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ホップ＆ステップさんのクチコミ詳細
明るさ◎雰囲気良し！
投稿日：2021/05/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
決して大きなお店ではありませんが、従業員の方がみなさん明るく気さくで雰囲気が良いお店です。特に担当してくださった営業の方は群を抜いて明るかったです！連絡のご返信も早く、疑問点などすぐご回答いただきました。 店頭にある車もなかなか面白い車も多く、つい立ち寄ってしまいそうな場所にあるのでぜひ気になる車があれば1度足を運んでみてほしいと思います。また近くに用がありましたら立ち寄らせていただきたく思います。この度は良質なお車をありがとうございました！
購入年月：2021/04
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 G
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店からのクチコミ返答
2021/05/25
ホップ＆ステップ様 この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございます！！ ご納車時はお会いできず本当に残念でしたが、何事もなく無事にご帰宅、またお車の調子も良いとのことで安心いたしました(*^^*) ご商談・ご納車時には遠いところお越しくださりお疲れ様でした♪ ホップ＆ステップ様のご担当が出来たこと、嬉しく思います( ;∀;)！今後ともよろしくお願いいたします！！
他のユーザーのクチコミ
2021/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
カローラツーリングを探していたところ、貴社が親切丁寧に対応してくれました。購入には大分悩みましたが店員さんがよく相談に乗ってくれたので購入を決定しました。また機会があったらぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/15
Ｍ、Ｈ様 この度は嬉しい満点口コミ誠にありがとうございます(*^^*)！！ご納車してしばらく経ちますが、今現在も気に入ってくださっているようで、またお車の調子も問題ないとのことで私も安心いたしました♪ Ｍ、Ｈ様が買ってくださったカローラツーリングは弊社でもイチオシのお車でしたので、 Ｍ、Ｈ様のお手元に届き、またご担当が出来たこと本当に嬉しく思います( ｀ー´)ノ今後も可愛がってあげてくださいね♪また機会がございましたら是非！！よろしくお願いいたします！
2021/04/15投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
繁忙期に安い車の購入にも関わらず、購入まではスムーズに行えました。 カーセンサーで現車確認なしでの購入が4回目、ヤフオクでの個人売買も3台購入していたので、今回も安心しておりました。 多少のキズは気にせず、価格に対して機関は好調な感じです。 ただ、外装の凹み、シートベルト動きの悪さや内装のスレ、窓フイルムの空気など、素人でもわかる程度の気になる点は明確に教えて頂きたかったかなと思います。 また、納車時の清掃は匂いも含め、厳しいレベルでした。 安いから仕方ないのですが、やはり自分の目で確認しなかった事で、要望なども言えず、お店とのコミニケーション不足もあり、少し心残りな結果となってしまいました。
販売店の返信2021/04/15
ＴＡＫＡＫＯｂ様 この度はH１３クリッパーバンのご契約、迅速なご対応誠にありがとうございました。 走行上の問題も無いとのことで非常に安心いたしました。 お電話でのご対応、ご納車時に初めての現車確認ということで、事前に車両の状態を出来る限りではお伝えさせていただいたつもりでおりましたが、ご説明の不十分でＴＡＫＡＫＯｂ様に残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 私共としましては、高くても安くてもどんなお車でも、同様の作業をさせていただいております。その上で、中間マージンを極力無くした直接販売をさせていただき、非常に魅力ある価格設定をしております。 どんな些細なことでも、ご不明な点やご不安なことは何でもご相談くださいね。 ＴＡＫＡＫＯｂ様の貴重なご意見の口コミを励みに、今後もこのようなことが無いよう、努めてまいります。
2021/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
初めての車購入で格安中古車を買いました。 コロナ禍で現物の確認もなかなか難しく、ほぼメールや電話でのやり取りでインスピレーションで決めてしまいましたが、大高さんが明るく対応してくださってとても安心できました。 メールのやりとりもとても楽しかったです。 現物は傷や凹みはありましたが写真で教えていただいていた通りでしたし、なんの問題もありませんでした！初心者にしては長距離を運転して帰りましたが、何もかも状態が良かったです。車内も外もとても綺麗にしていただいていて、気持ちよかったです。 格安のため車検が数ヶ月後で、その結果はまだわかりませんが、それは承知の上なので問題ありません。とてもいい買い物だったと思います。 楽しい車ライフになりそうです！ ありがとうございました！
販売店の返信2021/01/26
新米らぱん様 この度は誠にありがとうございました(*'ω'*)口コミ、またご帰宅後のメールもお褒めのお言葉ばかりで・・本当にありがとうございます♪お車も気に入ってくださったようで安心いたしました。新米らぱん様のご担当が出来たこと嬉しく思います(*^^*) 素敵なカーライフになりますように♪またご連絡いたしますね！！
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