傷や故障箇所を見抜けるプロ向けのお店(Xさんのクチコミ投稿)

Xさんのクチコミ詳細

傷や故障箇所を見抜けるプロ向けのお店

投稿日:2024年12月02日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

車両の後バンパー左下の反り返る部分に大きな傷がありました。車両を下から覗き込まないと見えない大きな傷です。 契約前に見つけたのですが、自分が見つけるまで当該傷のことは一切教えてくれませんでした。 当該傷の板金を自己の負担で約10万円でして頂きました。 しかしその板金後、納車時には左テールライト中央から端にかけて水平の12cm程度の線の割れがあり、洗車後であったためか、そこからライト内に水滴が侵入して湿っていて濁っている状態でした。いずれにせや展示時の写真や契約前に実物を見た際には割れはありませんでしたが納車直前の写真や実物を見た際には割れている状況です。 現状販売で車両を販売しているのですから、不具合箇所や傷はこちらが発見して指摘するまで黙っているのではなく、あらかじめ書面や口頭で報告して欲しいです。テールライトも水滴が中に入って曇っていたのですから気づけた、あるいは気づいていたのに報告しなかったのではないかと思います。 不都合なことはこちらが気づいて聞くまで教えてくれないお店です。中古車売買は何度かしましたが、他の販売店はあらかじめ不具合箇所は教えてくれてました。丁寧な販売店は飛び石の位置まで教えてくれます。 ここは基本的に本当のプロ向けのお店ではないでしょうか。 板金とテールライト交換費用で大きな出費でした。

購入年月:2024年11月

購入した車:ポルシェ 911

他のユーザーのクチコミ

満足です

投稿日:2024年12月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お陰様で 好きな車が購入できました。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年12月

購入した車:レクサス IS

投稿者:chaoさん

丁寧で早い対応

投稿日:2024年11月04日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

探していたプジョー5008の中古車が売りに出ているのを発見し、問い合わせ訪問。 2年車検が付いた状態である事を考えるとリーズナブルな価格設定で当日に購入を決定。 納車までとても迅速な対応で、担当の方も納車ま…

購入年月:2024年08月

購入した車:プジョー 5008

投稿者:JFKさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて電話で予約し、伺いましたが現車はショールームの見易い所に置かれていて、接客してくれた店長代理の方はとても丁寧な態度で信頼感が持てました。又現車と同種の車をガレージからショールームに何台か移動し…

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:ポルシェ マカン

投稿者:lotus23bさん

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