ダイオさんのクチコミ詳細
念願のベンツ
投稿日:2014/11/10
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今まで国産車を所有しておりましたが初めての外車購入となりました。 分からない事が多かったですが、担当して頂いた方に細かく教えて頂いたので 安心して購入できました。自社工場もあるとのことなので、長い付き合いに なると思います。次回の車検もお願いします!
購入年月:2014/08
購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E350 ブルーエフィシェンシー アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店からのクチコミ返答
2014/11/10
ダイオ様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ダイオ様はお住まいもお近くですの、初めての外車ライフをスタッフ一丸となって全力でサポートさせて頂きます!今後のメンテナンス、車検などは、全て弊社にお任せください!末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アビックスさんで車を買うのは今回で3台目!BMW、ベンツときて今回は初めてのポルシェ!しかもカイエンの最上級グレード「ターボ」を購入!早速、家族で旅行に行ったが、高速での走りは格別!担当のT氏!いつも最高の車をありがとう!
販売店の返信2014/11/10
松田優作様、この度は弊社にて3台目のお車のご購入、誠に有難う御座います。松田優作様とのお付き合いは、早いものでもう7年になります。定期点検、車検といつも弊社とお付き合いを頂き、大変感謝しております。今後とも変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2014/11/07投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
今回E350 ブルーテック アバンギャルドを購入しました。契約後の手続き、対応は不満だらけです。納車日の遅延は多忙な人にとっては迷惑です。保険会社へ車検証のFAXを依頼するも未送信。最近まで気付かず先日自分でFAXしました。納車後は保険未加入で運転しており、今でも想像するだけで恐ろしいです。もし事故でも起こしてたら取り返しのつかない状況でした。また、納車前に、納車時に車の部品を渡す約束をしていたが、部品を破損され受け取れませんでした。そして、最大の不満はアフターサービスです。納車後、数回しか乗っていないのに故障。3ヶ月無料で保証すると謳っており安心して購入しましたが、保証は一部に限定しており全く取り合ってもらえませんでした。契約時は、消耗品(電球など)は保証不可との説明はありましたが、詳細は説明されましんでした。結果、点検及び修理費数十万を自己負担との回答でした。無論納得出来ないため、消センや国セン、弁護士などに相談します。今回購入したことを本当に後悔しています。次購入する際は慎重に決めたいと思います。
販売店の返信2014/11/12
TKG3杯目様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。一部事実誤認も御座いますが、ご満足頂けなかったことは事実で御座いますので、誠に申し訳御座いませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として参ります。お車の不具合については、お電話でもお伝えの通り出来る限りのことはさせて頂きます。是非一度弊社で実際に現車を拝見させてください。何卒、宜しくお願い致します。
2014/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回初めての中古車購入だったのでいろいろと不安な面も多かったのですが、度重なる質問にも迅速にお返事を下さり、いい取引をさせて頂きました。急な連絡だったにもかかわらず快く下見の準備をして頂きました。実車を見せて頂き一目惚れして即決しました。遠方だったためアフターケアが必要になった際の流れを説明して頂きましたが、走行性能、内装(たまにスピーカーの音が弱くなりますが)、外装に問題はなく特に幸いにもご相談することなく今に至ります。タイヤの件ではいろいろと購入後もメールなどで教えて頂き大変助かりました。別件でディーラーに行く用事がありついでにエンジンなども見て頂きましたが全く問題なしとの太鼓判を押されました。現在は山道、高速道路を毎週気持ちよく運転しております。また次の機会がありましたらまずこのお店から探してみたいと思います。
販売店の返信2014/09/14
tyura様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 何より、お車の調子が快調との事、安心致しました。tyura様はお住まいがご遠方になりますが、今後も何かお困りごと、ご相談頂ける事が御座いましたら全力でサポートさせて頂きます!今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。 また、このような場で高評価を頂きました事、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。誠に有難う御座いました。
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