2024年07月25日
お客様から選んでいただける店舗を目指し誠意を持って対応致します。
いつでも立ち寄っていただける、明るく清潔なお店づくりをしております。
30店舗の豊富な在庫車両から最適なお車を提案させていただきます。
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2021/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
10年近く乗った軽自動車がそろそろ限界を感じたので、 ディーラーの中古車センターに絞って探しました。 本命の車は他店でしたが、問い合わせをいくつかした中で 1番早く セールの案内やこちらが希望していた装備の車を探してくれて何度も連絡を頂きました。 まだ子供が小さいので、少しでも費用をおさえたい事を相談すると、残価設定払いや 後払い?を教えてくれました。 壊れかけの軽自動車も きちんと買取してくれて おかげで 前後のドライブレコーダーが付きました。 営業の方は両親にも車を見せたいと伝えるとすぐに実家にも見せに行ってくれました。 お店の雰囲気も明るく、さすがTOYOTAだと思いました。
販売店の返信2021/09/07
この度は当店の車両をご購入いただき、誠に有り難うございます。 横浜トヨペット ビークルステーション根岸の小野塚と申します。 この様なコメントを頂き、スタッフ一同感謝しております。 今後とも当店をよろしくお願いします。 当社は、神奈川県内にU-Car14拠点、新車77拠点を展開しており、圧倒的なブランド力とお客様からの信頼を頂いております。 トヨタならではの1年間・走行距離無制限のロングラン保証をお付けしております。 保証対象は、ボディ内外装・消耗品及び油脂類を除く全部品(対象項目:約60項目・5000部品)です。 また、全国5000ヵ所のトヨタディーラーならどこでも保証修理が可能です。 さらに保証内容を充実させたロングラン保証αもご用意していますので、最長3年間の保証で安心のカーライフをお楽しみいただけます。 また、展示している車両の多くは、当社の新車店舗で下取(買取)した車両の中から、特に状態の良い車両を厳選し、専門の自社施設で内装、外装をクリーニングしております。 さらに、お客様のご納得のいくクルマ選びの為に、プロの鑑定師が中古車の車両状態を鑑定する、グー鑑定も実施中です!(タイミングによって実施されていない車両もございます) ご覧頂ければきっとご満足いただける品質となっております。 自信を持ってお勧めできる車両ばかりですので、是非一度、お問い合わせ下さい! 皆様のご来店をお待ちいたしております。
2021/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
通勤の途中にあるお店でいつも通っていましたが 実際に利用したのは初めてでした。 他社の車でお邪魔したにもかかわらず、駐車場に着くなり若い店員さんが出迎えてくれました。 初めて伺ってから買うまでに3か月かかりましたが、いい車が入るたびに連絡をくれ 熱意に負けました。(笑) 店長さんも事務のお姉さんも息子たちにおもちゃを用意してくれたり、 私たち夫婦が車を見ているときも息子たちの面倒を見てくれました。 こんなコロナ禍の中で、感染対策はしっかりして安心して購入することが出来ました。
販売店の返信2021/08/27
この度は当店の車両をご購いただき、誠に有り難うございます。 横浜トヨペット ビークルステーション根岸の小野塚と申します。 このような口コミを頂き誠にありがとうございました。 お車の調子はいかがでしょうか? 一か月無料点検のご予約もありがとうございます。ご来店お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。 当社は、神奈川県内にU-Car14拠点、新車77拠点を展開しており、圧倒的なブランド力とお客様からの信頼を頂いております。 トヨタならではの1年間・走行距離無制限のロングラン保証をお付けしております。 保証対象は、ボディ内外装・消耗品及び油脂類を除く全部品(対象項目:約60項目・5000部品)です。 また、全国5000ヵ所のトヨタディーラーならどこでも保証修理が可能です。 さらに保証内容を充実させたロングラン保証αもご用意していますので、最長3年間の保証で安心のカーライフをお楽しみいただけます。 また、展示している車両の多くは、当社の新車店舗で下取(買取)した車両の中から、特に状態の良い車両を厳選し、専門の自社施設で内装、外装をクリーニングしております。 さらに、お客様のご納得のいくクルマ選びの為に、プロの鑑定師が中古車の車両状態を鑑定する、グー鑑定も実施中です!(タイミングによって実施されていない車両もございます) ご覧頂ければきっとご満足いただける品質となっております。 自信を持ってお勧めできる車両ばかりですので、是非一度、お問い合わせ下さい! 皆様のご来店をお待ちいたしております。
2021/08/27投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
隣県からでしたが、在庫確認から電話対応はとても早く 子供が小さいのとコロナ禍で遠くまで何度も伺うのが大変と伝えたら、オンラインで商談をしてくれた。 契約に行く前にお店の雰囲気が良いのが伝わりました。 伺ったらやっぱり感じのいい定員さんがいました。 良い車と良い定員さんとの出会いに感謝
販売店の返信2021/08/27
この度は当店の車両をご購入いただき、誠に有り難うございます。 横浜トヨペット ビークルステーション根岸の小野塚と申します。 今回 このような口コミ投稿頂きありがとうございます。 当社は、神奈川県内にU-Car14拠点、新車77拠点を展開しており、圧倒的なブランド力とお客様からの信頼を頂いております。 トヨタならではの1年間・走行距離無制限のロングラン保証をお付けしております。 保証対象は、ボディ内外装・消耗品及び油脂類を除く全部品(対象項目:約60項目・5000部品)です。 また、全国5000ヵ所のトヨタディーラーならどこでも保証修理が可能です。 さらに保証内容を充実させたロングラン保証αもご用意していますので、最長3年間の保証で安心のカーライフをお楽しみいただけます。 また、展示している車両の多くは、当社の新車店舗で下取(買取)した車両の中から、特に状態の良い車両を厳選し、専門の自社施設で内装、外装をクリーニングしております。 さらに、お客様のご納得のいくクルマ選びの為に、プロの鑑定師が中古車の車両状態を鑑定する、グー鑑定も実施中です!(タイミングによって実施されていない車両もございます) ご覧頂ければきっとご満足いただける品質となっております。 自信を持ってお勧めできる車両ばかりですので、是非一度、お問い合わせ下さい! 皆様のご来店をお待ちいたしております。
2021/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
クルマも 店員さんも 整備もバッチリ
販売店の返信2021/08/02
この度はうれしい口コミありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
問い合わせからすぐ連絡が来て電話もメールも早くて丁寧でした。 こちらの都合も相談に乗ってもらい初めてお店に行くと、事務のお姉さんも店長さんも一緒に迎えてくれて、子供にもちゃんとあいさつしてくれました。 他のお店にも伺いましたが、最後は娘の青いアクアのお店で買おうよの一言が決め手でした。
販売店の返信2021/06/06
この度はうれしい口コミありがとうございます。 スタッフ一同を代表してお礼申し上げます。 当社は、神奈川県内にU-Car14拠点、新車77拠点を展開しており、圧倒的なブランド力とお客様からの信頼を頂いております。 トヨタならではの1年間・走行距離無制限のロングラン保証をお付けしております。 保証対象は、ボディ内外装・消耗品及び油脂類を除く全部品(対象項目:約60項目・5000部品)です。 また、全国5000ヵ所のトヨタディーラーならどこでも保証修理が可能です。 さらに保証内容を充実させたロングラン保証αもご用意していますので、最長3年間の保証で安心のカーライフをお楽しみいただけます。 また、展示している車両の多くは、当社の新車店舗で下取(買取)した車両の中から、特に状態の良い車両を厳選し、専門の自社施設で内装、外装をクリーニングしております。 さらに、お客様のご納得のいくクルマ選びの為に、プロの鑑定師が中古車の車両状態を鑑定する、鑑定も実施中です!(タイミングによって実施されていない車両もございます) ご覧頂ければきっとご満足いただける品質となっております。 自信を持ってお勧めできる車両ばかりですので、是非一度、お問い合わせ下さい! 皆様のご来店をお待ちいたしております。
2021/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回たまたま欲しかったクルマを近くの販売店で見つけて問い合わせをして現車の確認から納車までスムーズでした。 問い合わせから連絡まで早く 家族で見に行った時もお店全体で歓迎されてる様で良いお店だと思います。何台か中古車を乗り継ぎましたが、さすがトヨタの中古車センターだと思います。
販売店の返信2021/04/24
この度はご購入いただきありがとうございます。 当店は整備工場併設店として、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう 精いっぱい頑張ります。 また、トヨタロングラン保証はお住まいのお近くでも対応できます。 ぜひご相談に乗らせてください。 今後とも宜しくお願い致します。 横浜トヨペット ビークルステーション根岸
2013/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
中古車はこれで12台目になりますが、今まで買ったお店の中でも接客対応、車の品質、一番です。担当の方にいろいろとわがままを聞いてもらい、とても助かりました。皆さんにもオススメしたい販売店です!!いろいろとありがとうございました♪
販売店の返信2021/04/24
この度はありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。 また、ご紹介頂きますと ご紹介者様 ご購入者様ともに特典もご用意しております。 横浜トヨペットビークルステーション根岸
2013/09/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ネット検索により気に入った車を発見、遠方からの購入でしたが電話での問い合わせ も丁寧に応答してくださり安心して購入できました。車自体も年式は古かったのですが 状態はとても良かったです。ナビの不具合がありましたが、最寄のディーラーで対応していただき助かりました。
販売店の返信2021/04/24
このたびはありがとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか? お近くのディーラーでも全国共通のトヨタロングラン保証の対応も出来ますので お申し付けください。 横浜トヨペットビークルステーション根岸
2012/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回は、①マークX 250G Sパッケージリラックスセレクション②レガシィツーリングワゴン 2.5GTアイサイト③レガシィツーリングワゴン 2.5iアイサイト Sパッケージ④SAIの購入を検討しました。が、予算的にオーバーと良い車がなかなか見つかりませんでしたが、系列店に現車の確認をしに行き即、購入を決めました。担当者が親切に対応してくださり、そしてお願いばかりでご迷惑をおかけしましたが嫌な顔一つしませんでした。あまり見かけない車ですが、大事に乗っていきたいと思ってます。ありがとうございました。
販売店の返信2012/07/10
クチコミありがとうございます!この度は、ご契約誠にありがとうございます!お客様に喜んで頂けるよう、今後も営業して参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
2011/07/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
この車を購入しようとずっと探していましたが、ある日の午前中にネットで見つけて速攻で販売店へ電話をして購入の意志を伝え、早速ローン審査を申し込み、OKが出たので中古車なのに現車も見ないで購入しました。後日契約の為に販売店へ訪れましたが、電話の通りの極上車で大満足の買い物が出来ました。
販売店の返信2011/07/28
その節は、ありがとうございました!遠方のところ、ご契約いただき、ありがとうございました。クチコミまで、していただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、店舗全員で、取り組んでまいります。
2011/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーでいつも気になっていた車で、いつ売れてしまうかヒヤヒヤしていて、これは一度見に行くしかないと思い、週末にビークルステーション根岸店へ行きました。 駐車場に入るとすぐに爽やか営業マンが出迎えてくれ「何かお探しの車はありますか?」と言われ、すぐに気になっていた車まで案内され、一通り説明をしていただき、なおも、車に目がいっていた自分を察してくれたのか「満足するまで好きなだけ見ていって下さい」と言われ、お言葉に甘えて30分以上車内やら車外をくまなく満足いくまで見させて頂きました。 ・・・そして、いざ商談へ!! 内心ではすでに買うつもりでしたが一応こちらの要望を言った所、いろいろときいて頂き即決しました。 閉店間際に伺ったにもかかわらず嫌な顔一つせずに対応して頂き大変満足のいく買い物ができました。 納車日についてもこちらのわがままを快くきいてくださり、その節は本当にありがとうございました。
販売店の返信2011/02/28
クチコミ投稿有難うございました。ご購入の際には大変お世話になりました。大変良い評価を頂きまして有難うございます。 これからも長くお付き合いしていただけるように精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。スッタッフ一同!
2011/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約内容や納車の日程までこちらの希望通りにしていただいて非常に良い販売店様です。 納得の車を購入できました。ドライブが楽しみです。
販売店の返信2011/02/22
口コミ投稿ありがとうございます! 本当にお世話になり、ありがとうございました! もし、満足していただいているのでしたら、幸いです。 これからも、末長く宜しくお願い致します。 スタッフ一同☆
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