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ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2024年07月26日
お客様のニーズにあった商品をご提案いたします。
安全・安心をお届けするために、心を込めて点検、整備いたします。
ごゆっくりとおくつろぎいただけるように、店内の工夫を行っています。
広い展示場にたくさんの在庫車をご用意しております。
納車後のアフターフォローを重視しております。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2012/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧な対応をしていただきました。 ２０１２年８月登録の車を、同年１１月に購入したのですが、新車保障３年も継続していただき、ディーラー系列店の強みを感じました。 購入店舗と自宅が遠かったのですが、点検、メンテナンスは近所のトヨタディーラーで構わないとのこと、とても助かりました。 自店の利益を問わず、客側の立場に立った対応をしていただき、大変気持ちよいお店でした。
販売店の返信2012/11/15
86様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂ける様な、サービス・接客・車両の提供を当社の目標として 活動しております中でのこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後も、このような口コミを頂ける様に努力して参ります。
2012/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんも気さくな方で、いろいろ無理を聞いて頂きました。 トヨタ系列の中古車店で中古車を購入するのが3度目となりますが、 いづれもサービス面が素晴らしいと思います。
販売店の返信2012/06/07
２号車オーリス 様 この度は大変お世話になり、また評価いただきまして誠にありがとうございました。 折角いただきました評価に恥じぬよう、これからもスタッフ一同、励んでまいります。 お車に付きましては、お困りの事、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ ください。この度は本当にありがとうございました。 ネッツトヨタ神奈川㈱ 久米 泰行
2012/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
利益優先よりもお客様目線で車を提供してくれる。納車の為の車両の仕上げも心がこもっています。
販売店の返信2012/05/20
この度は、当社よりお車のご購入を頂き有難う御座いました。今後もよろしくお願い致します。 何かお気付きの点など御座いましたら、お気軽にご相談ください。 ネッツトヨタ神奈川㈱ 雨宮 幸範
2012/04/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ときおり低走行距離のスポーツタイプの車がラインナップされるので、スポーツタイプの車をディーラー系列中古車販売店で購入したい自分としては、毎回買い替えの際には、こちらのお店をチェックしてしまいます。そして購入してしまいます。 低年式低走行距離の中古車をいつも３年保証で購入させていただいていますので、万が一何かあっても安心です。一代前の購入車では保証対応いただいたこともありましたが、きちんと対応していただけます。これからも買い替えの際はこちらが中心になると思います。
販売店の返信2012/04/18
ｐｒｐｓ様へ クチコミを入れて頂き、ありがとうございました。ｐｒｐｓ様の評価に恥じぬような対応を、心がけていきますので 今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。 ネッツトヨタ神奈川株式会社 Ｕ－ＣＡＲ湘南台店 担当 杉田 充修
2011/12/27投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
これで、お世話になるのが3度目となりました。 一回目から、自分のわがままな注文に、笑顔でスピーディに応えて頂き、 とても満足しています。 次回以降も、お世話になろうと思っていますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2012/01/05
ヒロゾー様。この度はクチコミの投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂き、スタッフ一同身が引き締まる思いです。今後もどうぞわがままおっしゃってください。できる範囲で、がんばります(＾＾） これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2011/07/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
駐車場のあきが出て、車探しをしている日々、なかなか希望のものが見つからない中で、たまたま行った親戚の家近くにお店を発見。飛び込みの僕らにも店員さんの対応もよく、即決しました！ お店も綺麗で、大満足の買い物でした。
販売店の返信2011/07/24
ぴろし様、この度はクチコミありがとうございます。しかも最高の評価をいただきまして、身が引き締まる思いです。 頂いた評価を裏切ることのないよう、今後もしっかりと仕事をしていきます。少し遠いですが、いつでもお待ちしております。今後もどうぞ宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました！
2011/07/22投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
トラブルがあって動かなくなって困ったときに電話をしたらすぐに飛んできてくれて対応してくれました。すごく助かりました。
販売店の返信2011/07/22
伊勢原のヨッシー様、この度はクチコミありがとうございます。 大変良い評価をいただきました。さらに気を引き締めてスタッフ一同お客様に喜んでいただけるアフターフォローを心がけてまいります。 今後もどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
2011/07/17投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
車の購入時から今までホントに細かい事まで、担当セールスさんがしてくれて助かってます。 お店も入りやすいですね、乗ってるのは他社の車ですがやっぱりトヨタって感じです。
販売店の返信2011/07/18
ka-zz様、この度はクチコミありがとうございます！今後も担当のみならず全スタッフがアフターフォローしていくよう努力してまいります。どんなことでも結構ですのでお気軽にご相談頂き、今後もＵ－Ｃａｒ湘南台をどうぞ宜しくお願いいたします。 ありがとうございました。
2011/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ノーアポで一人で車の下見に伺いました際、他店よりここが一番親切に対応して下さいました。 車も良かったですが、当然中古車にはそれなりの使用感や傷といったマイナスのポイントもいくつかあります。それらを一切隠さず細かに説明して頂けたことなど、真摯な対応をして頂けたこも購入の決め手となりました。 決して安い買い物ではないので、このような信頼できるお店で買えて良かったと思います。納車が楽しみです。
販売店の返信2011/02/28
masaru様、この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。大変良い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。masaru様に頂いた評価を裏切ることのないように納車後もしっかり努めてまいります。今しばらく納車までお待ち下さい。一日でも早くお届けできるようお手続きを進めてまいります。本当にありがとうございました。
2011/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々な対応で自分の要望以上の最適な車、下取りで大満足です。 担当のsaku氏は商談以上に互いの話でちょこっとコーヒーブレイクって感じで車を決められるそんな感じです。
販売店の返信2011/03/09
お世話になっております。今回も当店ご利用頂きありがとうございます。最高の評価を頂きうれしく思うのと同時に身が引き締まる思いです。海たな様に今後も気楽にお立ち寄り、ご利用いただけるお店作りをしてまいります。どんなことでもかまいませんので気になることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。本当にありがとうございました。
2011/02/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
何台か候補を挙げて、いい車に出会えたら・・と最初にアプローチした販売店でした。本当はリストアップした全車を試乗・確認してからと思ったのですが、とても感じのいい接客であったため即決めです。
販売店の返信2011/02/26
コノヤロー様（笑）、この度はありがとうございました。大変良い評価を頂き、ありがとうございます。即決した事を後悔されることのない様、一生懸命お手続きを進めてまいります。今後も頂いた評価に甘えることに無いように全スタッフ気を引き締めて仕事をしたいと思います。本当にありがとうございました。
2011/02/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今まで乗っていた軽自動車が７年のり車検も迫っていたので買い替えを検討中に、ふらっと立ち寄ったネッツトヨタ神奈川県U-CAR湘南台。 営業のＮさんの対応が凄く良くて、即決めしちゃいました。
販売店の返信2011/02/23
ａｌｏｈａ ｓｕｒｆ様。この度は当店をご利用頂きありがとうございました。そして最高の評価を頂き、かさねて御礼申し上げます。今後も頂いた評価に甘えることなく全スタッフが気持ちを引き締めて参ります。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
2011/02/12投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
中古車購入2台目でしたがやっぱりディーラーがいいと再度思わされました 営業のSさんは30半ばくらいだったと思いますが接客や返答スピードが早く気持ち良く購入を決断できたのを覚えてます 中古車を買うのは不安もあるためこういった店員さんがいるお店で次回も購入したいです 接客とレスポのいいディーラーに◎
販売店の返信2011/02/13
ガンツ様。お車の調子はいかがでしょうか。なかなかこちらにお戻りになる機会は少ないかもしれませんが、お時間がございましたらぜひ当店にまたお立ち寄り下さい。今回大変良い評価をいただきました。今後もさらに精進し、お客様にご満足いただけるよう全員でがんばってまいります。ありがとうございました。
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