taka101さんのクチコミ詳細
細かい説明に好印象
投稿日:2026/11/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらがカスタマイズしたい旨を話すと、それに応じた細かい情報などを教えてくれたりと、非常に楽しい購入となりました。
購入年月:2026/10
購入した車:トヨタ シエンタ ハイブリッド 1.5 Z
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
他のユーザーのクチコミ
2026/10/28投稿
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
エンジン異常を保証範囲外として断られました。 エンジンのシリンダーの破損が走行中に発生で走行不良に。エンジン異常は本来保証範囲内のはずです。ですが修理屋を通して保証範囲内での修理依頼の電話をした時点で拒否されました。その後粘ってもらって車を送った所、販売金額を超える見積書が届いたらしく、足が出る分はこちらが払う旨を伝えたところ、やっぱり部品がないから出来ない、と話が変わったようです。これ以上は話が通じないと思い、また世話になってる修理屋が相当頭に来てしまったようなので交渉を打ち切らせ廃車にしました。 販売時点でスリップサインの出ているタイヤを指摘した車両金額30万に5万円追加されて保証金額が増えます、と説明されたり、即納希望を1週間遅らせられたり、計器異常の連絡を納車翌日に行っても営業の方が家庭の事情を理由に3週間返事すらくれないと散々な目に遭った。 多分納車直後の計器異常の連絡で3週間待たされたことをクレームしたことで心証が悪かったのかもしれないが、感情抜きに契約書の保証範囲修理を粛々と行ってほしかった。 安価な軽トラで勉強代かと思うが、まさかトヨタでこんな対応をされると思わなかった。 ここでこういったコメントを残すことしかできません。
2026/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
中古車販売と新車販売で店舗が違います。 初めて来ると分かりにくいです。 店員さん達の親切でとても良いお店だと思いました。
販売店の返信2026/11/05
あつ郎様 この度は遠い所から当店に来ていただきまして有難うございました。 店舗が分かりにくいとの事申し訳ございませんでした。貴重なご意見を有難うございます。 当店は車以外にも多くのコンテンツを用意しておりますので是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 引き続き今後とも宜しくお願い致します!
2026/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
2021年式のヴォクシーを購入しました。 元々別の年式のヴォクシーを見に行ったのですが、ニーズと合わなかった所、今回購入した車を紹介してくれました。 納車まで丁寧に対応してもらい満足です。
販売店の返信2026/11/05
ク様 この度は当社でお車をご契約頂きまして有難うございました。 当店は車以外にも多くのコンテンツをご用意しておりますのでお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。 引き続き今後とも宜しくお願い致します!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?