もったいない(さそりさんのクチコミ投稿)

さそりさんのクチコミ詳細

もったいない

投稿日:2024年11月30日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

お店の雰囲気、納車した車はとても良かった。 やり取りの中で客目線ではなく、お店・自分重視という会話、やり取りが見られたのは残念だった。車を購入するのは高額になり細かい質問、要望は多くなってしまうものだと思います。その際の回答、態度でとても残念に感じることあった。 もう少しだけでも客の意見を聞いて貰える雰囲気は求めたいです。

購入年月:2024年11月

購入した車:レクサス IS F

さそり様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

営業マンの方

投稿日:2024年11月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の小山さんにとてもよくしていただきました。 とても気さくな方で良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年11月

購入した車:レクサス CT

投稿者:アルかつさん

説明詳しく、納車が早い

投稿日:2024年11月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

購入車は予算より高いですけど、満足でした。 納車日付は予定により早いです。

お店からの返信あり

購入年月:2024年11月

購入した車:レクサス UX

投稿者:さん

レクサス

投稿日:2024年11月30日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

乗りたかった車を見つけることが出来ました 対応も良くて満足です

お店からの返信あり

購入年月:2024年11月

購入した車:レクサス GS

投稿者:モーニングさん

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