ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年03月06日

地域密着で、末長くお付き合いいただけるお店を目指しています。

全てのお客様に心地よい空間・時間をご提供致します。

豊かなカーライフのために、どんな疑問・不安にも真摯にお答えいたします。

WEINS U-Car厚木水引

ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

68件のクチコミ

車の購入について

2023/01/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても親切な対応でした。ぜひ、来店されることをお薦めします。

パーカーさん

トヨタ スペイド(2022/12購入)

販売店の返信2023/01/27

パーカー様 この度は誠にありがとうございます。私の異動に伴いいろいろなお店にご案内をしてしまい申し訳ありません。今回もパーカー様のご自宅から店舗も近いので担当者共々よろしくお願いいたします。異動しても尚、お困りの際にご連絡をいただくのは大変うれしく思います。担当者にもこのお付き合いを大事にするように指導してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

以前から何度も購入させてもらっています。 担当者さんによるかも知れませんが、対応も丁寧で細やかなので安心してお取引させてもらってます。 今回は、希望していた車両が見つかった連絡をいただいてから、車両のチェックをするのに本来であれば、遠方にある他店舗までわざわざ自分が行く予定でした。ですが、前振りなく担当者の方が車両を取って来て下さるという、こちらからすると嬉しいサプライズがありました。 店舗のスタッフの皆さんの気遣い、心遣いが丁寧なので利用する側としては、基本いつも気持ち良く利用させてもらってます。

アメたろうさん

ホンダ N-BOX(2022/11購入)

販売店の返信2022/12/26

アメたろう様この度はお車のご購入ありがとうございました。この度はホンダ車ということもあり、ご希望のお車をご準備させていただくのにたいへんお時間を要してしまいました。ですが、こちらからのご報告を気長にお待ちいただけたおかげでご期待に副えるお車がご用意できたかと思います。本当にありがとうございました。今回でN-BOXは2台目のご購入となりますが、今までのお車から装備等新しい機能がたくさん増えております。使い方等、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。アメたろう様はじめ、ご家族の皆さんが快適にお車をお使いいただけるよう今後も精一杯ご対応をさせていただけたらと思っております。変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

非常に満足です

2022/10/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

来店から納車まで満足です。これからアフターも含めてお願いしたいと思いました。

ゆめたりんさん

トヨタ ヴォクシー(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/31

ゆめたりん様 この度はお車のご購入ありがとうございました。 これからのアフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 点検などのご来店の際には、またご家族でご来店ください。

満足です

2022/10/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

問い合わせの段階から購入まですべてのプロセスで満足できました。 中古車ですがデメリットやマイナスポイントを隠すとこなく初めから説明してもらえましたし、手続きやオプションの相談についても時間をかけてくださり安心して購入できました。丁寧な接客と説明で非常に好感が持てます。 感謝しています。

ノッチさん

トヨタ シエンタ(2022/10購入)

販売店の返信2022/10/23

ノッチ様 この度はありがとうございました。また、このようなご評価をいただき重ねてお礼を申しあげます。大変状態の良い車両でしたので自信をもっておすすめいたします!ご納車までしばらくお時間を頂戴いたしますが、ご期待に沿えるようしっかり整備してまいります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

こちらの販売店でトヨタのアクアを購入しました。その日は3件の販売店訪問をネット予約しておりこちらは最初の販売店でした。 開店してから早い、予約時間前にお店に到着すると直ぐ店長さんに出迎えてもらい少し恐縮しました。 お店に入ると清潔感に溢れて広々としており、既に多くのお客様がいらっしゃって正直びっくりでした。他のお客様とのスペースも十分過ぎるくらいとれており好印象をもちました。 早速商談予約済のアクアを見せてもらい、ネットで事前チェックしていた車両状態評価で気になっていた点もクリアになり、車両状態が満足できるレベルであることを確認し、担当店員にも購入プラン、アフターメンテもわかりやすく丁寧に対応、説明してもらい、下取りにも大変気を使ってもらい即決しました。 今後のアフターサービス対応にも期待しております。

相模の大凧さん

トヨタ アクア 1.5 S スタイルブラック (2022/08購入)

販売店の返信2022/09/20

相模の大凧様 この度は誠にありがとうございます。早速お乗りになられてご愛車の状態並びに乗り心地はいかがでしょうか?商談スペースの件ありがとうございます。当店は新車・並びにUーCar・サービス店舗の併売店舗となり、多数のお客様に日々ご愛顧いただいております。先日もスタッフと話し合いを行いショールームのレイアウトを大幅に変更いたしました。商談並びにご納車の際はできるだけ静かな場所でとのことでショールーム正面入り口付近に間隔を大幅にスペースを空けた席を準備いたしました。サービスご来店時も現在の状況を鑑みてできるだけお客様との間隔をあけるようにいたしました。今後もお客様の声を参考にさせていただき、より快適にご利用いただけるようにいたします。お車のことなどでお困りの際には何なりとご相談いただければ幸いです・・・今後とも我々『ウエインズグループ』各店をよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応も早く親切丁寧でした

とむさん

トヨタ ヴォクシー(2022/09購入)

販売店の返信2022/09/05

とむ様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようなご評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。新しいお車に出会えたことを光栄に思います!とむ様のカーライフがより楽しいものになるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

いい車発見

2022/07/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

たまたま見て即決(^^)

kiyogさん

トヨタ ノア 2.0 Si (2022/07購入)

販売店の返信2022/08/02

kiyog様 この度は当店のお車ご覧いただき、またご来店・ご契約をいただき誠にありがとうございます。以前から当ウエインズグループの店舗をご利用いただき重ねてお礼を申し上げます。当ウエインズグループはステートメントにありますように『新しいうれしい!をつくる』お客様にとってのうれしい事を常に追求しご対応をしております。お気づきの点などがございましたら何なりとお申し付けください。WEINSグループ一丸となりkiyog様のカーライフのサポートをしておいります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

タイミングて探してた車に出会えました 納車まで3週間とスムーズ 近くなのて、これから何かあれば頼ろうと思います

よぴタソさん

トヨタ ライズ 1.0 Z (2022/07購入)

販売店の返信2022/07/28

よぴタソ様 この度は誠にありがとうございます。早速お乗りになられていかがでしょうか?新しいお車でたくさんの思い出を作ってくださいね!よぴタソ様のカーライフがより良いもになるように全力でお手伝いいたします。

中古車購入

2022/07/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速な対応、親切な接客をしていただきありがとうございました!

Maimmmさん

トヨタ ヤリス 1.0 X (2022/07購入)

販売店の返信2022/07/19

Maimmm様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。当社はWEINSグループに属しており、県内200店舗を超えるサービス網を設けております。 Maimmm様のお住まいの地域にもたくさんの店舗がございますのでお気軽にご利用ください。ご納車までしばらくお時間を頂戴いたしますがご期待にお応えできる様、しっかりとご対応させていただきます。

良い出会い

2022/07/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで、良い車・良い出会いがありました。ラッキーだったと思います。

レモン兄貴さん

トヨタ シエンタ(2022/07購入)

販売店の返信2022/07/16

レモン兄貴様 この度は誠にありがとうございます。早速お乗りになられて乗り心地などはいかがでしょうか?お困りの点などがございましたら何なりとご相談いただけると幸いです。レモン兄貴様のカーライフがより良いものになります様、社員一同願っております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの希望に応えていただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

クーパーDさん

トヨタ ラクティス 1.5 X (2021/06購入)

販売店の返信2022/06/17

クーパーD様 この度はありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今回いただきました評価を継続しつつさらにさらに高いレベルのご評価をいただけるよう努力を続けてまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

満足です

2022/06/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明もわかりやすく、親切な対応で安心して契約しました。

シン74さん

トヨタ レジアスエース 2.0 DX ジャストロー ロングボディ (2022/06購入)

販売店の返信2022/06/11

シン74様 この度は誠にありがとうございました。全スタッフが口を揃えて『お買い得な車です!』と言えるほどのお車です。もちろんしっかり整備をしてご納車いたしますので末永くご安心してお乗りいただけることと思います。お困りのことがあれば何なりとご相談ください。シン74様のカーライフを当社並びに県内のウエインズグループでバックアップいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客及び車の程度が良く、満足でした! 多少価格も頑張って頂き助かりました!

ガルルガルさん

トヨタ ライズ 1.0 Z (2022/06購入)

販売店の返信2022/06/08

ガルルガル様 この度は誠にありがとうございます。また、本日は外出をしており、ご挨拶ができず大変申し訳ありませんでした。重ねてこのような高評価を頂き、ありがとうございます。ご納車に向けしっかりと整備を行ってまいりますので、書類等でご足労をお掛け致しますがよろしくお願いいたします。(店長)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

中古車を買うの決め店に行きました 担当のスタッフが親切に説明してくれ 満足した車が見つかりました 購入後のアフターケアも頼もうと思っています

川島ですさん

トヨタ アクア 1.5 S (2022/04購入)

販売店の返信2022/04/10

この度は誠にありがとうございました。以前から当ウエインズグループをご利用いただき誠にありがとうございます。当店は新車・U-Car・サービス工場とお車のサポートをしっかり行える店舗となっておりますので気軽にご利用ください。全力でカーライフのお手伝いをいたします。

迅速

2022/03/06投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

目当てのクルマを当日に試乗できるように迅速、丁寧に対応してくれました。 接客も大変良かったです

凪沙さん

トヨタ タンク 1.0 カスタム G S (2022/03購入)

販売店の返信2022/03/07

凪沙さま この度は誠にありがとうございます。またこのようなご評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。今後も末永いお付き合いをお願い申し上げます。お困りごと・ご相談などがあれば何なりとお申し付けください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当スタッフの対応が丁寧親切で満足出来る価格で購入することができ、納得のいく買い物ができ、とても感謝しています。迷っている方ぜひ一度足を運んでみたらいかがでしょうか。

ポムりほさん

スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/08

ポムりほ様 この度は誠にありがとうございます。納得のいくお買い物のお手伝いが出来き光栄です!また、このご納得はその先こちらのお車を手放す際に最大になるようにこれからもスタッフ一同 ポムりほ様のカーライフをサポートいたします。また、私共『ウエインズグループは』神奈川県内にたくさんのお店を構えておりますので、お困りの際には何なりとお申し付けください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

新車も検討していましたが、納期が来年春以降になることを踏まえ、丁度探していた車がタイミング良く見つかり、また試乗をさせて頂き、状態も良好で購入を決めました。接客も丁寧で良かったです。

レベルゼロさん

トヨタ プリウス 1.8 A プレミアム (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/05

レベルゼロ様 本日はご来店いただき誠にありがとうございます。また、商談にお時間を割いていただき、重ねてお礼を申し上げます。新車・U-Car合同店舗のため土日はお客様のご来店が多く、担当スタッフもじっくりとレベルゼロ様とお話が出来なかったことと思います。その分、細かくご連絡をさせていただき打ち合わせを行いたいと思います。納車までしばらくお時間を頂戴いたしますが、しっかり整備を行い、万全な状態でご納車させていただきます。また、納車後も保証がしっかりついておりますのでトヨタ販売店でカーライフのサポートをさせていただきます。(店長)

丁寧な対応

2021/09/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応が良くこちらの気持ちを汲んでくれる良いお店です。 末永くお付き合いしたいと思わせるお店です。

ポンタBさん

トヨタ スペイド 1.5 G (2021/09購入)

販売店の返信2021/09/15

ポンタB 様 この度はご購入及びクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 今後もお付き合いを頂けるよう精一杯フォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。 誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

このお店で車購入できてよかったです!! 対応してくださった店長さん、千田さん、ありがとうございました。 子供の靴が汚れてしまうハプニングがあったが、女性店員さんが綺麗に磨いてくれました。 とても親切なお店でした。

あくこさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 V (2021/06購入)

販売店の返信2021/07/04

あくこ 様 クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。 喜んで頂ける対応が出来た事を光栄に思います。 今後も引き続き当店を宜しくお願い致します。

すてきなお店

2019/04/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店に入ると明るい挨拶で迎えてくれました。 店内もきれいで広いです! 子供連れで来店すると遊ぶ場所もあり、お菓子もいただけて喜んでおりました! 接客はとても優しく丁寧でわかりやすく教えていただき車の事詳しくなくても、よくわかる説明会で助かりました。 私たちの要望にあった車を一生懸命探してくださり、自分達にあったクルマに出会うことが出来ました! また相談したり、気軽に利用したいと思います。

まるっとチーズさん

ダイハツ タント(2018/12購入)

販売店の返信2019/04/18

この度は当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。 今後もアフターサービスに店舗全スタッフでご対応させて頂きます。 末永きお付合い宜しくお願い申し上げます。


お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6003-873986

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る