購入した者（ＭＷさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/11/20

ヌヌ丸様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 今回お選び頂きましたお車は車両台数も少なくレアなボルボＳ９０をお選び頂きました。 この度はご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 ボルボセダンの中では最上位グレードに位置付をしているお車ですので内外装のデザイン性はもちろんの事、 オンオフ問わず様々なシーンにて活躍するお車となります！！ 内外装のカラーも上品且つエレガンスな個体をお選び頂きましたので周りと一線を画す事に間違い御座いません！！ 大変コンディションの良い車両でしたので末永くお乗り頂ける事にお間違い御座いません。 もちろん次回お乗り換えの際にも金額面等でしっかりと頑張らせて頂きます！ 気になられるお車が御座いましたらお気軽にお声掛けを頂けますと幸いです。 お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店下さいませ。 もちろん洗車も大歓迎で御座います！！ ヌヌ丸様のカーライフサポートを全力で対応致します。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2025/11/12

ガチャピン様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 ３ヶ月３０００ｋｍの基本保証が付帯した状態でご納車をさせて頂いた中で不具合が起きてしまいましたが、 チェックランプ点灯の保証がご納車後から７日迄と保証の範囲外の故障だった為、 会社の規定上対応が出来ず大変申し訳御座いません。 また、ご納車直後のトラブルという事もありお怒りになられる気持ちも非常に良く分かりますが、 大変申し訳御座いません、事実と異なる記載が御座いますのでこちらに細かく記載をさせて頂きます。 納車前点検整備についての点検整備費用は車両本体価格に含まれておりますので 別途新たに頂くという事は他のお客様も含め御座いません。 ※中古車の特性上、内外装の傷や劣化、タイヤの残量が少ない等が御座いますので こちらにつきましては事前に打ち合わせをさせて頂き、お直し等をご希望の場合には費用を別途頂く場合も御座います。 今回商談時の段階でガチャピン様のご希望とする総額が当初のお見積り総額と大きく乖離しておりましたので、 一つのご提案としまして整備無の御提案にて更なる金額調整が出来ないかのご提案はさせて頂きました。 インタークーラーからの水漏れの不具合を隠した状態でのご納車につきましてですが 保証期間が過ぎた後に警告灯が出るようにさせたりするのは到底難しい状況で御座います。 今回の不具合がどの段階で起きたかは分かり兼ねてしまいますが私達が予め水漏れの不具合を認識し、 隠していたとしましたら店頭にてご納車をさせて頂いた中で、御遠方のガチャピン様お住まい地域まで自走にて 運転している最中にすぐに水漏れが発生しチェックランプが点灯してしまうのではないかと思われます。 ただ、現時点でガチャピン様がご不快な思いをされている事実、車が不具合を起こしている事実は変わりませんので お電話にてお話もさせて頂きましたが、少しでもお安く修理が出来ないかお住まいお近くの業者様への掛け合いや、 ガチャピン様のご負担が少しでも軽減出来るような対応が出来ないかを現状進めている中では御座います。 どうしても保証範囲を覆すのは難しい部分が御座いますが少しでもお力になれる様、 売ったら売りっぱなしという事が無い様、ご納車後のアフター面でも私達にて出来る最大限の対応をさせて頂きます。 現在進行形のお話で御座いますので修理業者様との掛け合いや詳しいお話合いにつきましては 引き続きお電話にてお話が出来ますと幸いで御座います。 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2025/11/13

ティーエム様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。 また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 今回お選び頂きましたお車は様々なシーンにて活躍する 迫力のＢＭＷ　Ｘ６をお選び頂きました。 この度はご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 ご契約を頂きましたお車は当社管理ユーザー様からの買取車両を当社ならではの ベストプライスにてご案内させて頂きました。 ＳＵＶクーペタイプの火付け役のお車で根強い人気とパワフルな走りが魅力な一台で御座います！！ オンオフ問わず様々なシーンにて活躍するお車となりますので是非パワフルな走りを心行くまでお楽しみ下さいませ！ 次回お乗り換えの際にも金額面等でしっかりと頑張らせて頂きます！ 気になられるお車が御座いましたらお気軽にお声掛けを頂けますと幸いです。 お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店下さいませ。 もちろん洗車も大歓迎で御座います！！ ティーエム様のカーライフサポートを全力で対応致します。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。