顧客に寄り添う接客が良いです（Ｃｏｐｅｎと共にさんのクチコミ投稿）

事故で前所有車を廃車にしてしまった為、急遽同じCopenを探す事になった。 神奈川県で検索した所、こちらのお店に年式の割には走行距離の短い車がある事が分かり、すぐに訪問を決めた。 メールと電話で連絡して予約完了。 当日お店に伺った際の第一印象は全体に清潔感がある事だった。 早速車を見せて頂けた。 Copen中古車の弱点を一通り見て行く。 外観チェックで嫌な所はなかった。 タイヤの山もまだまだある。 運転席に座り、スイッチ類の動きを確認してから、屋根を開ける。 あまり開けてなかった個体特有の固さを感じつつ問題なく開く。元に戻しても何もなかった。 トランクを開け、パンク修理キットの入っている場所の床を確認。錆びなし。 前所有車は、トランクリッドのハイマウントストップランプのネジが緩み、雨漏りをしているCopenあるあるの状態だったので錆びていたからこれは大事にされていた個体だろう。 全体の塗装は年式なりで大きな傷はない。 ボンネットを開け、エンジン周りを確認。 ヘッドカバーとブロックの合わせ目を確認してもオイルが滲んだ様子はなかった。 バッテリーが2年前の交換だった事を本体に貼ってあったシールで確認。 ラジエターの上部のプラ部分の色とヒビの有無を確認。色は退色もそれなりでヒビは何もない。 運転席に戻り、エンジンをかけて補機のベルトの具合を見る。異音、動きに変な所なし。 エンジンを切り、助手席にあった整備記録を読むと、58000キロで足回りのリフレッシュが純正部品でされていて、ダンパーまで全て交換されている事が分かった。 ここまでで買う気は90%だが、乗らなきゃ分からないのが車。 試乗をさせていただけるか確認するとご快諾いただけ、早速お店の周りの山道込みの推奨ルートを試す。走り出しはスムーズだ。足回りの交換が効いている。山道でもエンジンはスムーズこの上なくもう買う気になっていた。 お店に戻り、商談に入る。 今回、イグニッションコイル、ブレーキローター、パッド、リアスタビライザーの交換を購入時にする事に決めていたので伝えた所、工賃を見積もっていただけただけでなく、プラグとバッテリーを交換していただける事になり、今後しようと思っていたので大変助かってしまった。 早々にお話が決まり、海外旅行の話で盛り上がるなど和やかな雰囲気でとても良かった。 LINEでやり取りをする事になりそれから連絡を取り合って購入した部品の搬入日を伝えたり、作業完了報告を受けたりと順調に納車日を迎えた。 納車日にお店に行き、きれいになった車の傍に交換後の古い部品が並べられていて全て交換していただいた旨をご説明いただき、とても安心感のあるご対応で大満足だった。 車に荷物を乗せて、お礼を言ってお店を出る。 新たな相棒との暮らしが始まった。 このお店で買う事が出来て本当に良かった。 車も喜んでくれているようで圏央道に乗って快調に自宅まで帰った。 この度は本当にありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。