非常に満足です(ゆめたりんさんのクチコミ投稿)

ゆめたりんさんのクチコミ詳細

非常に満足です

投稿日:2022/10/29

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

来店から納車まで満足です。これからアフターも含めてお願いしたいと思いました。

購入年月:2022/10

購入した車:トヨタ ヴォクシー

ゆめたりん様 この度はお車のご購入ありがとうございました。 これからのアフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 点検などのご来店の際には、またご家族でご来店ください。

他のユーザーのクチコミ

満足です

2022/10/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

問い合わせの段階から購入まですべてのプロセスで満足できました。 中古車ですがデメリットやマイナスポイントを隠すとこなく初めから説明してもらえましたし、手続きやオプションの相談についても時間をかけてくださり安心して購入できました。丁寧な接客と説明で非常に好感が持てます。 感謝しています。

ノッチさん

トヨタ シエンタ (2022/10購入)

販売店の返信2022/10/23

ノッチ様 この度はありがとうございました。また、このようなご評価をいただき重ねてお礼を申しあげます。大変状態の良い車両でしたので自信をもっておすすめいたします!ご納車までしばらくお時間を頂戴いたしますが、ご期待に沿えるようしっかり整備してまいります。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

こちらの販売店でトヨタのアクアを購入しました。その日は3件の販売店訪問をネット予約しておりこちらは最初の販売店でした。 開店してから早い、予約時間前にお店に到着すると直ぐ店長さんに出迎えてもらい少し恐縮しました。 お店に入ると清潔感に溢れて広々としており、既に多くのお客様がいらっしゃって正直びっくりでした。他のお客様とのスペースも十分過ぎるくらいとれており好印象をもちました。 早速商談予約済のアクアを見せてもらい、ネットで事前チェックしていた車両状態評価で気になっていた点もクリアになり、車両状態が満足できるレベルであることを確認し、担当店員にも購入プラン、アフターメンテもわかりやすく丁寧に対応、説明してもらい、下取りにも大変気を使ってもらい即決しました。 今後のアフターサービス対応にも期待しております。

相模の大凧さん

トヨタ アクア 1.5 S スタイルブラック (2022/08購入)

販売店の返信2022/09/20

相模の大凧様 この度は誠にありがとうございます。早速お乗りになられてご愛車の状態並びに乗り心地はいかがでしょうか?商談スペースの件ありがとうございます。当店は新車・並びにUーCar・サービス店舗の併売店舗となり、多数のお客様に日々ご愛顧いただいております。先日もスタッフと話し合いを行いショールームのレイアウトを大幅に変更いたしました。商談並びにご納車の際はできるだけ静かな場所でとのことでショールーム正面入り口付近に間隔を大幅にスペースを空けた席を準備いたしました。サービスご来店時も現在の状況を鑑みてできるだけお客様との間隔をあけるようにいたしました。今後もお客様の声を参考にさせていただき、より快適にご利用いただけるようにいたします。お車のことなどでお困りの際には何なりとご相談いただければ幸いです・・・今後とも我々『ウエインズグループ』各店をよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応も早く親切丁寧でした

とむさん

トヨタ ヴォクシー (2022/09購入)

販売店の返信2022/09/05

とむ様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このようなご評価をいただき重ねてお礼を申し上げます。新しいお車に出会えたことを光栄に思います!とむ様のカーライフがより楽しいものになるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

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