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ハイジさんのクチコミ詳細
アフターケアも最高です。
投稿日：2025/05/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
スライドドアの調子が悪く、 連絡をさせて頂きました。すぐにパーツ手配して頂き 代車まで用意してもらいました。
購入年月：2025/04
購入した車：日産 セレナ
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店からのクチコミ返答
2025/05/11
ハイジ様 この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様が快適なカーライフを送れるよう、今よりも更にサポート体制を整えていきます。 宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車検切れまで2週間程度という状況の中で、訪問しました。 当方の都合もご理解いただき、車検や契約など段取り良く進める方ができました。 車両も金額なりなのである程度の不具合はしょうがないないだろうと思ってはいましたが、車両の状態もよくその後の一部不具合についてもすぐにご対応いただけたことに感謝します。
販売店の返信2025/03/02
たま様 この度はお車のご購入ならびに口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。 また、納車後の部品外れの不具合にご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 希望通り納車できたのは書類のご用意を迅速に行っていただけたおかげでございます。 改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。 また何かご協力できることがありましたらお気軽にご相談ください。 素敵なカーライフとなりますことをスタッフ一同お祈り申し上げます。
2025/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度セレナを購入致しました。 年式はそこそこ古めでしたが車両の状態は整備も車内清掃もしっかりしておりとてもよかったです。 今後とも宜しくお願いしますね！
販売店の返信2025/02/06
たかさん様 この度は数ある中古車販売店の中からカートルズをお選びいただき誠にありがとうございました！ 納車より数日経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか？ お困りのことがございましたら何なりとご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m
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