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セヤさんのクチコミ詳細
購入時の対応
投稿日：2023/09/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
状況に合わせたていねいな対応をしていただき安心して購入できた。
購入年月：2023/08
購入した車：フォルクスワーゲン ポロ
フォルクスワーゲン湘南鵠沼からのクチコミ返答
2023/09/23
お世話になっております。 ご納車をさせて頂いてから少し経過しまして、お車のご調子や操作方法などお変わりないでしょうか？ 私の子供も１歳６ヵ月になり、車で色々なところに連れていって遊んでおりますので、これから色々なシーンで新しいお車を使用して頂けたら私も嬉しいです。 お車をご使用していてご不明な点などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客がとても丁寧で安心しておまかせできます。今後ともお世話になりたいと思っています。
販売店の返信2023/09/08
この度はT-CROSSのご納車おめでとうございます。ご自宅最寄り店舗でないにも関わらず、いつもご来店ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023/08/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お店の雰囲気と、担当者の説明がとても感じ良かったので、初回の来店で購入を決めました。
販売店の返信2023/09/03
この度は「T-Cross」ご成約頂き誠にありがとうございます。 最高のフォルクスワーゲンライフをお過ごしいただけるようサポートさせて頂きますので、 今後とも何卒よろしくお願い致します！
2023/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
車が突然壊れて、急いで探してたところVW鵠沼店に通うようになりました。中古車と言うことで他のお店ではあまり真剣に話を聞いてくれる方が少ない中、鵠沼店の稲葉様だけは色々と相談にのって頂き、全てがタイムリーで当初１ヶ月掛かると言われたのですがなんと半月で納車出来ました。 暑い季節に入る前に車があり本当に感謝しかないです。 車は人で買うべしと良く言いますが今回は本当にそう感じました。 湘南エリアでVWを探してる方は鵠沼店超お薦めです！ 在庫数も多いですが他の同系列店から車を持ってきてくれます。今回購入したのもそうでした。細かい事ですが遠くに行かなくて済んだのでとても助かりました。
販売店の返信2023/07/15
パサート叔父さん 様 いつもお世話になっております、この度は口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。担当営業の稲葉です。お問い合わせをいただいた際には既に前保有車を廃車中というとのことかつ、いくつか迷われているということで、正直難しく、長い期間をかけてのお話しなるのではないかと思ったことを思い出します。かと言って私自身で車を選ぶ時も急いで選んで良いことはないと思っておりますので、こういう時に急いで選ぶのは良くありませんよとお伝えさせていただいたのではないかと思います。営業としてはどうかと思いますが、そんな私を評価してくださり、今後の営業活動の大きな糧になりました。落ち込んでしまう時もありますが、投稿いたしだいた口コミを見て元気を出したいと思っております。笑 引き続き宜しくお願いいたします！
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