コショウさんのクチコミ詳細
運転席側のシート交換ありがとう
投稿日:2022/12/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
マニュアルでターボ車を探していたところ、状態と値段がちょうど合うのがありましたが、シートが破れていたので悩んでいたところ、値段を変えずに交換してくれました。さらに値引きもしてくれました。
購入年月:2022/12
購入した車:スズキ エブリイワゴン
K.O Motors/ケーオーモータースからのクチコミ返答
2022/12/25
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価の口コミをいただき、満足いただけて光栄でございます。今後のメンテナンスやお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応が良かったです。良い(キレイ)な車が多い。
販売店の返信2022/12/20
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。高評価の口コミをいただき、合わせてお礼申し上げます。当店はお客様に満足して頂けるようキレイなお車をご提供できるよう心掛けております。今後のメンテナンスや車検など、お困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
2022/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回、半年前にサンバーを買い、好感が良かったので今回もお願いしました。
販売店の返信2022/12/19
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。リピーターしていただけて、とても光栄でございます。また、増車される場合などは当店にご相談いただけると幸いでございます。今後のメンテナンス等、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
2022/12/16投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
10月に納車しましたが、2000kmほどでエンジンが故障しました。納車前にタイミングベルト交換済みとのことで来店したらベルト類など全部交換されておらず本当に大丈夫かと思っていました。 保証は1ヶ月、もしくは1000kmまでなのでアフターもいまいち。 整備して納車する事、タイミングベルトなどを交換して納車する事を約束してもらい購入する事にしましたが、間近になりタイミングベルト交換の費用を追加で請求されました。 あまり言葉が伝わらないので実際に交換して納車してもらえたかは不明です。 整備の際にラジエーターホースを変えてもらえずだったようで。走行中に破断しオーバーヒートしました。 納車整備とは何なのか疑問に思います。 下請けに流す為、整備士は不在のお店です。 保証対象外なので関係ないとのスタンスを取られます。 海外の方が主に対応しますが、細かいところが伝わりません。電話対応する女性のスタッフもいますが受け答えは丁寧ですが曖昧です。試乗大丈夫です。と答えてもらい来店したら整備していないので乗る事は出来ないと言われました。 壊れた際代車を用意してもらいましたが、車検切れ間近の車でした。言葉もあまり伝わらず不安すぎるので、下請けの整備工場と直接やり取りしていたところ、お客様のほうで直接やり取りしているなら関係ないので代車を返しに来いとのことでした。 高い勉強代くらいの覚悟が必要です。 他にも同じような方が増えないことを祈ります。
販売店の返信2022/12/19
この度は数ある中から当店をお選び・ご購入頂きまして誠にありがとうございました。タイミングベルトとウオーターポンプなどは無料で交換させて頂きましたが、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当店の無料保証ですが、お車を格安でお客様にご提供させていただいておりますので、出来る限りの保証は付けさせていただいております。ご貴重な口コミを頂き、ありがとうございました。
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