中古車購入（ハシモさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/06/16

たおさ様 この度はお忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。電話対応から現車確認、契約までスムーズにご案内でき、ご安心してご購入いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2026/05/30

このたびはご丁寧かつ心温まるお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 また、実車確認に際しましては、ご多用のところ弊社までご来店いただき、心より御礼申し上げます。お客様におかれましては、当日のご案内にご満足いただき、安心して車両をご確認いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 担当スタッフの対応につきまして、「お客様の目線に立った丁寧な説明」や「質問のしやすさ」といった点にお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。日頃より、お客様に安心してご検討いただける環境づくりを第一に考え、分かりやすく誠実なご案内に努めておりますため、その姿勢をお感じいただけたことは何よりの喜びでございます。 さらに、ご来店前のご対応に関しましても、お父様とのご連絡を含め、車両の詳細説明や実車確認の手配においてご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。お客様にとって大切なお車選びのお時間が、少しでも不安のないものとなるよう努めております中で、このようなお言葉を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。 お車のご購入は大きなご決断でございますので、今後もお客様に信頼してお任せいただけるよう、より一層丁寧かつ誠実な対応を徹底してまいる所存でございます。 このたび頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 また、お車に関してご不明な点やお困りごとがございました際には、どのようなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびは誠にありがとうございました。

販売店の返信2026/05/25

KG様 大変嬉しいご評価と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご来店いただいた際から、お客様に安心してお車選びを楽しんでいただけるよう心掛けておりましたので、「名前で呼んでもらえて大切に扱われていると感じた」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 お車は決して安いお買い物ではありません。そのため、できる限り分かりやすく丁寧なご説明を心掛け、お客様に十分ご納得いただいた上でご購入いただくことを大切にしております。今回、その想いがお客様に伝わり、リラックスしながらご購入の時間をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様一人ひとりに寄り添った接客を心掛け、購入後のカーライフもしっかりサポートさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。