kawagoe(kawagoeさんのクチコミ投稿)

kawagoeさんのクチコミ詳細

kawagoe

投稿日:2022年09月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

約1か月前に車を購入しました。 免許取得から約7年間ペーパードライバーで、今回車の所有も初めてでした。 購入前は、そもそも各種手続きや車の維持について、右も左もわからない状態であったため、維持費や故障リスクをふまえ、自分が正しく維持できるか不安も大きかったです。 とりあえずWEB上でファイブエスオートカーズさんに見積もり依頼を出してみると、私個人の事情に寄り添って、駐車場の確保、民間保険、自動車ローンの仕組み等、メールで丁寧に説明してくださいました。 HPに掲載されている"お店紹介"通り、1人1人のお客さんに真剣に向き合っている姿勢が伝わってくると同時に、車を所有することが一気に現実的になり、来店前の情報収集、気持ちの整理ができました。 メールのやりとりから1週間ほど経過し、実際にファイブエスオートカーズさんに来店しました。 車に関しては初心者の私でしたが、E46の仕様や魅力について、こちらのレベルに合わせて本当に基本的なところまでかみ砕いて説明頂きました。 また、E46の弱点についても隠すことなくありのままに教えていただいたことで、維持費についてのそもそもの考え方や心構えを改めることができました。 大渕さんのユーモア交った説明を聞いていると、E46の弱さも可愛く見えてきて、維持していきたいという愛着が強くなっていきます(笑) 結果として、たまたま来店の3日ほど前に店に入ってきたカーセンサー未掲載のE46に試乗することができ、2日ほどお時間を頂き、一度帰宅しました。 検討中の間も、ローンの設定等についてメールで一緒に考えて頂けたため、決意が固まり、購入しました。 (来店日の延期もあって出会えた車だったので、車選びは縁が大きいと感じました。) そもそも中古車販売店に行くことも初めてでしたが、メールでの迅速なご対応もあり、大渕さんから購入したいという思いも強く、即決する形となりました。 その後納車まで、各種手続きを最短で実施いただけたことで当初の予定より1週間ほど早く納車いただけることとなり、驚きました。 納車までの段取りや、必要な書類、双方のアクションも事細かにご説明があり、こちらも一切の不安なく、スムーズに動くことができました。 現在、購入から1か月半で2000kmほど走りましたが大きな問題もなくBMWライフを謳歌できております。 事前に伺っていた弱点である窓やミラーも、教えていただいた開閉のコツを体得し、調子が良いです。 これからも正しい知識を身に着けて、愛車と向き合っていきたいと思います。(ブログも読んでます!) ファイブエスオートカーズさんから購入することで、車を所有する喜びは何倍にも膨れ上がりそうです。 これからも宜しくお願いいたします。

購入年月:2022年07月

購入した車:BMW 3シリーズ

ファイブエスオートカーズからのクチコミ返答

2022年09月17日

返信が遅れまして申し訳ありません!レビューありがとうございます。今回はたまたま、思い入れがあるグリーンのカラーの後期を見にいらしたところに数日前に入荷した前期があった・・ファーングリーンの前期が気に入られてお決めいただけたという、当店では割とある(?)掲載前車両との運命の出会いパターンでしたね!掲載作業が追い付いていない証拠とも言いますが・・・。中古車を沢山買ってきたベテランはともかく(笑)そうでなければ中古車の購入とは勇気がいるものだと思います。ましてドイツの車で20年落ち、となると・・尚更ですよね。どこがご不安なのか。維持費なのか、走行中の停止などの心配なのか、お客様それぞれどうお考えか、何を重視されているのかをなるべく細かくお聞きして、当店でご購入後も支えとなれる部分をお伝えした上で、ご納得であればお決めいただくというのがベストだと思っております。今回も数日ご検討いただいたのが納得のお買い物につながったポイントかもしれませんね。励みになるレビューありがとうございます。今後も楽しい46ライフになるようメンテナンスの計画を一緒に立てていきましょう。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

"ちょっと古い"BMWが欲しい人はぜひ

投稿日:2022年05月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

こちらのお店で購入するのは2回目です。 代表の大渕さんには私が初めて連絡をした時から丁寧に応対いただきました。BMWの良い所・悪い所・今後交換が必要になるものを包み隠さずお話しいただき、裏話的な話も聞けま…

お店からの返信あり

購入年月:2022年02月

購入した車:BMW 5シリーズ 528i

投稿者:unaheiさん

購入前から納車以降も...

投稿日:2022年04月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ファイブエスオートカーズさんは、自分の車を所有したいという僕の幼少期からの夢を、抜群の安心感をもって叶えるお手伝いをしてくださいました。 購入した車の年式がそこそこ古いこともあり、この安心感は車にも…

お店からの返信あり

購入年月:2022年04月

購入した車:BMW 3シリーズクーペ 318Ci Mスポーツパッケージ

投稿者:Sato227529さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ファイブエスオートカーズさんで購入して1ヵ月ほど経っての投稿です。買ってすぐにテンションの高いところでクチコミ書いても良いことしか書けないから、ひと月経って冷静に振り返ってみます。 まず、購入させてい…

お店からの返信あり

購入年月:2022年03月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 328i

投稿者:328iツーリングさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

BMW 3シリーズクーペ(神奈川県)

BMW

3シリーズクーペ 330Ci D記録簿ベ…

支払総額126.6万円

本体価格113.3万円

BMW 3シリーズ(神奈川県)

BMW

3シリーズ 320i グレー革  ワン…

支払総額109.7万円

本体価格96.8万円

BMW 3シリーズ(神奈川県)

BMW

3シリーズ 318i 記録簿 5速MT …

支払総額118.2万円

本体価格105.6万円

BMW 7シリーズ(神奈川県)

BMW

7シリーズ 740i インディビジュア…

支払総額119.2万円

本体価格109.7万円

BMW 3シリーズ(神奈川県)

BMW

3シリーズ 320i 2.7万km ワンオ…

支払総額---万円

本体価格応談

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション