良いお店（ＪＯＥさんのクチコミ投稿）

前回、半年前にｻﾝバーを買い、好感が良かったので今回もお願いしました。

10月に納車しましたが、2000kmほどでエンジンが故障しました。納車前にタイミングベルト交換済みとのことで来店したらベルト類など全部交換されておらず本当に大丈夫かと思っていました。 保証は1ヶ月、もしくは1000kmまでなのでアフターもいまいち。 整備して納車する事、タイミングベルトなどを交換して納車する事を約束してもらい購入する事にしましたが、間近になりタイミングベルト交換の費用を追加で請求されました。 あまり言葉が伝わらないので実際に交換して納車してもらえたかは不明です。 整備の際にラジエーターホースを変えてもらえずだったようで。走行中に破断しオーバーヒートしました。 納車整備とは何なのか疑問に思います。 下請けに流す為、整備士は不在のお店です。 保証対象外なので関係ないとのスタンスを取られます。 海外の方が主に対応しますが、細かいところが伝わりません。電話対応する女性のスタッフもいますが受け答えは丁寧ですが曖昧です。試乗大丈夫です。と答えてもらい来店したら整備していないので乗る事は出来ないと言われました。 壊れた際代車を用意してもらいましたが、車検切れ間近の車でした。言葉もあまり伝わらず不安すぎるので、下請けの整備工場と直接やり取りしていたところ、お客様のほうで直接やり取りしているなら関係ないので代車を返しに来いとのことでした。 高い勉強代くらいの覚悟が必要です。 他にも同じような方が増えないことを祈ります。

古い車ですがアフターが充実しているとの事で7月に購入。 3ヶ月後オイル漏れ発覚、お店に預けて見てもらったのですが、漏れてないダイジョブダイジョブと。 こっそり修理してくれたのかなと思い帰宅後オイル漏れ発見。 仕方ないので別の整備工場で診てもらったところヘッドカバーパッキンからのオイル漏れで1万円程で修理完了。 古い車なので故障は覚悟してましたが、本当に整備士さんが見てくれたのかどうか不明。アフターに期待していただけに残念です。 主に海外の方が対応してくれました、雰囲気は良いのですが細かいところの意思疎通が難しい。 今回はたまたまだったのかな。