たおささんのクチコミ詳細
ありがとうございました。
投稿日:2026/06/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
電話で対応していただいスタッフさん、現車確認から契約まで対応いただいたスタッフさんともに丁寧に対応いただき安心して購入する事が出来ました。 ありがとうございました。
購入年月:2026/06
購入した車:ホンダ フリード
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car WEB予約専門店からのクチコミ返答
2026/06/16
たおさ様 この度はお忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。電話対応から現車確認、契約までスムーズにご案内でき、ご安心してご購入いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2026/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車確認時にご担当いただいたスタッフさんには、こちらの目線に立って一つひとつ丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。細かな部分まで親身に説明してくださり、安心して車両を確認することができました。質問もしやすく、とても好印象でした。 また、来店前にはスタッフさんが父とのやり取りを含め、車両の詳細説明や実車確認の手配などを丁寧に進めてくださり、大変感謝しております。来店前の不安も少なく、安心して当日を迎えることができました。 お二人とも非常に丁寧で信頼できる対応をしてくださり、気持ちよく購入を検討することができました。またぜひ利用したいと思います。
販売店の返信2026/05/30
このたびはご丁寧かつ心温まるお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 また、実車確認に際しましては、ご多用のところ弊社までご来店いただき、心より御礼申し上げます。お客様におかれましては、当日のご案内にご満足いただき、安心して車両をご確認いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 担当スタッフの対応につきまして、「お客様の目線に立った丁寧な説明」や「質問のしやすさ」といった点にお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。日頃より、お客様に安心してご検討いただける環境づくりを第一に考え、分かりやすく誠実なご案内に努めておりますため、その姿勢をお感じいただけたことは何よりの喜びでございます。 さらに、ご来店前のご対応に関しましても、お父様とのご連絡を含め、車両の詳細説明や実車確認の手配においてご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。お客様にとって大切なお車選びのお時間が、少しでも不安のないものとなるよう努めております中で、このようなお言葉を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。 お車のご購入は大きなご決断でございますので、今後もお客様に信頼してお任せいただけるよう、より一層丁寧かつ誠実な対応を徹底してまいる所存でございます。 このたび頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 また、お車に関してご不明な点やお困りごとがございました際には、どのようなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
2026/05/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
来店時から名前で呼んでくださり、 大切に扱っていただけました。 説明も丁寧でよく理解して購入できました。 リラックスしながら購入の経験を楽しめた感じです。
販売店の返信2026/05/25
KG様 大変嬉しいご評価と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご来店いただいた際から、お客様に安心してお車選びを楽しんでいただけるよう心掛けておりましたので、「名前で呼んでもらえて大切に扱われていると感じた」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。 お車は決して安いお買い物ではありません。そのため、できる限り分かりやすく丁寧なご説明を心掛け、お客様に十分ご納得いただいた上でご購入いただくことを大切にしております。今回、その想いがお客様に伝わり、リラックスしながらご購入の時間をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉に恥じぬよう、今後もお客様一人ひとりに寄り添った接客を心掛け、購入後のカーライフもしっかりサポートさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
2026/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家族が増えて免許を取得したため、初めて車を購入しました。説明も対応もとても分かりやすく丁寧で、安心してお話を進めることができました。この度はありがとうございます。
販売店の返信2026/05/18
この度はWEB予約専門店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ご家族が増えられ、新たに免許も取得されたという大切なタイミングで、お車選びのお手伝いをさせていただけたことを本当に光栄に思っております。 初めてのお車購入は、ご不安や分からないことも多かったかと思いますが、安心してお話を進めていただけたとのことで、私自身もとても嬉しく感じております。 ムーブキャンバスは、運転のしやすさはもちろん、ご家族でのお出かけや普段のお買い物など、日常の様々なシーンで活躍してくれるお車です。 実はわたくしも同車両を使用しております。 これから始まる新しいカーライフが、ご家族皆さまにとって楽しく快適なものになりますことを心より願っております。 今後も、お車の操作やメンテナンス、保険のことなど、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。 末永く安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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