ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2023年12月21日

WEINS U-Car 横浜狩場

WEINS U-Car 横浜狩場

お客様が安全・安心なカーライフを送れる事が、わたし達の願いです。

「お客様第一主義」がモットーです。何でも気軽にご相談ください。

お客様と正直に向き合い、お約束を守ります。

ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場のクチコミ一覧

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221件のクチコミ

安心

2025/12/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての中古車購入でも、わかりやすく教えて下さいました。

あさん

トヨタ シエンタ(2025/12購入)

販売店の返信2025/12/06

このたびは嬉しいコメントをありがとうございます! 初めてのお車選びで不安なことも多かったと思いますが、安心してご購入いただけたとのこと、本当に良かったです。 今後も保険やお車のことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 素敵なカーライフを楽しんでくださいね!またお会いできるのを楽しみにしています。

購入

2025/11/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

アクアクロスオーバーを探していたところ偶然、希望通りの車が掲載されていました。しかも自宅近くのトヨタさん!アポなしで訪問したにもかかわらず、凄く丁寧に感じ良く対応して下さいました。こちらの都合に合わせていただき迅速な手続きなと全てにおいて大満足でした!なので満足度は満点です。本当にありがとうございました!最高の車が購入でしました。

まっつんさん

トヨタ アクア(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/29

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご希望のお車をご案内でき、さらにお手続きにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

よかったです

2025/11/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

新人さんに対応していただきましたがとても良かったです。他の従業員さんの対応も良かったです。

ナラさん

トヨタ パッソ(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/16

ナラ様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。 またのご来店を心よりお待ちしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

1年探していた車がやっと見つかりました リーズナブルで店員さんも親切でとてもありがたかったです。

クラウンスポーツ大好きさんさん

トヨタ クラウンスポーツ(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/29

この度はご購入、そしてレビューをいただき誠にありがとうございます。 ずっとお探しだったお車に出会うお手伝いができたこと、大変光栄に思います。 また、スタッフへのお言葉も励みになります。今後も皆さまに安心してご利用いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。 何かご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

買い替え

2025/10/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車検が近く乗り換えを考えていました。 以前から担当して頂いていて車種探しから始めましたがこちらの要望を聞いて頂き親身に対応して頂けて車種が決まりとても満足しています。アフターフォローもとても親切で流石という以上に良い従業員と店舗です。

kyoichiさん

トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/26

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お車の乗り換えに際し、ご要望に沿ったご提案ができたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローを含め、安心してお車をご利用いただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

長いお付き合い

2025/10/19投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

長年お世話になっている方が いらっしゃるので、今回もこちらで購入しました。 新しく担当になった方も、とても感じの良い方でこれから良いお付き合いになればと思います!

Junbowさん

トヨタ ハリアーハイブリッド(2025/10購入)

販売店の返信2025/10/19

Junbow様 この度はトヨタハリアーハイブリッドご購入頂きまして誠にありがとうございます そして温かいクチコミをいただき誠にありがとうございます。 長年にわたりご愛顧いただいていること、心より感謝申し上げます。 新しく担当させていただいたスタッフにも温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者様の対応がとても良くて安心して購入を決める事が出来ました。 妻も対応の良さに感心しておりました。 家からは近くはありませんが、来店して購入を決めて良かったと思ってます。 娘が車を購入の時は担当者様に改めてお願いしたいと思いました。 今後とも、よろしくお願い致します。

ゆういちさん

トヨタ ノア(2025/08購入)

販売店の返信2025/09/19

この度はご来店・ご購入いただき、誠にありがとうございました。 担当者の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 奥様にもご安心いただけたとのことで、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、「来店して良かった」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 今後、お嬢様がお車をご購入される際にも、ぜひ担当者にお声がけいただければ幸いです。 これからも末永くお付き合いをいただけますよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

他県からにもかかわらず、丁寧、迅速な対応ありがとうございました。

リムジンさん

トヨタ ライズ(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/14

リムジン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 山梨県からわざわざご来店されご満足いただけなかったらどうしたらよいのかと思っておりましたが問題なかったようで本当に良かったです 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

信頼できるお店です

2025/09/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

当該店舗で中古のシエンタを購入しました。 はじめての車の購入でしたが、販売員さんの対応や説明が非常に丁寧であり、安心して購入することができました。

ひろひろさん

トヨタ シエンタ(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/14

ひろひろ様 この度は当店舗でシエンタのご購入誠にありがとうございます はじめての購入という事もあり不安に感じることもあったかと思いますがお手伝い出来てとても光栄でございます 担当者の対応もご満足いただけたようで今後も安心していただけるように誠心誠意ご対応させていただきます 有難うございました

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の電話問い合わせから、とても丁寧にご対応いただきました。納車までもスピーディーにご案内いただき、必要書類などの案内ももれなくご案内いただきました。ありがとうございました。

シエンタさん

トヨタ シエンタ(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/07

シエンタ様 この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お電話でのお問い合わせから納車まで、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変光栄です。 今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同丁寧なご案内を心がけてまいります。 シエンタ様のカーライフが快適で楽しいものになりますよう、引き続きサポートさせていただきます!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

トヨタ認定中古車を購入しました。 トヨタ認定中古車だと室内のクリーニングがしっかりとされた状態ですごく綺麗でした。 購入後にお願いした追加の作業も手際良くすぐに対応いただきましたし、担当スタッフの方も色々とサポートしていただき大変助かりました! 店舗は子供たちが遊ぶスペースもあり、我が子もここのお店に行くのが楽しみで連れて行くのも全然苦じゃなかったです!

たくみさん

トヨタ ノア(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/30

たくみ様 この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいりますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。 またのご来店を心よりお待ちしております!

トヨタ

2025/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても良かったです。

ズムさん

トヨタ ハリアー(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/23

ズム様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

いいお店です!

2025/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

珍しいカラーのポルテを探していたら同じ市内にありました。行ってみるとご担当の方もとても良い方で、お店も広くてとてもキレイでした。車の状態も傷はありましたがキレイに直してもらい、大満足です。車はもちろん、保険の説明からその他全て満足のいく内容でした。いつも多くのお客さんで賑わっていていいお店でオススメです。

kei1514さん

トヨタ ポルテ(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/23

kei1514様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。 とてもいい色のお車だなーとみんなで言っていたお車でした とてもいいお客様に出会えてきっと車も喜んでいると思います 今後のカーライフもしっかりとサポートできるように尽力いたします どうぞよろしくお願いいたします

シエンタに満足

2025/07/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

プリウスαを見に行ったが、あまり満足できず、その場で紹介して頂いたシエンタが気に入り、購入を決めました。良い車を紹介して頂き感謝しています。接客も丁寧で、分からない事も後から調べてきちんと回答していただきました。

Whiteさん

トヨタ シエンタ(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/11

White様 この度はシエンタのご購入誠にありがとうございました ご来店いただいた時にWhite様のお気に召す一台があり大変良かったです 今後のカーライフについてもしっかりとサポートできるようにスタッフ一同精進いたしますので これからもどうぞよろしくお願いします ありがとうございました

絶大なる信頼感

2025/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

10年前、中古車を購入してからのお付き合いですが、新車を購入したかの様に、大切に、誠意を持って、これまでどんな相談にも対応していただいて来ました。 品質の良い中古車だったので、トラブルも無く快適に維持して来ましたが、今回走行距離も14万kmを超え、貰い事故にあった為、乗り換えることにしました。 もちろん、こちらの販売店で。 これからも末永く、よろしくお願いします。

935さん

トヨタ アクア(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/05

935様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

中古車

2025/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

自分のペースで検討出来たのがよかった。

ゆとさん

トヨタ セルシオ(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/05

ゆと様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

対応

2025/07/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:5

契約してから素早い対応をしていただきました! 補償の説明や整備もちゃんとしてくれてとてもいい気持ちで納車日を迎えました!

ソラトさん

トヨタ マークX(2025/03購入)

販売店の返信2025/07/04

ソラト様 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました! お探ししていた1台を当店でご案内ができ、大変うれしく思います。 今後とも当店にてメンテナンス等でのご来店をお待ちしております! 引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

迅速な対応ありがとうございました

ボンさん

トヨタ プリウス(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/15

ボン様 遠方からお越しいただきありがとうございました また総合点も高評価頂きご満足いただけたようでよかったです 今後のカーライフサポートも誠心誠意対応させていただきます 有難うございました。

雰囲気

2025/06/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

従業員が疲れた顔をしていなく、雰囲気が良い

ミルクレープさん

トヨタ シエンタ(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/15

この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。 今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます! 何かお困りなこと、気になること、悩みごとなどございましたら何なりとご連絡くださいませ。 お車に関することだけでなく、プライベートのことでもなんでもご相談くださいませ! 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

久しぶりのクルマ

2025/04/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

約10振りの買い替えで、色々不安がありましたが、店舗・担当者の方々が親切にして頂き納車までスムーズに行けました。

Hnagaさん

トヨタ シエンタ(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/03

Hnaga様 この度は誠にありがとうございました。 この様な良い評価をいただきまして大変うれしく思います。 何かございましたら、またお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。


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