接客と車が素晴らしいショップ!(まじっすかさんのクチコミ投稿)

まじっすかさんのクチコミ詳細

接客と車が素晴らしいショップ!

投稿日:2019年01月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

この度初めてベンツの購入を検討しました。ネットで色々見ましたがどれも値段と年式、走行距離、ボディーカラーで欲しいと思う車が見つからず、諦めかけていたときにHeartsさんの車を見つけました。すぐに連絡してお伺いさせて貰いましたが、突然の連絡にもかかわらず懇切丁寧で売る気に焦っていない接客。仕入れてある車はメンテナンス履歴や走行距離を重視されており、すぐに購入を決めることが出来ました。遠方への納車のため購入してからの手続きも詳しくレクチャー頂き、また納車まで常に状況を連絡頂いたことでスタッドレスへのタイヤ組み替えの日程も計画通りに出来ました。初めての外車だったので不安も有りましたが今回の車に乗って、その不安は全くなくなりました。次回乗り換えるときも是非相談させて貰いたいと思っています。その際はまた宜しくお願いします。

購入年月:2018年12月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C200 コンプレッサー エレガンス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

Hearts/ハーツからのクチコミ返答

2019年01月08日

この度はベンツのご購入を頂き誠に有難う御座いました。 当方も今回はお客様に色々とお手伝いを頂き心から感謝しております。 年末に差し掛かり、納車場所も東北地区(岩手県)という事もあり悪天候(大雪)等で 納車日程が心配で御座いましたが、無事に予定通りお車を収める事が出来まして 本当に安心致しました。 また、お客様が当初ご心配されていた「輸入車への不安」が無くなったご報告を受け 重ねて一安心しております。 また、ご機会が御座いましたら是非ともお声をお掛け下さい。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 HEARTS

他のユーザーのクチコミ

BMW 320i ハイラインパッケージ

投稿日:2018年12月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迅速丁寧な対応ありがとうございました。 また機会がある時は是非よろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2018年12月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i ハイラインパッケージ

投稿者:hamyyhさん

オープン

投稿日:2018年12月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いきなりの訪問でしたが、大変丁寧な対応を頂きました 今後もお付き合い頂きたいです 次に探すときには1番にチェックします

お店からの返信あり

購入年月:2018年12月

購入した車:ボルボ C70カブリオレ T-5 クラシック

投稿者:やねなしさん

初めての輸入車で!

投稿日:2018年12月14日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

長年、国産車を使用しており今回初めて輸入車を購入検討した時にハーツ様のお店をホームページで拝見し希望車種で予算に合う車があったのでお伺いしました。不安な所や不明点等をいくつかお聞きしたところ、非常に…

お店からの返信あり

購入年月:2018年11月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i ハイラインパッケージ

投稿者:JPEさん

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