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Ｓｏｕさんのクチコミ詳細
初めての自動車
投稿日：2025/12/06
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
知人からのトヨタ車を勧めてもらい、今回この店舗で購入することになりました。 私自身初めての自動車の購入で、わからないことだらけの状態でしたが、車両の状態や契約内容など、丁寧に説明してくださいました。 また、私を担当されていた方以外の従業員さんも接客が丁寧だったと思われます。
購入年月：2025/10
購入した車：トヨタ ヤリス
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 橋本からのクチコミ返答
2025/12/06
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。ご期待に添えるようアフターサービスに努めさせていただきます。お近くにお越しの際はお気軽に遊びに来て下さい。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入でわからないことだらけでしたが、親切にご対応いただき不安もやわらぎました。大きな買い物なので、また何かあった時はご相談させていただければ嬉しいです。
販売店の返信2025/12/06
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。ご期待に添えるようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
2025/12/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車のいいところも悪いところも説明してくれてとても感じが良かったのでＵ－Ｃａｒさんで購入することにきめました。 車の種類も多くてよかったです。
販売店の返信2025/12/02
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変恐縮です。ご期待に添えるようアフターサービスに努めさせていただきます。末永きお付き合い宜しくお願い申し上げます。
2025/11/23投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は良い車を見つけることができ、ありがとうございました。納車日まで思っていたより少し時間がかかりましたが、車両の品質にはとても満足しています。 一点だけ改善をお願いしたいのは、メールでの営業対応です。こちらから納車日の手続き状況を確認しないと担当者から報告がなく、不安を感じる場面がありました。今後は積極的な情報共有をいただけると、より安心して購入できると思います。 総合的には良い買い物ができたと感じています。
販売店の返信2025/11/24
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お車の品質にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。一方で、納車までのご案内やメールでの情報共有に不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に安心してお取引いただけるよう、進捗状況のご報告をより積極的に行ってまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。これからもより良いサービスを目指して努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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