長く乗り続けるつもりなら(すずさんのクチコミ投稿)

すずさんのクチコミ詳細

長く乗り続けるつもりなら

投稿日:2023年04月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

ファイブエスオートカーズさんでE46後期318iのMTを購入致しました。 同時期に県内外の他店で同一車種が何台かあった中で、ファイブエスオートカーズさんから購入した1番の理由は、こちらが売りっぱなしのお店ではなく、買ったその先にきちんと乗り続けられるビジョンを示してくれたからです。 代表の大渕さんはこの年代のBMWのに関する実践的な経験に裏打ちされた豊富なノウハウを元に、顧客のニーズに柔軟に合わせて現実的な提案をしてくださる方だと思います。 カーセンサーの在庫車両コメントやホームページを拝見するとややおカタイ印象を受けるため、BMWやE46そのものに拘りも知識もない私のような人間が尋ねてよいものかという不安もありましたが、実際は初めての電話のやりとりからとても親身になって話を聞いてくださりました。 私のぼんやりとした「FRに乗ってみたい、FRといえばBMW(?)」というようなレベルの思いから、E46 318iがどんな車か、どういった楽しみ方ができるか、その目的に沿って最低限どこを変えていけばいいかなど、ご自身の経験を踏まえて詳しく説明して頂いたおかげで、所有してからのイメージをどんどん具体化していくことができました。 維持に関しても国産車とは違うE46固有のウィークポイントや、部品交換スパン、年間維持費の目安など包み隠さず説明してくださりました。 特に事前点検の結果から、納車前後のおすすめ整備項目をまとめて、優先順位を着けながら事細かな説明を、それも契約前の現車確認の際にしてくださったのには驚きました。 契約するかどうか分からない来店者を相手にそこまで手間を掛けられるというのは、専門店といえどなかなか出来ることではないと思います。 また、部品に関しても部位によっては社外品を使ってコストを抑えつつ、安全性、耐久性、車が本来持つパフォーマンスを損なわないように、然るべき部位には純正部品の使用を徹底されています。(理由も詳しく説明して頂けます) 前述のウィークポイントを踏まえ、心構えやできるだけ長持ちさせる為の扱い方も伝授してくださりました。 この辺の情報はインターネットでは真偽不明のものが多かったり、そもそも出てこなかったりするので、私のようなその車に明るくない人間にとっては非常にありがたいです。 そしてこういった点こそファイブエスオートカーズさんの最大の強み、価格以上の価値だと感じています。 他店と比べて取り分け価格設定が安いわけではありませんし、私の購入した個体は内外装に関しては決して極上車というわけでもありません。 ですがそういった分かりやすい指標に表れない面で、生きたノウハウに基づいた独自の仕入れ基準があり、そのノウハウを惜しみなく共有できる…売った後のことを真剣に見据えて提供したいという大渕さんのBMWと中古車販売に対するスタンスが窺えます。 メールでも電話でも、1聞けば10返ってくるくらいの親身さで、納車まで安心して話を進められました。 今回はエンジンのオイル漏れや足回り等の優先度の高い項目を中心に理由も踏まえて納車前整備プランをご提示頂き、その内容でお願いしました。 おかげさまでその後も調子良く元気に走り回っています。 勿論不安箇所を完全に潰しきれているわけではありませんし、今問題ない箇所もいつかは対処しなければなりません。 そういった部分もじっくりコツコツとやっていきながら、いずれはより楽しく遊べるアップデート(笑)もご相談したいと考えています。 売って頂いた車共々、これからも末永く関係を築いていきたいお店です。

購入年月:2023年04月

購入した車:BMW 3シリーズ

ファイブエスオートカーズからのクチコミ返答

2023年04月23日

レビューありがとうございます。最初にお問合せのお電話をいただいたときは、そちらの客層とは違うかも・・とおっしゃるので「??」と思ったら、お話しを聞くとATでオトナのスポーツ感で満足する方向ではなく、エンジンをカチ回してタイヤ鳴らして走ることが好きな本当のスポーツドライビング好きであるという意味であったので(笑)私と全く同じですからむしろ大歓迎ですので在庫でプールしてあった318のMTを紹介させていただきました。他店に掲載されているMT車両があった中、当店の掲載車両にお探しだったMT車が無くても、お問合せのお電話をいただけたことにまず感謝致します。結構、掲載にない車両も持っていたりしますので、このようにお電話をいただけると新たなご縁につながりやすく、とてもありがたいことです。今回は距離が14万kmまで進んだ車両かつバルブトロニックだったので、色々な追加メニューのご提案をさせていただきましたが、当店をご信頼いただいてお任せいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。我々?的にはLSDを組んでからが本番だと思いますので、また色々ご相談ください。一緒に走りに行きましょう。予防整備のサイクルも回しつつエンジンブン回して楽しめるよう、今後もお力になれればと思っております。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

信頼できる良いお店です

投稿日:2023年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

昨今の中古車高騰や車の電動化をかんがみ、今のうちにスポーツセダンの名車3シリーズを乗ってみたいと初めての中古輸入車探しを始めました。 そこでカーセンサーで見つけた「ファイブエス」さんは、他店にはないか…

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:こんがら童子さん

正直で誠実

投稿日:2023年02月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

神戸まで納車ありがとうございます。こちらの都合にも合わせて頂き感謝します。非常に正直で誠実な方で、クルマへの観点、感覚が良く合うなと嬉しくなりました。お一人での切り盛りはご苦労も多いことかと思います…

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:でんじろうさん

会話ができるお店

投稿日:2022年12月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車にあまり知識のない私に誠意のあるお話をしてくださった。沢山お持ちの経験が安心感を与えてくれました。購入した車は快適に走っています。お話しをきいて会話ができたこと大変満足をしています。

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:E46大好きさん

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