アットホーム(テル^ ^さんのクチコミ投稿)

テル^ ^さんのクチコミ詳細

アットホーム

投稿日:2019/06/28

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

電話口、接客時の対応が良く、とても明るく話し易い。こちらの要望に合わせ、スピーディーに対応頂けた。諸費用全て込みの金額提示は大変有り難いです。

購入年月:2019/06

購入した車:トヨタ bB

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

株式会社ピースオート 厚木本店からのクチコミ返答

2019/07/01

テル^ ^様 の度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。また接客・お客様対応への高評価、大変うれしく思います。ありがとうございます。当店では良い車はもちろん、社員教育にも力を入れております。こうしてテル^ ^様のようにお褒めのお言葉をいただけると、ますます頑張ろうという励みになります!  価格提示に関しましてもお客様に一目でわかっていただけるように諸費用全て込みで提示させていただいております。他店で表示価格からさらに法定費用や他の諸費用が上乗せで結局は思っていたより高かったというお客様のお声をたくさん聞いてきました。なので当社ではお客様の不安を一つでも多く取り除けるよう今後も試行錯誤しながらより良いお店作りに励んでまいります。テル^ ^様、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の説明や現地での対応など、とても丁寧でした。手続きの案内も分かりやすく、スムーズに購入出来ました。ありがとうございました!

★いけちゃん★さん

ホンダ フィット (2019/06購入)

販売店の返信2019/07/01

★いけちゃん★様 この度は遠方よりお越しいただき、フィットのご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価までいただき、社員一同大変うれしくまた更なるやる気につながっております!その後名義変更等でお困りのことはございませんか?何かわからないことや不安なことがあればいつでもお気軽にお電話ください。当社では「買って終わり」の販売店ではなく、「ご納車後のお付き合い」を大事にさせていただいております。遠方の方もたくさんいらっしゃいますが、できる範囲で親身になってご納車後のお付き合い(アフターフォロー)をしていきたいと思っていますので、遠くても頼れる車屋さんとして今後もお気軽にご利用ください。また★いけちゃん★様にお会いできるのを社員一同楽しみにしております。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

閉店後も親切に対応して頂き、とても親切な店主さんで今後もアフターフォローとお願い致します。

スギ☆彡さん

ダイハツ タント 660 G (2019/05購入)

販売店の返信2019/05/17

スギ☆彡様この度はタントのご購入ありがとうございました。なかなか19時までにご来店できないお客様もいらっしゃいますので時間外対応も出来る限り頑張らせていただいております!お客様の立場になり「できない」ではなく、「出来る限りの事はやる」をモットーに社員一同日々勉強しております。スギ☆彡様もこれからのカーライフを当社も全力でサポートしていきますので今後とも宜しくお願い致します。車の売買だけではなく末永くお付き合い出来るような中古車販売店を目指しております!皆様のカーライフを素敵に送れるよう常に初心を忘れず日々精進していきたいと社員一同思っております!クチコミをご覧になられたお客様もお気軽にご来店出来るようなお店作りを頑張って行きますので宜しくお願い致します。スギ☆彡様車検オイル交換修理お車のご相談いつでもお待ちしております!この度はタントのご購入本当にありがとうございました。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

カーセンサーで見つけてはいたものの、購入するかどうか決めかねてた所、現車を見せてもらい、キレイに手入れしてある事、希望のオプションが全て付いている所等で急きょ購入を決めました。急な対応、手続きから納車迄、我がままを言いましたが、心良く聞いて頂いたお店の方にお礼を申し上げます。

☆えーいち☆さん

トヨタ アクア 1.5 G (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/25

☆えーいち☆様この度はお車のご購入誠にありがとうございました。当店では、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、日々勉強させて頂いております。喜んで頂けて本当に良かったです。中古車の中でも最高のクオリティでご提供させていただくのが当店で一番力を注いでいるところです。おかげさまでたくさんのお客様から、「ここで買って良かった」とのお声を頂いております。そしてそのお客様の声でまたスタッフ一同さらに頑張る原動力となっております。今回も☆えーいち☆様にこのような嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同更なるやる気に満ち溢れております!アフターサービスの方にも力を入れておりますので、何かお困りの際や気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。またお近くにお立ち寄りの際にはお茶でも飲みがてら遊びにいらしてくださいね。ありがとうございました。

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