2023年07月19日
WEINS U-Car平塚
お客様が安全・安心なカーライフを送れる事が、わたし達の願いです。
「お客様第一主義」がモットーです。何でも気軽にご相談ください。
スタッフ全員が【明るく・元気よく】お手伝いさせていただきます。
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2020/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
質問した際に、分かりやすく丁寧にお答え頂き、とても分かり易くて良かったです。 車の知識が0の自分にも優しくご対応頂いたので、凄く良く、購入するきっかけにもなりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/09/23
チャパてぃん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/11/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車検の見積をとってメンテナンスの値段にびっくりして、ちょっと中古車を探してみました。 そこで、ほぼ理想の奴が出てきました。 見に行ってOK。 いい買い物ができた気分。 ありがとうございました。接客もよかったですよ。
2014/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
近くでよい良い店に巡り合えて良かったです。
販売店の返信2014/04/21
あい222様 この度は当店にてご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このようの高評価をいただき、重ねてお礼を申しあげます。 『お客様に喜んでいただけること』を最大のモットーとして所員一同努めております。メンテナンスを含め、今後ともよろしくお願いいたします。 店舗にもお近いと思いますので、お近くを通られた際には是非、お立ち寄り下さい。
2013/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
2013年9月末にウィッシュに乗り換えました。購入時の対応・車の乗りやすさともにとても満足しています。
販売店の返信2013/10/23
ジェッツ様 いつもありがとうございます。担当の横須賀です。今回はタイミング良くオススメのお車がありました事と、キャンペーンがあり購入特典がありましたので、こちらとしましても良い条件でお求め頂けたと思っています。今後とも、長らくお付き合いいただけます様宜しくお願い致します。
2013/09/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
1週間考えた末、新幹線に乗りお店まで車を確認に行きました。思っていた以上に車の状態も良く、お店のスタッフの方の対応も良く、こちらの意見も聞いて頂き即決で契約しました。いい買い物をした感じで、新幹線代も苦にならないでした。
2013/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
可愛いパッソをゲット!安心して買えるお店で、感じのいいセールスマン!いい買い物ができて、得した気分!
販売店の返信2013/08/24
supermodel72様 先日お世話になりました、担当の横須賀です。。。早速『クチコミ』を頂戴いたしまして、ありがとうございます。また、最高の評価を頂き感激しております。今回お選び下さいました【パッソ】は自信を持ってオススメできますお車ですので、ご納車をお楽しみにしていて下さい。最後に、ご納車のお手続きなど順を追ってお知らせ致しますので引き続き宜しくお願い致します。
2013/08/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
須鎌さんに担当してもらいました。 とても感じのよい方で、車の説明も値段交渉も新味になって相談にのってくれました。 TOYOTA車に乗りたいといけない環境ではないですが、次も行きたくなる雰囲気のお店&担当者でした。
2013/08/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
過去の車購入等の経験からですが,数ある経験のうち,こちらのお店は接客,説明等がしっかりしており,安心して納車を待つことだできました。
販売店の返信2013/08/24
どなん様。。。 この度は弊社ご利用下さいまして誠にありがとうございます。担当させていただきました横須賀です。 今回もまた、『トヨタ』のお車をお選び頂けました事、心より感謝申し上げます。アフターメンテナンスなど時期を見て随時ご案内してまいりますので引き続き宜しくお願い致します。
2013/08/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店長の対応と、担当の佐藤さんの対応が素晴らしい!
販売店の返信2013/08/05
さくら美建様。。 担当させていただきました佐藤です。 この度は、ご紹介いただきまして大変嬉しく思っております。 誠にありがとうございます。アフターメンテナンスにつきましても、出来る限りのお手伝いを致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
2013/08/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
とても良い!
販売店の返信2013/08/05
Sashi様。 この度担当させていただきました佐藤です。先日はお忙しい中、アトレーワゴンご購入の為お時間を頂戴しまして誠にありがとうございました。今後もメンテナンスや自動車任意保険など何か疑問がありましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
大変満足しています。アットホームなお店で安心して契約できました。
2013/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
4月頃からネット検索で中古車を探していましたが、なかなか販売店まで行こうと思う車に出会えずにいました。 昨日たまたま見つけた車が気になり、お店に電話を入れてみたところ、担当の方が大変丁寧に対応くださり、お店に行ってみようという気持ちになりました。 到着すると店長さん自ら出迎えてくださり、アットホームなお店の雰囲気に安心して車を見ることができました。車の種類も豊富で、ネットで見た以外の車も色々見れたことはとても良かったです。迷うことなく即決させていただきました! 店内の様子も明るく、トイレの清潔さに「このお店はまちがいないな」と感じた次第です。 今回、本当に良い買い物ができたと感謝しています。自宅からはちょっと離れているお店ですが、これからも長いお付き合いをさせていただきたいな・・と感じさせてもらえました。 中古車との出会いはまさしく「縁」だとつくづく感じました。
2013/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長時間にも関わらず、わからないことを一つ一つ丁寧に回答もらえました。
販売店の返信2013/07/12
みやざきハイブリッド様 この度担当をさせて頂いております、横須賀です。。。これ以上ない良い評価を頂戴しまして、改めて身の引き締まる思いです。商談時にもお話しいたしましたが、出来得ることは精一杯お手伝いさせて頂きます。お車の事なら『横須賀』と言って頂ける様努めて参ります。末永く宜しくお願い致します。
2013/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入時の説明、納車時の説明、どれを取っても満足できるモノでした。
販売店の返信2013/07/01
さいなる様 この度担当させていただきました佐藤です。。非常に良い評価をいただけた事に大変嬉しく思っております。 誠にありがとうございます。アフターメンテナンスにつきましても、出来る限りのお手伝いを致しますので今後とも宜しくお願い致します。
2013/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
他県から購入の為、一度しかお店に伺えませんでしたが、お店や電話での対応がとても良くスムーズに納車が出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2013/06/26
平塚さん様 この度担当させていただきました横須賀です。。。非常に良い評価が頂戴出来たことを大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。アフターメンテナンスにつきましても、出来る限りのお手伝いを致しますので今後とも宜しくお願い致します。
2013/06/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当者の対応がテキパキしており、現物確認から購入までスムーズでした。 保証制度についても実例を交えながら分かりやすい説明で、安心して加入できました。
2013/06/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
お店まで遠かったのですが、いってよかったです。 店長さんが、対応してくれたのですが、まっすぐで熱い感じで、大変、好印象でした。
販売店の返信2013/06/19
タイキシャトル様 店長の古本です! 先日は遠方よりご来店・ご契約有難うございました。 あわせて、高評価の口コミもお礼申し上げます ☆現在整備と登録の準備をしておりますので、お待ち下さい。 もしこちらに来る用事が御座いましたら、御気軽にお寄り下さい!! 美味しい料理屋さんを調べておきます!!
2013/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
家族でお店に行きました。子供があちこち走り回りましたがお店の皆さんが優しい対応していただき、安心して購入手続きをすることができました。
2013/06/11投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
たまたま行った店で、良い車、良い店長に出会えて良い買い物ができました。 ただ、ディーラーはもっと素晴らしい接客だと思ってましたが連絡が遅かったりこちらから連絡しなきゃいけなかったりと少し残念な部分もありました。
販売店の返信2013/06/12
りくそら様 この度はありがとうございました、担当の横須賀です。。。ご納車までの間、小まめなご連絡が出来ずすみませんでした。ご指摘下さいました点を反省し、また良きアドバイスを頂けたと考え、今後に生かして行こうと思います。これからも引き続き弊社をご利用頂きたいと考えております。随時点検などご案内致しますので、宜しくお願い致します。
2013/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業車の購入にあたり、初めて平塚マイカーセンターを利用しました。 事前に電話で目当ての車種を伝えていたのですが、実際にお店に行くと他の車種も気になり、店長さんが柔軟に対応して下さいました。 店長さんから担当の方への引き継ぎもしっかりなされており、担当者とのやり取りもスムーズでした。 また、急ぎの納車を希望していたのですが、こちらの都合にもかかわらず大変迅速に対応して下さり、最短の日程で納車が出来て本当に助かりました。 何から何まで、非の打ち所のない素敵な対応で、今後も是非利用したい、また人に勧めたいと思えるお店でした!
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