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2019/06/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
色々あったことについては割愛しますが、最終的に店舗スタッフさん総出くらいの勢いで対応をしていただき、満足できる納車を迎えましたw 私の経験から諸兄にお伝えしたいのは、店舗に希望に近い在庫がなくても、「探して!」とお願いすべきだということです…私はそれで購入しました。 ないモノねだりは無理ですが、相場的に可能なモノなら、地方のオークションとかまで探してくれますよ♪
販売店の返信2019/08/18
kazuo.ya様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、このような高評価とお褒めのお言葉まで頂き、店舗スタッフ一同心から感謝しております。今後も末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!
2019/05/20投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:1
探している車種(Sクラスロングショーファー付きハイブリッド車)が関東近県に少なく4か月前からネット検索を開始したが車体色、内装色、価格が希望に合う車が見つからず時間がかかった。車体色白or銀、内装色黒革以外と低走行距離が希望。 6年前に系列店の若葉台店で約5年落ちのS550走行距離4万kmの車を購入したが、引き渡し当日の帰り道からランプ切れランプが点灯し異様なロードノイズが発生。 その後4年間使用したがテールランプ切れ空気圧異常に伴うパワステ作動しないを繰り返しバッテリー上がりJAF牽引等本当に泣かされた。今回は名誉挽回を期待します。
販売店の返信2019/05/22
new gold様 この度は数ある中古車販売店の中から、再び弊社のお車にてご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿迄頂きまして重ねて御礼申し上げます。この度はnew gold様のご希望に沿うお車をご案内できたこと大変嬉しく思います。以前ご購入頂きましたお車では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。new gold様に改めてご満足頂けますよう、弊社スタッフ一同改善に取り組んで参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
こちらのニーズにマッチした仕様、車種の性能がよかったので。 対応がていねいで気持ちが良いです。 これからもたくさんの方々に喜びや楽しさをお届けくださいませ!
販売店の返信2019/05/20
たにたにー様 この度は数ある中古車販売店の中から当店のお車にてご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中口コミのご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。たにたにー様のご希望のお車をご紹介できましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております!アフターフォローでも、たにたにー様の素敵なカーライフをサポートさせて頂けたらと思います。お車を通じて末永いお付き合いの程、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
前回も購入していたので今回もお願いしました。 対応も迅速で満足しています。次回も是非宜しくお願いします。
販売店の返信2019/05/20
カー ト様 前回に引き続き、今回も当店のお車にてご縁を頂戴しまして誠にありがとうございます!また貴重なお時間頂き、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。対応は迅速に、を日々心がけておりますが、ご不便をおかけすることも多々あったかと存じます。今後も カー ト様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/20投稿
3点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
デザイン性の高さ、色がよかった。クロカン系統の車が好みなので。 主に電話、メールのやり取りですが丁寧で助かってます。 是非、店舗にも足を運んでみたくなりました。 久保様、色々とご対応ありがとうございます。今後共宜しくお願いします。
販売店の返信2019/05/20
鱸鱸様 この度は数ある中古車販売店の中から当店のお車にてご縁を頂戴しましてありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿、また担当スタッフへのお褒めのお言葉賜りました事重ねてお礼申し上げます。 鱸鱸様のお気に召すお車をご紹介出来ましたこと、私もはじめスタッフ一同嬉しく思います。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
2019/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
洗車作業中の方の対応が良かったので決めました。 銀行が休日の時でも購入できるようカード等でOKにして頂けたらありがたいです。
販売店の返信2019/05/20
tohl様 この度は数ある販売店の中から当店のお車にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間頂戴し、口コミをご投稿並びにお褒めのお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。 カード決済につきましては今後の課題として、導入出来るよう努めて参ります。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。ご購入頂きましたお車を通じて末永いお付き合いの程、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2019/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
値引きと車輛の良さ、スタッフの対応が決め手となりました。 下取りの話もして頂き次もと思います。 AVIX様も含め、11社程見て回りました。どこの店でも対応は良かったですが、車輛の数が少なくどれも決め手とはなりませんでした。
販売店の返信2019/05/20
ともさんかく様 この度は数ある中古車販売店の中から当店のお車にてご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございます! また貴重なお時間の中、口コミのご投稿まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お車は後にも先にも出会いが肝心でございます。沢山の販売店さんがある中で、ともさんかく様の愛車となるお車をご紹介できました事、スタッフ一同とても嬉しく思います。お車のアフタフォローもしっかりさせて頂きます!何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
2019/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応力がありとてもはやい対応で決断にいたりました。 親切、丁寧で感謝しています。久保様有り難うございます。
販売店の返信2019/03/30
FOREST.gt様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車を即決頂き誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。 今後ともFOREST.gt様のカーライフをお手伝いさせて頂ければと思います! これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
2019/03/28投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
提示された金額が予想以上に良かった事とすぐに試乗できた事が購入の決め手でした。 担当の久保さんには大変お世話になりました。第一候補は売却済みで逃してしまいましたが、納得のいく値段と接客で信頼できると思い即決しました。納車整備にも期待しています。
販売店の返信2019/03/30
みー375様、この度は当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂戴し、 スタッフ一同嬉しく思っております。 ご購入後のアフターにも全力で力を入れております! 今後お困りのことなどございましたらお気兼ねなくご一報くださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2019/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
他社に比べて価格が安かったため決めました。ホームページの写真も多く、遠方でも状態を詳しく知ることができました。
販売店の返信2019/03/28
A7くん様、この度はお車のご契約を頂き誠に有難うございました。今後もアフターメンテナンス等でお力添えさせて頂けましたらと思います。末永いお付合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2019/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客時における市場の情報とリスクの情報提供があった上で最後は勢い!で購入に至りました。次は長く乗るつもりですので車検も含めて、引き続きお願いします。
販売店の返信2019/02/06
T.H.GL63様、この度は誠に有難うございました。 また高評価、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。 弊社では自社整備工場及び自社板金工場も併設してございますので アフターメンテナンスの体制はバッチリでございます! いつでもご用命くださいませ! 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
2019/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい車を絶対に探す熱意と車に対する商品知識は素晴らしいです!!今後も宜しくお願いします。
販売店の返信2019/02/06
yyyukiiii様、この度は当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。今後とも素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂きたく思いますので、なにかございましたら当店までお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
値段と車両の内容で決めました。遠方だったのですが素早いメールの対応などで好印象でした。購入後のフォローも宜しくお願いします。
販売店の返信2019/02/06
yukki786様、この度はご購入いただき誠に有難うございました! 弊社ではご購入に至るまではもちろんでございますが、アフターにも 全力で力を入れております! 今後お困りのことなどございましたらお気兼ねなくご一報くださいませ。 末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
2019/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車の外観の美しさがとても魅力的でした。また走行距離の程度も求めていたものにぴったりでした。
販売店の返信2019/02/06
37子様、この度は当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。今後とも素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂きたく思いますので、なにかございましたら当店までお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格・車両クオリティの高さ、また御社と営業の方が信頼できました。 買い替えの際はまた相談したいと思っています!!有難うざいました。
販売店の返信2019/01/27
E-drive 様、数ある販売店の中から当店でお車をお選びいただきまして誠にありがとうございまいした!またこのような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同励みにしてまいります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2019/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの熱意とサービス精神に心うたれました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2019/01/27
Kojitan 様、この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難うございます。 お客様の不安を取り除き、安心してご購入頂けるよう、今後もさらに努力してまいります。 これからも弊社とのお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
一番思い描いていた車体に出会えました。満足のいく接客をして頂きありがとうございました。
販売店の返信2019/01/27
TRI2 様、この度は数ある販売店の中から当店でご成約頂きまして誠にありがとうござます!お車にご満足いただけて大変嬉しく思います!今後とも車検や点検など、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2019/01/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
久保さんを信用して購入を決めました。
販売店の返信2019/01/27
リューーーヤ 様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。 ご納車後も何かありましたらお気軽にお問い合わせください! 今後とよろしくお願い申し上げます。
2019/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
目当ての車の状態が良かったところが魅力的でした。またスタッフさんの対応がよかったところもよかったです。今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2019/01/27
ベンツ君 様、数ある販売店の中から当店でお車をお選びいただきまして誠にありがとうございまいした!またこのような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同励みにしてまりまます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2019/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
早期対応ありがとうございました。
販売店の返信2019/01/20
この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難うございます。 お客様の不安を取り除き、安心してご購入頂けるよう、今後もさらに努力してまいります。 これからも弊社とのお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
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