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2024/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニクーパーを購入させていただきました。 色々とワガママもきいていただき対応がとてもよかったです。また担当の岡部さんがとても親切、丁寧で終始安心して取り引きできました。
販売店の返信2024/04/24
なつみ様 この度はお車ご契約誠にありがとうございます! お時間いただいたにも関わらずお待ちいただき嬉しく思います。 弊社は「高品質なお車をお求めやすい価格で」をモットーに日々顧客満足度向上に努めております。 車検・点検など、またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
先ずは現車を見たく来店。担当者さんの丁寧なご説明を受けて当日購入を決定。納車まで色々お願いしたことにも迅速に対応いただきました。
2024/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
東北の遠方からの購入だった為、現物は確認できずに、電話のみでの状態確認でした。担当の岡部さんがわざわざ現車を確認しながら電話してくれ、傷や内装、エンジンの状態を教えてくれました。車にはこだわりがあるだけに、中古車ということで不安もありましたが、とても親切な対応でした。支払いや必要書類に関しても丁寧に説明してくれ、安心して購入できました。実際に届いた車は予想以上に良い状態で感謝してます。担当の岡部さん、ウィルネクストの方々ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/24
かっぺ様 お車無事に到着して安心致しました。またお車気に入っていただき嬉しく思います。直接拝見していただくのが理想的ではございますが、遠方の方やお仕事でご都合がつかないお客様には、出来るだけ詳細な情報をお伝えし、安心していただく様努めております。年式と比較しとても良好な状態を保った一台でございます。弊社はお車にこだわりがある方にもご満足いただける仕入れを意識しております。 この度は弊社とお取引いただきありがとうございます。
2024/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
取り扱いの車輪のバリエーションが自分の好みと合っていて、担当して下さった営業(岡部さん)の対応がとても心地良かったです。
販売店の返信2024/04/25
ヒデカズーム様 この度はお車ご契約誠にありがとうございます。 国産・輸入車問わずメーカー、車種を幅広く取り扱いしている弊社でございますので、ヒデカ様の様に車にこだわりのある方の琴線に触れるラインナップを意識しております。過去に乗られたお車のお話も伺え楽しかったです。 ヒデカ様のお言葉を意識し、接客向上・サービス向上に努めていきたいと思います。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
2024/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
対応してもらった岡部さんも接客も良く、時間もちゃんとしていました。車検点検も是非お願いします!
販売店の返信2024/04/25
pyon様 この度は弊社とのご契約誠にありがとうございます。 ワンちゃんとドライブ出来るお車をお探しの中、理想のお車に出会えて嬉しく思います。 「お客は神様ではないが、車が良かったとしても最終的にはスタッフさんの人柄で決めたい」とお褒めのお言葉をいただき大変励みになりました。 車検・点検の際は是非宜しくお願い致します!代車のお貸し出しもしておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
2024/04/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
ネットで見ただけでは購入に不安があったのですが、実際に店舗に行って営業の岡部さんに丁寧な接客をして頂けたことが今回の決め手となりました! 遠地に住んでいるので、納車の調整でお手数掛けてしまったのですが、快くご対応頂き感謝しています。
2024/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の岡部様に丁寧に対応して頂きました。 車もとても綺麗で満足です。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/03/31
cozy様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございます! cozy様からのお言葉を今後の接客向上に活かしていきます。 トゥーランは電動両側スライドドア・フラットな荷室など、国産ミニバンを凌ぐ利便性を持っております。 普段使いからアウトドアまでマルチに使える一台でございます。 操作でご不明点ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
2024/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岡部さんという従業員の方に対応してもらったのですが、とても素早い対応や話しやすい雰囲気でとても満足しています!
2024/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岡部さんという従業員の方に対応してもらったのですが、とても素早い対応や話しやすい雰囲気でとても満足しています!
販売店の返信2024/03/31
りく様、この度はお車ご契約いただき誠にありがとうございます! 弊社ではお客様からのお言葉をもとに接客向上・サービス向上に努めさせていただいております。 お言葉いただき感謝いたします。 マークXは走行性能・ラゲッジスペース・乗り心地などとてもバランスの取れたお車でございます。 りく様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
2024/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
電話での迅速な対応とその後の細かな対応完璧でした。 ありがとうございます。
販売店の返信2024/03/31
ミキト様 この度は弊社とのお取引をいただき誠にありがとうございます! 塗装状態・コンディションなど、非常に状態の良いISでご本人様も非常に喜んでくださいました。 ミキト様からのお言葉を意識し接客向上に努めさせていただきます。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の保管されている場所で色々な中古車を見せてもらいました。状態の良い車が多くて直ぐに買い手が付くのが分かりました。
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回車の購入にあたって直接店舗に来店し、石塚さんのご案内でとても満足のいく車を購入出来ました。買うまでの流れも潤滑で快適でした。ありがとうございました。
2024/03/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
初めて利用させて頂きました。 ネット検索で見つかったお店ですが、車両の相場より安く車体自体も納得の商品だと思います。 外車なので購入後の補償などアフターサービスがもっと有ればなお良かったです。 担当の岡部さんもいきなりお店に伺いましたが親切に対応して頂けました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/21
S様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。 弊社は「品質・状態の良いお車をよりお求めやすい価格で」をモットーに、お客様への顧客満足度向上に努めております。 グランドチェロキーはアウトドアはもちろん、普段使いからお仕事までマルチにお使いいただける一台となっております。 S様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
2024/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当の方の人柄も良く、同じ営業職としてとても接しやすい方でした。 急な依頼にもすぐ対応してくださり、とても良かったです。 また車の入れ替えがある場合はこちらで良い車があればお願いしたいと思います。
2024/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岡部さんの接客対応はしつこく無く、明瞭簡潔、ストレートで良かったです。 夜遅くまでご対応いただきありがとうございます。車もGoodです。
販売店の返信2024/03/21
ケイ様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉いただき恐縮でございます。お客様に不快にならない接遇やメリットを感じていただけるようなご提案が出来るよう日々努めております。 スカイラインクーペは今では希少な2ドアクーペでございます。普段使いからご旅行など、多彩にお使いできる一台でございます。ケイ様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
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