門さきさんのクチコミ詳細
納車日すぐに
投稿日:2019/12/26
2点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
納車日 当日に不備が出まして、 いつもお世話になっている ディーラーに見てもらうとエンジンオイル交換 マイクロフィルター交換時期を かなり経過していたらしく 車にかなり負担のかかる状態だったらしいです。 何故 そういった点検交換をもしていないのに 販売していたのだろうか。 謝りもせずでした。 評価がいいのは サクラか、人により態度を変えているのでは。
購入年月:2019/12
購入した車:BMW その他
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:1
株式会社GreeN/グリーン横浜店からのクチコミ返答
2019/12/28
この度は現状販売でのご契約でしたが、大変ご迷惑をお掛け致しました。 貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。 今後、ご意見を参考に社の向上に努めさせて頂きたいと思います。
他のユーザーのクチコミ
2019/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探していた色と内装色をネットで見つけてお店に伺いました。ネットでみたよりも良く、ご担当の服田さんの対応も親切で即決しました。お世話になりました。
販売店の返信2019/12/20
きょん!!!様 この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご夫婦でご来店をされまして、現在所有のお車の件で色々とお話をさせて頂きました。 きょん!!!様のために少しでもお力になれることはないかを考えさせて頂きご提案をさせて頂いた所、お車を気に入って頂きまして本当に良かったです。新しいお車で沢山の思い出を作ってください。 今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
BMWXシリーズを見に来たところ、たまたま下取りで入っていた車があり、気に入り丁寧な接客と気遣いで購入を決めました。
販売店の返信2019/12/10
ccrew様 この度は弊社のランドクルーザープラドをご成約いただき、誠にありがとうございました。お探しだった車種と別の車種でご成約いただいたことは、お客様のカーライフのニーズと商談時のご提案が深い部分でつながらせていただいた結果だと一層の喜びを感じます。それもccrew様がいろいろなお話をしていただき、ご検討内容を具体的にお教えいただいたおかげであると感謝しております。ご納車までお楽しみにお待ちください。今後も宜しくお願い致します。
2019/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
分からない事など、しっかりと答えて頂き不安なく購入をさせてもらいました。 もう他の車屋さんは利用できません。
販売店の返信2019/12/10
マツタロウ様 この度は弊社のCクラスクーペをご成約いただき、あらためてありがとうございました。また大変嬉しいコメントをいただき、感謝しております。このお言葉を励みにこれからも頑張り、一方決しておごることなく、お客様にとって役に立てるご提案ができるよう益々精進いたしますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
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