ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2025年03月06日

お客様が安全・安心なカーライフを送れる事が、わたし達の願いです。

「お客様第一主義」がモットーです。何でも気軽にご相談ください。

お客様と正直に向き合い、お約束を守ります。

WEINS U-Car 溝ノ口

ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口のクチコミ一覧

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255件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

フラッと見に行っただけでしたが、対応してくれた担当さんが、同じ目線に立って、色々と相談に乗ってくれたので、どうせ近々買うなら、ここで買おうと決意できました!カーショップは普段行かないので緊張しましたが、本当に親切な方ばかりで、安心して購入できてよかったです。これからも車のことでわからないことがあったら、気軽に相談しに行きます。

ブルーサムライさん

トヨタ ルーミー 1.0 カスタム G-T (2025/11購入)

販売店の返信2025/11/29

お返事ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探していた車種を速やかに探していただきお取り寄せしていただきました。 価格も頑張っていただき希望価格にしていただきました。 ありがとうございました!

こみりさん

トヨタ ヴォクシー(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/09

こみり様 この度はご成約ありがとうございました。 ご満足いただけたようで何よりです。 納車時にはガードコスメでピカピカにしておきますので楽しみにしておいてください! 今後とも宜しくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

今回、非常にお手頃のレクサスLSが出ており、購入させていただきました。 実車を拝見する前から、ネガティブ情報も写真に撮ってメールで直ちに送付いただいたり、電話での照会にも隠すことなく真摯にご対応いただいたりと、担当者のそのような対応が信用につながり、今後アフターフォロー時の丁寧な対応にも期待ができると考えまして、今回購入の決断に至りました。

アルシオーネSVXさん

レクサス LS 460 バージョンC Iパッケージ (2025/10購入)

販売店の返信2025/11/06

この度はレクサスLSをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、弊社の対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に安心してお乗りいただけるよう、アフターフォローにも全力で取り組んでまいります。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

中古車を購入

2025/11/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車を購入後、いつも点検をお願いしています! 丁寧に説明してくださり信頼しています。

minさん

トヨタ パッソ(2020/10購入)

販売店の返信2025/11/03

いつもお世話になっております。 お褒めの言葉を頂き有難うございます 今後ともよろしくお願いいたします

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回ご縁があり、車両を購入させていただきました。 事前のやり取りから始まり、実際に現物を見ながらの説明など、安心して購入を考えられたのは担当の村岡さんのご対応も理由の一つです。

jjjjさん

トヨタ アルファード(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/02

この度は、ありがとうございます。 ご納車まで、しっかり整備・ご案内させていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。

有難うございました

2025/11/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

この度は有難うございました。 TOYOTAのお店で他社の車を購入と言う事で、とても不安でしたが、店長様始め担当者様も丁寧にご対応くださりました。これからもお付き合い宜しくお願い致します。

ひろさん

日産 セレナ(2025/10購入)

販売店の返信2025/11/01

ひろ様 この度は誠にありがとうございました。 ありがたいお言葉をいただきまして光栄です。 こちらこそこれから末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。

メンテナンス

2025/10/26投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

いつも整備で利用させてもらってます

トットさん

トヨタ パッソ(2022/07購入)

販売店の返信2025/10/29

トット様 いつもご利用ありがとうございます。 新しいお車でもしっかりとメンテナンスさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。

大変満足

2025/09/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

桐山店長の接待が素晴らしく安心して車を購入できました。また利用したいお店でした。

のりさん

トヨタ プリウスα(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/15

のり様 この度はご契約ありがとうございました。 また最高のお褒めのお言葉をいただきまして大変恐縮です。 今後とも何かございましたら何なりとお申し付け下さい。 誠にありがとうございました。 WEINSU-CAR溝ノ口 店長 桐山

商談の感想

2025/08/09投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

商談の際にところどころで担当者の強気な姿勢が感じられた。さすがトヨタという感じ。中古車とはいえ、高い買い物なのだからいい買い物したという気持ちにさせて欲しかったけどあまりそういう気持ちにさせてもらえなかったのが残念。買おうとしていた車を手に入れることはできたので総合的評価として3にしました。

すずゆうさん

トヨタ シエンタ(2025/08購入)

販売店の返信2025/08/10

昨日は、ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

車を購入

2025/07/26投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

展示車を見るスペースが狭い

ヤンシさん

トヨタ ウィッシュ(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/27

この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見有難うございます 引き続き、宜しくお願い致します

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

柔軟に対応いただきよかったです。

すぎさん

トヨタ ヴィッツ(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/27

暑い中のご来店有難う御座いました。 これからもよろしくお願いいたします。

良かったてす

2025/07/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても丁寧に対応していただきました 車の状態も良く(写真より綺麗でした!)購入出来て良かったです。

蒲公英さん

ホンダ S660(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/08

蒲公英様 この度は遠方からお越しいただきましてありがとうございました。 希少価値の高いお車で、ご決断いただきこちらも嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納車時まで現物確認はできないのが不安だったが、ご担当いただいた方が丁寧に連絡いただきスムーズに進めることができた。

でこさん

トヨタ クラウンクロスオーバー(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/23

この度はお車をご購入いただきまして、誠に有難うございます お車気に入っていただき、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。 今後とも宜しくお願い致します

よかった

2025/06/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

丁寧な対応でよかったです

だもさん

スバル クロストレック(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/17

だも様 この度はご契約ありがとうございました。 ご長男の初めてのお車のお手伝いができ、大変光栄でございます。 末永く気に入っていただければ幸いです。 今後とも宜しくお願いいたします。

購入

2025/06/14投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

気に入った車がありましたので購入しました

y.nさん

トヨタ カローラ(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/15

この度はお車をご購入いただき誠に有難うございました お車気に入って頂き、嬉しく思います 今後ともよろしくお願いします

地元の安心なお店

2025/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

かれこれ10年以上お世話になっていますが、購入時はもちろん良い車をオススメしてもらいますが、それ以上にアフターサービスがマメに連絡してくださるので助かっています。 故障等で困った時でも迅速かつ丁寧な対応してくださるので安心できます。

しげさん

ホンダ N-BOX(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/10

しげ様 いつも大変お世話になっております。 今回はお車の不調からの代替ということで、スムーズに次のお車をご案内できたことを安心しております。 これからも何なりとお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。

初の自動車購入

2025/03/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

自動車を初めて買いましたが、手続きの際に様々なことを教えていただき、ありがとうございました!

たなさん

トヨタ ライズ(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/08

たな様 この度はお世話になりました。 お喜びいただけたようで良かったです。 今後とも何かございましたら何なりとお申し付けください。

スムーズ

2025/02/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

実車確認から見積りまで全体的に丁寧かつスムーズに対応頂きました。

Rさん

スバル インプレッサスポーツ(2025/02購入)

初めての車

2025/01/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車購入だったが、問題なく購入できました。 不要なサービスの営業もしつこくないので、気持ちよく購入できました。

たたなはさん

ホンダ N-BOX(2024/01購入)

販売店の返信2025/01/26

たたなは様 お世話になります。 この度はご納車おめでとうございます。 初めてのお車のお手伝いができ光栄です。 今後とも宜しくお願いいたします。

大変良かった

2025/01/11投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

プリウス購入しました

りゅうじさん

トヨタ プリウス(2025/01購入)

販売店の返信2025/01/11

りゅうじ様 この度はご納車おめでとうございます。 今後とも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。


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