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Ｗさんのクチコミ詳細
概ね満足
投稿日：2026/06/16
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
自動車の購入にあたり、納得できるものを買えたように思う。 中古車の傷に関しては、現車確認でここが事前に報告されていた傷ですよと指差しで教えてもらえた。 納車されて間もないのでアフターサービスなどはわからないが、店舗数が少ないため修理に赴くのがすこし大変だろうと懸念される。 イメージ通りの車が買えたけれど、スズキの車によるある不具合により液晶に毎回余計なポップアップが出てきてしまうのだけが不満。 WECARS小田原店に関しては、スタッフの方がにこやかな対応をしてくれてよかった。 マイナスなことを挙げるとすれば、トイレが分かりにくいことと、ドリンクサーバーの味がいまいちなことくらい。 トータルで概ね満足している。
購入年月：2026/05
購入した車：スズキ ハスラー
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 小田原店からのクチコミ返答
2026/06/17
W様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
10年近く乗ってますが、アウターサービスが豊富でまだまだ、お世話になりそうです！ キッズスペース子供連れにも最高です！ 子供はいつも、行くのを楽しみにしてます！
販売店の返信2026/06/17
シンゴ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2026/06/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
当時どうしてもSUVが乗りたく、初めての車購入だったこともあり、月々どのくらいお金が掛かるのか分かって居ませんでした。 そのため、自分の給料に見合わない車を選んでいたのですが、担当さんがランクを下げて勉強の為にもこちらのが良いと言ってくれたお陰で今やりくり出来ています。 状態も良く、良い車を買わせて頂きました。
販売店の返信2026/06/17
s様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2026/06/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
知識が豊富なスタッフさんで細かい説明やアウターフォローもバッチリでした。 こちらの要望をしっかりと聞いてくださり大満足でした。
販売店の返信2026/06/17
ヤス様 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
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