スマホ用ページを見る
ｓｎｋｎｃ３２６さんのクチコミ詳細
残念です 問題が多い
投稿日：2024/12/22
1点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
購入後 1ヶ月ほど右ウインカー壊れて、50万円超の修理代をかかりましたが、購入店負担ではなく自身購入の保険を使って修理しました。本当にありえない対応でちょっとびっくりしました。 その後、エンジンオイルの消耗早い問題が見つかりました(2-3000KM走ると 1.01 リットル補充というメッセージが出てきます。)、一年間乗っても全く変わらずに続いています。 販売前、本当にちゃんと整備をしてるのかな？ 900万円の車は現状販売でしょうか？
購入年月：2023/12
購入した車：メルセデスＡＭＧ GLS
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 川崎生田店からのクチコミ返答
2024/12/30
この度は数ある中古車販売店の中からご縁をいただき、誠にありがとうございました。 また、ご納車後の車両の不具合により、ご不便、ご迷惑おかけし誠に申し訳御座いません。 整備につきましては、しっかりと行っておりますが機械物につきましてはいつ何が起こるかは予知出来ない商品となってしまいます。その中で故障に関連するエラー表示や機関電装系につきましては対応しております。 今後もこれまで培った経験を存分に活かし、一生懸命取り組んでいく所存です。 また、有償保証にご加入いただいたこともあり、修理代50万円を補うことができました。 改めてご加入いただき感謝申し上げます。 エンジンオイルの消耗が激しい件もディーラーに確認をしており、結果をお伝えしたとおりとなります。 何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然連絡をし試乗をお願いしても、気持ち良く対応して頂きました。また比較したい車両があれば、離れた駐車場からわざわざ持って来て下さいました。 納車日に関しても、個人的な事情で無理を申し上げましたが、嫌な顔一つせず尽力して下さりました。 杉本さん、その節は大変助かりました、有難うございました。
販売店の返信2024/10/20
アーマーゲー様、 ２台目もご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿、お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらで車を購入しました。 営業の杉本さんがめちゃくちゃ印象が良く遠方からでも信頼して購入さしてもらいました！ 説明もしっかりしていただき、購入後のサポートや相談にも乗っていただき大変満足です。 納車前整備もしっかりしていただきました。 皆さんこちらのアビックスさんは信用して購入できます。 オススメです！
販売店の返信2024/08/28
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿、お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご遠方ではございますがしっかりとアフターフォローさせていただきます！ 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
2024/06/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
店長をはじめ、その他のスタッフも好感の持てる接客対応で安心して車の購入が出来ました。 あえて言うなら女性の電話対応はもう少し、、、接客マナー講座などで勉強した方がいい。 アフターサービスはまだ受けていないので不明です。
販売店の返信2024/06/02
数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿、お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました内容につきましてはしっかりと社内全体で共有させていただき、改善してまいります。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ！ 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
