基本的には良い買い物が出来たと思います。(くろねこさんのクチコミ投稿)

くろねこさんのクチコミ詳細

基本的には良い買い物が出来たと思います。

投稿日:2023年12月01日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

高級外車の取り扱いが多い会社でしたので安心して購入出来ました。 値段と品質を考えると良い車を購入できたと思います。 良い点 こちらからの書類発送が遅くなってしまいお手数おかけしましたが、 ラインでやり取りできた為スムーズでしたし急な納車も対応して頂き助かりました。 シートヒータコアの不具合があった様で、納車整備で交換して頂けた様です。 使用しない時期の納車だったので、冬になって気付いた頃には保証も受けれなかったと思います。 この辺りは流石の対応だと思いました。 悲しかった点 納車して頂いて1w後に洗車していて気付きましたが、 ナンバープレート取付時に出来た様なアール状の傷がついているのを見つけてしまいました。 中古車ですし傷に対しての保証はありませんので申し出ていませんが、 爪が引っかかるくらいの深い傷でした。 見るからに新しい傷ですので、ナンバー交換時に片方とまったまま手を滑らせたと思います。作業された方は分かっているはずです。 良く見ないと分からないと言えば分かりませんが、 何の申し出もされなかったことがとてもショックでした。 高級外車を扱われるお店で信用していたのですが、 この様な事になるとは思いませんでした。

購入年月:2023年10月

購入した車:ジャガー XE

くろねこ様、この度は当店のお車にてご契約いただきまして誠にありがとう御座いました。 また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 納車前の車両確認は必ずさせて頂いているものの、細部まで確認が行き届いていていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後徹底して改善させて頂きます。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

親切丁寧な接客でした。

投稿日:2023年08月18日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

清潔感のある事務所でとても良かったです。また、金額を予算内に収めてくださり親切でした。

購入年月:2023年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス

投稿者:y.yさん

親切丁寧な接客です。

投稿日:2023年08月18日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

清潔感のある事務所でとても良かったです。また、金額を予算内に収めてくださり親切でした。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス

投稿者:y.yさん

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急な来店にもかかわらず親切に接客していただき、何から何まで満足しています! 丁寧かつ迅速な対応で情報を教えてくださりありがとうございました!

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:しんちゃんさん

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