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＿ヒロさんのクチコミ詳細
納車
投稿日：2018/12/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車庫証明を取り直しになった際、迅速な対応をして頂き、納車が無事出来たのでとても感謝しています。 また質問に対しても丁寧に答えて頂き、安心して購入が出来た。 今後購入を検討する際も、Ｍ’ｚＳＰＥＥＤ横浜さんにお願いしたいと思う。
購入年月：2018/07
購入した車：トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＵＰＥＲＩＯＲ．スペリオル／旧Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ 横浜からのクチコミ返答
2018/12/23
ヒロ様 この度は、アルファードSCパッケージをご購入を頂き まことにありがとうございました。 また、良いご評価頂きました事、重ねまして御礼申し上げます。 当店では、お客さまにご満足頂けるよう、スタッフ一同取り組んでおり、ご満足頂けて大変嬉しく思います。 今後はメンテナンスでお付き合いをさせて頂きますが、こちらもご満足頂けるように取り組んで参ります。 また、ご購入者特典としまして、エンジンオイルの無償交換を実施しています。是非、ご活用ください。 今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2018/12/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
使用していた車が年末で車検切れとなる上、20万kmを超えたので新しい車にしようと思い、好きなアルファードを各店で話を聞いて歩いたがやはり人気がある為年内納車はむずかしいとの回答だったがＭ’ｚＳＰＥＥＤ横浜さんの担当者様は連絡をすぐにくれて、納車も年内できる様手配してくれるとの事で決めました。 お話通り前車の車検切れ前に納車して頂き大変満足です。 少し遠方だが問い合わせて良かったと思います。
販売店の返信2018/12/17
129様 この度はアルファードSCパッケージをご購入いただき まことにありがとうございました。 年内納車ということで、車両のご手配に苦労いたしましたが、お約束通りの期日で納車ができました。 前車の車検の有効期限も伺っており、納車を遅らせることはできないと車両の手配、輸送、登録業務、ナビ取り付け 等チームで確実に遂行しました。 お客様にご満足頂けることが、私たちの励みになります。 今後はお住まいのお近くのトヨタディーラーと協力して、新車無償点検・メンテナンス等を行って参ります。 また、遠方ではございますが、当店にお越しの際は、購入者特典の無償オイル交換もご活用ください。 今後ともよろしくお願いします。
2018/12/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Ｍ’ｚＳＰＥＥＤdのスタッフさんは皆さんとても親切・丁寧で初めて来店したその日に契約をさせて頂きました。 本当に安心ができるお店です。 知り合いが車を検討していたらぜひＭ’ｚＳＰＥＥＤの川上さんを紹介したいです！ ありがとう川上さん、スタッフの皆さん！
販売店の返信2018/12/16
0210様 この度はアルファードSCパッケージをご購入頂き まことにありがとうございました。 当店では、お客様が満足して頂くことをスタッフ全員心掛けております。 今回、良いご評価を頂きましたこと 大変嬉しく感じ、今後の励みになります。 今後はメンテナンス、楽しいカーライフのお手伝いをさせて頂き、ご満足頂けますようスタッフ全員で取り組んで参ります。 今後ともよろしくお願いします。 PS、過日行いましたエムズスピード横浜オーナーズミーティングにも、ご納車前にも関わらずご参加頂き、 ありがとうございました。
2018/12/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の出来にとても満足してます。 対応もとてもていねいで、安心できました。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2018/12/15
のり様 この度は、C-HRコンプリートカー車高調Verをご購入頂き まことにありがとうございました。 ご納車しました車両もご満足頂き、大変嬉しく感じております。 特にC-HRのメタルストリームメタリックについては、現車のボディカラーに合わせ、色の調合を行い塗装しております。 これにより、ボディとの一体感が増します。手間は掛かりますが仕上がりは抜群です。 また、車高調についても、確実な取り付けと厳密なアライメント調整により、走行安定性の向上、タイヤの偏摩耗防止にも貢献しています。 １台、１台を丹念に仕上げることが、お店のポリシーで、お客様の満足が私たちの誇りです。 買ったあとも楽しいも当店が目指すお客様との関係です。 今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
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