感謝（とらさんのクチコミ投稿）

車素人の私でも、納車前の説明が分かりやすく安心して買うことができました。今後も是非お世話になりたいお店でした。

初めての車の購入だったのですが、とても親身になって話を聞いてくれて、スタッフさんの対応も丁寧でとても良い印象が持てました。

ウエインズトヨタ神奈川U-Carはおすすめできません。 営業、店長が約束を守らない →保険の見積もり、希望ナンバーや書庫証明の進捗の連絡なし。こちらから連絡が必要 進捗や納期を教えてくれない、報告がない →営業も店長も同様です。信頼出来ません。 保証は限定的 →納車して3週間でリアバンパーの塗装が剥がれました。ぶつけてません。洗車で剥がれました。 バンバーは消耗品なので対象外です。例え1日で塗装が剥がれても補修はされないでしょう。ディーラーがタッチペンで補修して（いたとして）購入者が気付けない場合、購入者が気付けないのが悪くなります。バンバーはしっかりと見てください。消耗品なので気がつけない購入者が悪くなります。店側は前オーナーがタッチペンで補修した可能性があると言っていましたが事実かどうかは判断できません。お客さんを疑うのはどうかと想います。ロングラン補修はオススメ出来ません。問題ない中古車であれば問題なくお付き合いできるかもしれませんが、訳ありを不可抗力で購入した場合、こちらに責が来ます。私はこの経験から中古車を購入することは二度とないです。認定ディーラーも信頼してはいけないです。ウエインズトヨタ神奈川の別店舗（新車ディーラー）で一ヶ月点検してきましたがこの車傷だらけですねと嘲笑いされました。そちらの系列店で購入したのだけどと思いましたが再訪はないと判断したのでコメントしませんでした。足で使う日常車を購入する以外はオススメ出来ない店舗です。