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2022/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応いただきました。
販売店の返信2022/03/13
この度はGOLFのご納車おめでとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? 当店は最寄りの店舗ではございませんが、今後もともお付き合い頂ければ幸いです。 今後とも、末永くどうぞ宜しくお願い致します。
2022/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前から、まめにご連絡をくださり購入後も操作等で困ったことがないか気遣ってくださいます。店舗は明るくとても相談しやすい雰囲気です。お陰で安心して乗ることができ感謝しています。ありがとうございます!
販売店の返信2022/03/04
ひまわりくん 様 いつもお世話になっております。この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 私たちも頼っていただけることがとても喜ばしいです。わんちゃんカラーのお車がとてもお似合いで、 わんちゃんもさぞ喜んでいることかと思います、私も犬を飼っている身として勉強させていただいています! 車も今までのお車と異なるため、操作方法などでご不明点が必ずでてくると思いますので、 その際は逐一ご連絡ください、今後とも宜しくお願いいたします(o^^o)
2022/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入までとてもスムーズで初めての輸入車で不安でしたが安心して対応していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/17
お世話になっております。 先日は、お忙しい中、ご納車させて頂きまして、本当にありがとうございました。 ティグアンは走行性・安全性など本当に優れた車となっておりますので、ぜひご家族みなさまで色々なところにおでかけして頂けたらと私も嬉しく思います。 お車の操作方法など、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
2022/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で、ていねいに説明してくれて助かりました。
販売店の返信2022/02/10
この度はご納車おめでとうございます。当店はご自宅より最寄りの正規店ではございませんが、今後もお付き合いを頂ければ幸いです。お子様のご誕生、楽しみですね!
2022/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フォルクスワーゲン湘南鵠沼店にてザ ビートルを購入。最初はネット検索。その後電話で来店予約をしました。電話対応をして下さった方が最後まで担当して下さりました。大変まめに連絡を下さり、直接伺えなくても、少しの不安や心配を持つことなく購入出来ました。担当者の方の細やかな気遣いと丁寧な対応には頭の下がる思いです。お陰で気持ちよく納車まで過ごせました。自宅からこのディーラーは決して近くはないのですが、またお世話になりたい!と思えました。また、納車後の車との付き合い方もメンテナンスも丁寧に教えて下さいました。ありがとうございました!
販売店の返信2022/02/10
ビートル大好き 様 いつもお世話になっております。担当営業の稲葉です。 この度は大変喜ばしい内容の口コミ投稿誠にありがとうございます。 こちらこそご注文からご納車にいたるまでの書類等、迅速にご対応いただき大変助かりました。 2台続けてのビートルということで、私たちもより一層嬉しい気持ちです。 まめに連絡をというのも、私自身がせっかちなタイプでして、、、笑 休日等関わらずご納車などを待たれているお客様には早く返信したいと思ってしまいます。 店舗は少し遠いかと思いますが、お越しになる機会がございましたら是非ご来店をお待ちしております。 引き続き、宜しくお願い致します!
2022/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明るくて清潔感のあるお店です
販売店の返信2022/02/04
お世話になっております。 お車のご調子などお変わりないでしょうか? 気になる点などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
2022/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車種は決まっていた為、方々のディーラーさんに電話連絡しましたが、湘南鵠沼店の方の電話対応が素晴らしく、結局購入に至りました。他のディーラーにも足を運び現車確認したりもしましたが、車の質、納車までのサービスの質ともに、最高でした。次に購入する際も、是非お願いしたいです。
販売店の返信2022/02/04
お世話になっております。 お車のご調子などお変わりないでしょうか? 気になる点などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 よろしくお願いいたします。
2022/01/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者の誠実さで購入を決めました。車の状態、アフターサービスの良い点悪い点をしっかり説明頂いた。
販売店の返信2022/01/30
湘南ヴァリアント 様 いつもお世話になっております、この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 担当セールスの稲葉です。 今後ともお困りごと等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 Golf7最終モデルの最高装備車両でございます、是非ご家族の皆様でご体感くださいませ。
2022/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
かっこよさに一目ぼれでした。
販売店の返信2022/01/21
Akio様お世話になっております。この度はVolkswagenのT-ROCを選んでいただきまして誠にありがとうございました。 存在感あるSUVクーペスタイルのT-ROCのデザインを気に入って頂きましてありがとうございます。 装備やカラーをご相談頂き気に入っていただける車があって良かったです。 今後もよろしくお願いいたします。
2021/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な来店でも夜遅くまで対応して頂き、母が気に入ったPoloを講入することができました。車の状態も良く、とても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2021/12/24
ヤマダ_様 いつもお世話になっております。 この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 ご家族の皆様でフォルクスワーゲンのお車をご愛好いただき誠にありがとうございます。 ご期待に背かぬようなサービスを今後より一層ご提供できるよう店舗一同努めてまいりますので、 引き続き末長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
2021/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初のフォルクスワーゲンでうれしいです。
販売店の返信2021/12/23
Choppy様この度はご成約、またご納車おめでとうございます。 Poloを気に入って頂きまして何よりでございます。 また何かございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
2021/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
人も車も出会いは大切ですね。担当の方もとても親切な対応をしてくれました。
販売店の返信2021/12/17
ヨリさん 様 いつもお世話になっております。 この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 まさに極上といえる7代目GOLF、ご満足いただけるお車かと思います。 ご不明な点も出てくると思いますが、その際はいつでもご連絡ください。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
セールス担当の方がとても丁寧で細かく説明して下さるので安心して購入する事が出来ました。友人、知人にもおすすめしたいと思います。
販売店の返信2021/12/17
ちま_様 この度は弊社認定中古車のPoloをご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。 ご納車当日、ちま_様が嬉しそうにPoloをご覧頂いていた為、私も非常に嬉しく思いました。 現行型Poloは安全装備・快適装備もしっかりと備えており、尚且つコンパクトでかわいらしいというワガママがしっかり叶えられる一台だと思っております。 これからもご家族様と共に沢山の思い出を作ってくれる…そんなお車になる様しっかりとサポートさせて頂きます! これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2021/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良く対応してもらいました。
販売店の返信2021/12/24
この度はご納車おめでとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか。 今年はお客様のご紹介、ご自身のお乗り換えとありがとうございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当の方がとても親切にアドバイスをいただき大切満足出来た。次回も是非ここで購入をしたいと思う。
販売店の返信2021/12/24
この度は遠方にも関わらず当店とお付き合いを頂きましてありがとうございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
迅速、丁寧な対応と親身な接客で安心してお願いできました。子供にもいつも優しい目を向けて下さってありがとうこざいます。納車まで本当にスムーズで、大変感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/12/06
よか 様 いつもお世話になっております、担当営業の稲葉です。 この度は口コミサイトへのご投稿誠にありがとうございます。 とても素敵なお色のT-Cross、よか様にとてもお似合いです! ご納車の時のご家族の皆様の笑顔を忘れぬよう、引き続きサポートさせていただきますので、 今後とも宜しくお願い致します!
2021/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
わからないことばかりでしたがきちんと教えていただき助かりました
販売店の返信2021/11/14
いつもお世話になっております、 この度は遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございました。 初めてのお車のご購入に携わることができ、心より嬉しく思います。 これからご不明点なども出てくると思いますので、その際は逐一ご連絡ください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
2021/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最寄りの店舗もありますが、あえてこちらの店舗で購入しました。お店の雰囲気も良く、担当者のIさんは車へのこだわりやお話も楽しく、いつもこちらのこだわりや希望を考えた上で寄り添った対応をして下さいます。購入後の対応も丁寧で安心して長く乗りたいです。
販売店の返信2021/09/17
TCDP 様 いつもお世話になっております。 この度は大変喜ばしい内容の口コミ投稿をありがとうございます。 ご自宅の最寄りの店舗を過ぎてまで当店にお越しいただけるほどありがたいことはございません。 あのタイミングでTCDP様のご希望のお色があったこと、本当に良かったと思います。 今後とも自動車保険含めて全面的にサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
2021/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
生産中止ニュースを知った時、ザビートルを購入しようと決意!当時乗っていたニュービートルの車検期限も迫り期間がすくない中、スムーズに乗り換えられたのは、こちらの販売店さんのおかげと感謝しています。 明るい清潔感のあるお店、笑顔の優しい店長さん、熱意ある頼れる営業さん、綺麗に車を仕上げてくれるエンジニアさん他、本当に感謝です。コレからもよろしくお願いします(^^)!
販売店の返信2021/09/15
いつもお世話になっております。担当営業の稲葉です。 この度は口コミのご投稿ありがとうございます。とても高い評価をいただき、 店舗一同嬉しい限りです。 これからも拘りの詰まったビートルで思い出をたくさん作ってください! 何かお困りごとございましたらいつでもご連絡ください! 今後とも宜しくお願い致します。
2021/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターフォローが素晴らしいです。
販売店の返信2021/09/14
hiro0326 様 いつもお世話になっております。担当営業の稲葉です。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 hiro0326 様のご夫婦の拘りの詰まったビートル、是非今後も全力で サポートしてまいります、公私共々末長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
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