車の品質と短期間に顧客との信頼関係を築ける社風(矢馬也さんのクチコミ投稿)

矢馬也さんのクチコミ詳細

車の品質と短期間に顧客との信頼関係を築ける社風

投稿日:2021年08月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

48年間で12台の車を乗り継いで来て、初めてのネット取引であり、正直な所、多少不安がありました。が、迅速に車両の状態を動画撮影して現車状況を詳細に説明して下さり、販売士(査定士)のお人柄・人となりと併せて社風も十分に理解でき、心理的な不安はすぐに吹き飛び、解消しました。(動画の効果はスゴイです。) 注文書の他、各書面のやり取りについても、法定の基本通りに履行され、販売だけでなく事務管理面においても信頼できる充実した会社であると思いました。 現車確認も確かに重要ですが、自分の希望に合った中古車を探すにはネットは不可欠ですね。結局、遠方で時間的な制約もあり、現車確認をせず、成約させて頂きました。

購入年月:2021年08月

購入した車:BMW 3シリーズグランツーリスモ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

株式会社GreeN/グリーン横浜店からのクチコミ返答

2021年08月15日

天馬也様 この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。弊社では全国のお客様にも当店で現車をご覧になったお客様同様の感覚で商品を確認していただき選んでいただけるように取組んでおりますので、このようなお言葉をいただき嬉しいと同時に今後の励みになります。 天馬地様はこれまで50年近く、10台以上のお車を乗り継いでこられた、お詳しい方という事で、今回、お付き合いが始まった事は専門店としても誇りに思います。 仰る通り、人柄が大事という事で今後も遠い距離を超えたお付き合いを宜しくお願い致します。 お車到着までお楽しみにお待ちください。

他のユーザーのクチコミ

遠方でも安心でした!

投稿日:2021年08月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実車を確認せずして購入するのは初めてのことで、いろいろ不安もございましたが、担当の方の電話や動画から伝わるお人柄や会社の実績、レビューでの断トツの高評価などから、このお店は安心できると確認致しました…

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:BMW X3

投稿者:X3大好きオヤジさん

実際に拝見し即決しました。

投稿日:2021年08月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

画像よりも素晴らしくたいへん満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320i ハイラインパッケージ

投稿者:姫鞠さん

親切な対応と雰囲気の良さ

投稿日:2021年07月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お伺いしたのは偶然でしたが、車の紹介から説明、手続きに至るまで気持ち良い対応で非常にありがたいです。 自分の車を持つのが初めてで、不安もありましたがスムーズな対応に背中を押されました。ありがとうござい…

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:BMW X1 xドライブ 25i ハイラインパッケージ

投稿者:ポテトヘッド!さん

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