ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インターのクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2024年07月10日

地域密着で、末長くお付き合いいただけるお店を目指しています。

全てのお客様に心地よい空間・時間をご提供致します。

当店はお客様のおクルマ選びのお手伝いをいたします。

お車のお見積り、在庫状況などお気軽にお問い合わせ下さい。

WEINS U-Car 横須賀佐原インター

ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インターのクチコミ一覧

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209件のクチコミ

良い印象

2024/07/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入だったのですが、とても親身になって話を聞いてくれて、スタッフさんの対応も丁寧でとても良い印象が持てました。

みえしげTNさん

トヨタ ヤリス(2024/03購入)

信頼出来ない店舗

2024/07/02投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

ウエインズトヨタ神奈川U-Carはおすすめできません。 営業、店長が約束を守らない →保険の見積もり、希望ナンバーや書庫証明の進捗の連絡なし。こちらから連絡が必要 進捗や納期を教えてくれない、報告がない →営業も店長も同様です。信頼出来ません。 保証は限定的 →納車して3週間でリアバンパーの塗装が剥がれました。ぶつけてません。洗車で剥がれました。 バンバーは消耗品なので対象外です。例え1日で塗装が剥がれても補修はされないでしょう。ディーラーがタッチペンで補修して(いたとして)購入者が気付けない場合、購入者が気付けないのが悪くなります。バンバーはしっかりと見てください。消耗品なので気がつけない購入者が悪くなります。店側は前オーナーがタッチペンで補修した可能性があると言っていましたが事実かどうかは判断できません。お客さんを疑うのはどうかと想います。ロングラン補修はオススメ出来ません。問題ない中古車であれば問題なくお付き合いできるかもしれませんが、訳ありを不可抗力で購入した場合、こちらに責が来ます。私はこの経験から中古車を購入することは二度とないです。認定ディーラーも信頼してはいけないです。ウエインズトヨタ神奈川の別店舗(新車ディーラー)で一ヶ月点検してきましたがこの車傷だらけですねと嘲笑いされました。そちらの系列店で購入したのだけどと思いましたが再訪はないと判断したのでコメントしませんでした。足で使う日常車を購入する以外はオススメ出来ない店舗です。

ひろさん

トヨタ RAV4(2024/05購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急ぎの相談にもかかわらず親切に対応していただきありがとうございました(^^) 今も元気に走ってくれています。

byuatharblさん

トヨタ bB(2024/02購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気軽に相談に乗っていただけるお店です。中古車をお探しの方は一度来店してみるといいかも知れません。対応もお店の雰囲気も全て満足です。

jkovacekさん

トヨタ シエンタ(2024/03購入)

期待以上のサービス

2024/05/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

あまり具体的なイメージのない私にとても親切に色々な車を提案してくださってすごく嬉しかったです!好みの車が見つかってよかったです。

おいしいね!さん

トヨタ ルーミー(2024/01購入)

担当者が

2023/09/20投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

担当者の若い25~26才の子が一生懸命やっているのはわかるのですが、車庫証明をとる際の購入車両情報(型式等)を渡すのを忘れていたりちょっとした事があったが購入車両状態が良かったのでとりあえずはいいかなぁ。

アッタクチャンスさん

トヨタ ノア(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/20

アッタクチャンス様  この度はご購入いただきまして有難うございました。 遠いところ足を運んでいただき感謝申し上げます。 又、担当スタッフの不手際がございましたことお詫び申し上げます。 まだ未熟な部分が御座いますが一生懸命アッタクチャンス様のお車をご納車まで対応させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

VOXY購入しました

2023/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変良く対応して頂きました。 ありがとうございました。

TAKEさん

トヨタ ヴォクシー(2023/08購入)

販売店の返信2023/08/26

TAKE様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

満足のいく車に仕上げてもらいありがとうございます。 またなにありましたらお世話になります。 よろしくお願いいたします。

まーさん

トヨタ ルーミー(2023/06購入)

販売店の返信2023/07/08

この度はご購入頂き有難う御座いました。長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

GOOD!

KENさん

トヨタ シエンタ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/30

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

ヴォクシー購入!

2023/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客がとても、ていねいで良かったです。ありがとうございました。

えりさん

トヨタ ヴォクシー(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/30

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

ノア購入しました。

2023/06/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

早めの対応、ありがとうございました。

航也さん

トヨタ ノア(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/30

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

捜していた車種・購入金額等すべてマッチング!ありがとうございました。

ネイビーさん

トヨタ ライズ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/22

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、その後釣り竿のロッドホルダーは無事装着出来ましたでしょうか?今後もネイビー様が安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

ノア購入しました

2023/06/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

全て丁寧でとても良いと思います。

yoshiさん

トヨタ ノア(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/21

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても良かった。

よっちゃんさん

ダイハツ ハイゼットカーゴ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/22

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までの対応に問題ありませんでした。

O,Kさん

トヨタ シエンタ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/12

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

分からない事等、素早く解決して下さり助かります。今後もよろしくお願いいたします。

K.Hさん

トヨタ ルーミー(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/12

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後もK・Hさんが安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初回の納車時期より私事の都合で遅れてしまいましたが、丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。

ハムたんさん

トヨタ ライズ(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/11

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

良い車が見つかり良かったです。

ニノさん

トヨタ プリウス(2023/06購入)

販売店の返信2023/06/11

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今回、数あるプリウスの展示車の中から、ご希望のグレード、色もプリウスが早期に見つかり大変良かったです。今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明がていねいで分かりやすかったです。子供と来店しても、やさしく対応していただいて嬉しかったです。

H・Wさん

トヨタ ヴォクシー(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/03

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、お付き合いのほどよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スピーディーな対応で助かりました。

ちほさん

トヨタ ライズ(2023/05購入)

販売店の返信2023/06/03

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、希望のお車が早く見つかり、短期間で納車が出来て本当に良かったです。今後も安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願い致します。


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