンサーにて嬉しい口コミまでご投稿いただき、心より感謝申し上げます。スタッフ一同、とても励みになっております! お車のことで気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、カーライフをしっかりサポートさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

中古車購入

2025/09/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

事故した後の対応が早くて助かりました。

Mさん

トヨタ ライズ(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/14

この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーにて心温まる口コミをご投稿いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。 お車に関してご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 改めまして、この度はご購入並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

バタバタ

2025/08/31投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

事故で予定外で車を探している中、いい車に出会えてとても良い対応いただきありがとうございました。また、よろしくお願いします。

のんのんさん

トヨタ カローラクロス(2025/06購入)

販売店の返信2025/08/31

のんのん様 この度はご契約いただきありがとうございました。 お忙しい中、書類の段取り準備ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 お車の操作や今後の点検などご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 よろしくお願いします。

乗り心地最高

2025/07/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

良質なクラウンスポーツありがとうございました。気持ちよく運転させてもらっております。 無料1ヶ月点検もお願いする予定ですので、これからもよろしくお願いします。

温泉マニアさん

トヨタ クラウンスポーツ(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/30

このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、カーセンサーへ貴重な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、大変励みになっております。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。 お車に関して何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

いい車と出会えて良かったです。 また、丁寧なご説明ありがとうございました。

おださん

トヨタ ヤリスクロス(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/24

この度は、当店にてお車をご購入いただき、また心温まる口コミまでご投稿いただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同、大変うれしく拝見させていただきました。 お車のご購入はお客様にとって大きなご決断だったかと存じますが、当店をお選びいただけたこと、そしてお車にご満足いただけているご様子に、私たちも大きな励みとなっております。 今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、お車のことで何かお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度はご利用・ご投稿ありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。


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